Horaires d'ouverture de la réception : Tous les jours sauf le samedi : de 9h00 à midi et de 15h00 à 19h00. - Le samedi : de 8h00 à midi et de 14h00 à 19h00.

Vous devrez verser un dépôt de garantie à votre arrivée. Pour cela, la somme de 200 EUR sera préautorisée sur votre carte de crédit. Cette demande d'autorisation ne correspond pas à un débit, mais à une réserve de paiement autorisée par l'établissement bancaire. Le dépôt de garantie sera remboursé dans un délai de 8 jours après la date de fin du séjour (période variable selon les organismes bancaires) si l'établissement n'a constaté aucun dommage.

Pour les séjours de plus d’une semaine, vous pourrez renouveler votre choix de services auprès de la réception à la fin de chaque semaine.

Le tarif indiqué comprend l’hébergement, le linge de lit, les serviettes de toilette, le linge de maison, un kit de nettoyage, le ménage de fin de séjour (à l’exception du coin cuisine et de la vaisselle), une connexion Wi-Fi basique bas débit (permettant de connecter jusqu’à 5 appareils), ainsi que l’ensemble des frais et des taxes (hors taxe de séjour et frais de dossier).

Moyennant des frais supplémentaires, vous pourrez réserver l'emplacement exact de votre hébergement en contactant la résidence par téléphone. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Si vous souhaitez obtenir une facture, cette dernière sera établie au nom indiqué sur la réservation.

Si le montant total de la réservation n’est pas réglé dans le délai mentionné dans les conditions, l’établissement se réserve le droit d’annuler votre séjour et de facturer des frais d’annulation.

Veuillez noter que toute modification de votre réservation peut entraîner des frais supplémentaires.

L’établissement accepte uniquement les paiements par carte de crédit.

Si vous souhaitez que vos lits soient préparés à votre arrivée, le service sera facturé 9 EUR par personne sur place le jour de l'arrivée.

Ce service doit être réservé auprès de l'établissement au moins 24 heures avant votre date d'arrivée.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Résidence Pierre & Vacances Eguzki à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les clients doivent éviter de faire du bruit entre 22:00:00 et 08:00:00.

Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.

Un dépôt de garantie d'un montant de € 200 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.