Parking must be booked at least 24 hours prior to check-in. Guests who have requested parking must pay a refundable fee of USD $15.00 upon check in.

The pool is open from 9:00 to 19:00 (December, January and February)

Luggage custody is available between check-in and check-out times.

Hostia sú pri registrácii povinní predložiť platný doklad totožnosti s fotografiou a kreditnú kartu. Upozorňujeme, že vyhovenie špeciálnym požiadavkám zavisí od dostupnosti a môžu sa na ne vzťahovať dodatočné poplatky.

Prosím, informujte ubytovacie zariadenie RQ Santiago o predpokladanom čase príchodu vopred. Môžete na to použiť políčko Špeciálne požiadavky počas rezervácie alebo kontaktovať ubytovacie zariadenie priamo. Kontaktné údaje sú uvedené v potvrdení vašej rezervácie.

Pridelenie parkovacieho miesta vzhľadom na obmedzenú kapacitu závisí od dostupnosti.

Hostia dostanú zmluvu o prenájme, ktorú musia pred príchodom do ubytovania podpísať a ubytovaniu vrátiť. Ak zmluvu nedostanú včas, mali by na čísle uvedenom v potvrdení rezervácie kontaktovať spoločnosť, ktorá ubytovanie spravuje.

Hostia mladší ako 18 rokov sa môžu ubytovať len v sprievode rodiča alebo zákonného zástupcu.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) sú v tomto ubytovaní zavedené dodatočné bezpečnostné a hygienické opatrenia.

Pri príchode je vyžadovaná záloha za prípadné škody vo výške US$150. Záloha bude stiahnutá z vašej kreditnej karty. Suma by vám mala byť vrátená do 7 dní od odchodu z ubytovania. Záloha vám bude vrátená na kreditnú kartu v plnej výške po kontrole stavu ubytovania.