Please note that guests can check in until 20.00. Guests arriving later should contact the hotel in advance.

The property cannot accommodate children younger than 12 years old.

Terrace Lodge is smoke and scent free. Smoking, perfumes and fragrances are not allowed in the whole property.

Be aware that the area can be rainy during summer (DEC-MAR). February is usually the wettest month of the year. Sometimes, due to rain and landslides, some roads could be closed. If you are booking the accommodation for that period, consider the risk of not being able to reach Putre an Terrace Lodge. Terrace Lodge does not guarantee exceptions of policy for cancellations during that period.

LOCAL TAX LAW.

Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%

To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won't be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).

This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid seperately.

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Vui lòng thông báo trước cho Terrace Lodge về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.

Chỗ nghỉ này không nhận tổ chức tiệc chia tay cuộc đời độc thân hay các bữa tiệc tương tự như vậy.

Thời gian yên lặng bắt đầu từ 21:00:00 đến 08:00:00.

Do dịch virus corona (COVID-19), các biện pháp an toàn và vệ sinh bổ sung hiện đang được thực hiện tại chỗ nghỉ này.