Rua 20 de Setembro, 1563, Caxias do Sul, CEP 95020-450, Brasil
5º de 41 hotéis em Caxias do Sul
Escolha dos hóspedesCom base em 950 avaliações do hotel
8,9Limpeza
9,1
Conforto
8,8
Localização
9,3
Comodidades
8,7
Funcionários
9,3
Custo-benefício
8,7
WiFi gratuito
8,6
Hóspedes reais. Hospedagens reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada nota de avaliação vai de 1 a 10. Para atingir a nota geral que você vê, nós somamos todas as notas de avaliação que recebemos e dividimos esse total pelo número de notas recebidas. Atualmente, estamos testando um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (exceto para redes de hotéis e redes de aluguéis de temporada). Para as propriedades localizadas nesses países, quanto mais recente a avaliação, maior o impacto no cálculo total da nota de avaliação. Além disso, os hóspedes também podem dar “subnotas” para itens importantes, como localização, limpeza, funcionários, conforto, instalações, custo-benefício e Wi-Fi grátis. Observe que os hóspedes enviam as subnotas e as notas gerais de forma separada, logo, não há relação direta entre elas.
Você pode avaliar uma Acomodação que reservou pela nossa Plataforma se tiver se hospedado nela, ou se tiver chegado até lá, mas não tiver se hospedado. Para editar uma avaliação já enviada, por favor, entre em contato com nossa equipe de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar avaliações falsas enviadas à nossa Plataforma. Se encontrarmos alguma, nós a excluímos e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detecte algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipe de Apoio ao Cliente, para que nossa equipe de Fraudes possa investigar.
Se fosse possível, publicaríamos todas as avaliações que recebemos, sejam elas positivas ou negativas. No entanto, não exibiremos nenhuma avaliação que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que as avaliações sejam relevantes, podemos aceitar apenas avaliações que sejam enviadas dentro de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir avaliações após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Uma Acomodação pode optar por responder a uma avaliação.
Quando você visualizar diversas avaliações, as mais recentes estarão em cima, sujeitas a alguns outros fatores (em qual idioma a avaliação foi escrita, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, você pode ordená-las e/ou filtrá-las (por época do ano, nota de avaliação etc.).
Ocasionalmente, exibimos notas de avaliações externas, de outros sites de viagem bastante conhecidos. Nós deixamos bem claro os casos em que fazemos isso.
Estas regras e normas visam a manter o conteúdo da Booking.com relevante e indicado para famílias, sem limitar a expressão de opiniões fortes. Elas também são aplicáveis independentemente do sentimento ligado ao conteúdo.
As contribuições devem ser relacionadas a viagens. As mais úteis são as detalhadas e que ajudam outras pessoas a tomar decisões melhores. Por favor, não inclua comentários pessoais, políticos, étnicos ou religiosos. Conteúdo promocional será removido, e questões referentes ao serviço da Booking.com serão direcionadas à nossa equipe de Apoio ao Cliente ou de Apoio a Acomodações.
As contribuições devem ser próprias para um público internacional. Por favor, evite o uso de profanações ou tentativas de profanar escrevendo de forma criativa. Comentários e mídias que incluam "discursos de ódio", observações discriminatórias, ameaças, comentários explicitamente sexuais, violência e a promoção de atividades ilegais não são permitidos.
Todo conteúdo deve ser genuíno e exclusivo para os hóspedes. As avaliações têm mais valor quando são originais e imparciais. Suas contribuições devem ser só suas. As propriedades parceiras da Booking.com não podem publicar nada em nome dos hóspedes nem oferecer incentivos em troca de avaliações. Tentativas de baixar a nota de um concorrente enviando avaliações negativas não serão toleradas.
Respeite a privacidade dos outros. A Booking.com se esforçará para ocultar e-mails, telefones, sites, contas em redes sociais e outras informações semelhantes.
As opiniões expressadas nas contribuições são dos clientes e acomodações da Booking.com, e não da própria Booking.com. A Booking.com não aceita responsabilidade por nenhuma avaliação ou resposta. A Booking.com é um distribuidor (sem nenhuma obrigação de analisar) e não o editor destes comentários e respostas.
Por padrão, as avaliações são classificadas com base na data em que foram escritas e em critérios adicionais para exibir as mais relevantes, incluindo, entre outros: seu idioma, avaliações com texto e avaliações não anônimas. Opções de ordenação adicionais podem estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google se isenta de todas as garantias relacionadas às traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de exatidão, confiabilidade e garantias implícitas de mercado, adequadas a alguma finalidade específica ou de não violação.
Final do conteúdo na caixa de diálogoAvaliou em: 7 de junho de 2024
Vinícius
BrasilNada a declarar.
Café da manhã e localização excelentes.
Hospedou-se em junho de 2024
Avaliou em: 2 de junho de 2024
Eduardo
BrasilCafé da manha , localização e atendimento.
Hospedou-se em junho de 2024
Avaliou em: 28 de maio de 2024
Marcelo
BrasilTamanho dos quartos
Café da manhã excelente
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 25 de maio de 2024
Natalia
BrasilSim
Boa receptividade
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 25 de maio de 2024
Natalia
BrasilRecepção
Sim
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 24 de maio de 2024
Márcio
BrasilAtendimento espetacular. Ricardo super atencioso e preocupado em atender bem. Excelente custo benefício.
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 20 de maio de 2024
Thomas
SuíçaNada.
O que mais me impressionou desta vez era a compreensão e cooperação da equipe, pois tive que postergar o meu Check-in duas vezes em virtude da aviação não ter conseguido pousar em Caxias do Sul por dois dias consecutivos. Parabéns e muito obrigado! Além disso, quarto, cama e chuveiro excelentes, talvez um pouco mais antigos, mas muito bem mantidos ! Limpeza Nota dez ! O Café da Manhã merece destaque especial, pois ele contêm uma variedade grande de ítens.
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 15 de maio de 2024
Jefersonkc
BrasilEu achei o atendimento um pouco desleixado e nada agradável.
É bem localizado e possui uma estrutura interessante. O café da manhã é bem honesto.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 13 de maio de 2024
Fabio
BrasilNada a declarar.
Limpeza e organização
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 5 de maio de 2024
Solange
BrasilAs do aparelho de canais de TV eram muito altas e, para alguém que tem dificuldades de dormir, incomodam bastante. Mas nada que uma toalha em cima não resolva.
O hotel é mais antigo, mas está muito bem preservado. Quartos grandes e confortáveis. Fomos muito bem recepcionados e todos foram muito receptivos e dispostos a ajudar.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 3 de maio de 2024
Giangrei
BrasilVale a pena!
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 3 de maio de 2024
Thelma
BrasilNão houve nada que não gostamos.
De tudo. Infraestrutura excelente, café da manhã farto e pessoal muito atencioso e prestativo.
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 2 de maio de 2024
Carlos
BrasilSem comentário
Hotel limpo, confortavel e cheiroso. Ótima localização e atendimento. Estacionamento próprio e café da manhã completo. Sim, com certeza recomendo.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 30 de abril de 2024
Diego
BrasilAr condicionado antigo, barulhento, poderia ser um split.
Atendimento, limpeza, cordialidade da equipe. Me deixaram usar as dependências do hotel mesmo depois do checkout pois precisava fazer hora até chegar no compromisso.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 30 de abril de 2024
Lecênio
BrasilO atendimento é excelente. Acomodações limpas e confortáveis. Tudo limpo e organizado. O café da manhã é maravilhoso!
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 28 de abril de 2024
Raíssa
BrasilFuncionários alegres e educados
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 22 de abril de 2024
Marcos
BrasilNada a declarar.
Excelente localização, funcionários atenciosos, preocupados em atender e agradar a nossa estadia. Café da manhã maravilhoso, principalmente os bolos que estavam divinos. Quarto amplo, limpo e ótimo estado de conservação.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 20 de abril de 2024
Almir
BrasilNada.
Tudo, quarto, café estacionamento, atendimento…
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 20 de abril de 2024
Claumann
BrasilO tempo de estadia, gostaríamos de ter ficado mais tempo.
Café da manhã muito, excelente localização. Pelo valor pago de diária, não esperava encontrar toda essa qualidade. Ficamos muito satisfeitos com a escolha do Cosmos Hotel.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 19 de abril de 2024
Marcos
BrasilCafé da manhã no hotel.
Ótimo café da manhã e perto de tudo!
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 18 de abril de 2024
Jose
BrasilFaltou água no frigobar. Tinha só 1 garrafa
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 18 de abril de 2024
Borges
BrasilInfelizmente tive uma experiência ruim na resolução de uma problema com a minha reserva, o hotel mesmo sabendo do problema não fez questão de resolvê-lo e acabei pagando 2x uma única reserva.
O Hotel é maravilhoso.
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 18 de abril de 2024
Roselia
BrasilLuz piscando no quarto, tinha um treco no teto com a luz vermelha piscava, atrapalhou meu sono.
Ambiente bonito, salas de estar confortáveis, salão de jogos, limpeza, não tem barulho à noite, cama confortável, ar condicionado, chuveiro quente. Toalhas e roupas de cama limpas, sem cheiros. Travesseiros e colchões confortáveis. Trabalhadores do hotel atenciosos, educados e simpáticos. Café da manhã bom. A vista para o estádio Alfredo Jaconi.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 18 de abril de 2024
Guilherme
BrasilQuarto meio antiquado, moveis e louças do banheiro ultrapassados. Valeria uma modernização. Café da manhã poderia ser melhor, senti falta de bacon e mais alimentos quentes.
Localização, cordialmente dos funcionários e ar condicionado
Hospedou-se em abril de 2024
Ravenna, Itália
Porto Seguro, Brasil
La Quiaca, Argentina
Stratford-upon-Avon, Reino Unido
Kolín, República Tcheca
Paris, França
Port d'Alcudia, Espanha
Bol, Croácia
A Booking.com é parte da Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de avaliações e todas elas são de hóspedes reais e verificados.
1
A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
2
Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
3
Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Se você fez uma reserva pelo nosso site e quer deixar uma avaliação, por favor, faça o login antes.
Final do conteúdo na caixa de diálogo