8,2

Commentaires sur l'établissement Cresta Grande Cape Town 4 étoiles

Corner of Strand and Loop Streets, 66 Strand Street, Cape Town CBD, 8001 Le Cap, Afrique du Sud

  • Melanie

    Commentaire envoyé le 13 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique
  • Jean-pierre

    Commentaire envoyé le 12 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Hôtel confortable et très bien situé à Cape Town. De plus, suite à un incident l'hôtel nous a fourni des béquilles pour ma fille, fait venir et payé un médecin pour examiner son pied et également organisé et pris en charge les frais de la radio de son pied. Cela a permis de nous rassurer en sachant qu'il n'était pas cassé en dépit de l'hématome et des douleurs.

    Que le mitigeur de la douche (particulièrement massif) de la chambre de notre fille n'ait pas été correctement fixé et lui soit tombé sur le pied. Dans les jours qui ont suivi notre fille n'a donc pas pu pleinement profiter de notre voyage car elle devait se déplacer avec des béquilles.

    Réponse de l'établissement :

    Dear Mr. Jean Pierre, Thank you for your review and for highlighting both the positives and the unfortunate incident during your stay. We are truly sorry for what happened and the impact it had on your daughter’s experience. We are glad we could assist with medical support and provide some peace of mind during a difficult moment. Please rest assured the maintenance issue has been addressed to prevent a recurrence. We appreciate your understanding and hope to welcome you back under better circumstances. Warm regards, Thembisa Bhubha Guest Relations Officer

    Dear Mr. Jean Pierre, Thank you for your review and for highlighting both the positives and the unfortunate incident during your stay. We are truly sorry for what happened and the impact it had on your daughter’s experience. We are glad w… Voir plus

    Cresta Grande Cape Town
    12 août 2025
  • Christophe

    Commentaire envoyé le 6 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025

    Commentaire authentique
  • Voir l'hôtel
  • Mamode

    Commentaire envoyé le 23 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025

    Commentaire authentique

    Bien situé, personnel souriant et disponible.

    Réponse de l'établissement :

    Dear Mamonde, Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Your kind words truly motivate our team to keep delivering great service. We look forward to welcoming you back to Cresta Grande Hotel soon! Kind regards, Thembisa Bhubha Guest Relations Officer

    Dear Mamonde, Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Your kind words truly motivate our team to keep delivering great service. We look forward to welcoming you back to Cres… Voir plus

    Cresta Grande Cape Town
    24 juin 2025
  • Mamode

    Commentaire envoyé le 17 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025

    Commentaire authentique

    Emplacement et disponibilité du personnel.

    Chambre côté rue bruyante

  • Stephanie

    Commentaire envoyé le 28 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025

    Commentaire authentique

    Le personnel Un bon petit déjeuner Très bon emplacement dans Cape Town Très bon rapport qualité je recommande cet hôtel poir un séjour au Cape

    Un peu bruyant prévoir boule quies pour la nuit

    Réponse de l'établissement :

    Dear Stephanie, Thank you for your lovely feedback and recommendation. We are glad you enjoyed your stay with us. We appreciate your note on the noise and will keep working to improve guest comfort. We hope to welcome you back soon! Warm regards, Thembia Bhubha Guest Relations Officer

    Dear Stephanie, Thank you for your lovely feedback and recommendation. We are glad you enjoyed your stay with us. We appreciate your note on the noise and will keep working to improve guest comfort. We hope to welcome you back soon! Warm… Voir plus

    Cresta Grande Cape Town
    15 juin 2025
  • Voir l'hôtel
  • Christophe

    Commentaire envoyé le 11 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025

    Commentaire authentique

    Emplacement petit déjeuner le personnel

    RAS

    Réponse de l'établissement :

    Dear Christophe, Thank you for your kind words! We are so pleased to hear you enjoyed the location, breakfast, and the service from our team. It’s always wonderful to know when a guest has had a smooth, enjoyable stay. We hope to welcome you back to Cresta Grande Hotel again soon! Kind regards, Thembisa Bhubha Guest Relations Officer

    Dear Christophe, Thank you for your kind words! We are so pleased to hear you enjoyed the location, breakfast, and the service from our team. It’s always wonderful to know when a guest has had a smooth, enjoyable stay. We hope to welcom… Voir plus

    Cresta Grande Cape Town
    17 mai 2025
  • Pierre

    Commentaire envoyé le 27 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025

    Commentaire authentique

    Très bien situé en centre ville et proche du quartier malais. Plusieurs restaurants très proches. Taille de la chambre.

    Restaurant moyen.

  • Dan

    Commentaire envoyé le 25 mars 2025 · Séjour effectué en Février 2025

    Commentaire authentique

    L'emplacement au centre-ville. Très bien. Bien reçu à la réception.

    Rien.

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  • Sejdini

    Commentaire envoyé le 1 février 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025

    Commentaire authentique
  • Emmanuel

    Commentaire envoyé le 26 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025

    Commentaire authentique
  • Olympe

    Commentaire envoyé le 22 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025

    Commentaire authentique

    Chambres confortables, personnel super agreable et souriant, aux petits soins Le café juste a la sortie de l hôtel (qui appartient a l hôtel) Le parking, très pratique

    La pisicne beaucoup trop froide 😅

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  • Pierre

    Commentaire envoyé le 21 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024

    Commentaire authentique
  • Samuel

    Commentaire envoyé le 18 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024

    Commentaire authentique
  • Jamil

    Commentaire envoyé le 18 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024

    Commentaire authentique
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  • Marie

    Commentaire envoyé le 24 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024

    Commentaire authentique

    Le service, l’emplacement

    Le tapis de la chambre plein de taches

  • Moustapha

    Commentaire envoyé le 24 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024

    Commentaire authentique
  • Tiffany

    Commentaire envoyé le 16 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024

    Commentaire authentique

    Chambre au 15e étage donc relativement au calme. Jolie vue depuis la chambre. Personnel sympathique. Lit confortable. Présence d'une bouilloire et d'un mini frigo.

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  • Roland

    Commentaire envoyé le 12 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024

    Commentaire authentique

    hotel spacieux, très bien situé centre ville. proche à pied waterproof et long street. chambre spacieuses et salle de bain moderne. l'endroit où arriver et rester le temps de son séjour. personnel qui vous donne la chambre le plus vite possible quand vous arrivez.

  • Moustapha

    Commentaire envoyé le 6 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024

    Commentaire authentique
  • Moustapha

    Commentaire envoyé le 6 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024

    Commentaire authentique
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  • Patricia

    Commentaire envoyé le 12 octobre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024

    Commentaire authentique

    Le personnel

    Rien à signaler

  • Arnaud

    Commentaire envoyé le 14 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024

    Commentaire authentique

    Rapport qualité-prix, attention du personnel, buffet du petit déjeuner, café dans la chambre, silence de l'hôtel, propreté

    Salle de bain ringarde, tuyau de douche coincé vers le mur, impossible à rediriger

    Réponse de l'établissement :

    Dear Arnaud, Thank you for sharing your feedback and for choosing to stay with us. We’re glad to hear that you found good value for money, appreciated our staff’s attentiveness, enjoyed the breakfast buffet, and the coffee in your room. It’s also great to know that you experienced a quiet and clean environment during your stay. We apologize for the inconvenience caused by the condition of the bathroom, particularly the issue with the shower hose being stuck to the wall. We understand how frustrating it can be when facilities don’t function as expected, and we will address this matter promptly to ensure it does not affect future guests. Your feedback is invaluable to us as we strive to improve our services and facilities. We hope that, despite this issue, your overall experience was positive and that we will have the pleasure of welcoming you back for an even better stay in the future. Best regards, Cresta Grande Cape Town Hotel

    Dear Arnaud, Thank you for sharing your feedback and for choosing to stay with us. We’re glad to hear that you found good value for money, appreciated our staff’s attentiveness, enjoyed the breakfast buffet, and the coffee in your room. It… Voir plus

    Cresta Grande Cape Town
    16 août 2024
  • Tasneem

    Commentaire envoyé le 21 mai 2024 · Séjour effectué en Mai 2024

    Commentaire authentique

    Bien

    Ok

    Réponse de l'établissement :

    Dear Tasneem, Greetings from Cresta Grande Cape Town Hotel, where one smile starts another! Thank you for the wonderful review, We appreciate the positive feedback received and wish you a wonderful day, We hope to have the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay in the future! Warm Regards, The Cresta Managment Team

    Dear Tasneem, Greetings from Cresta Grande Cape Town Hotel, where one smile starts another! Thank you for the wonderful review, We appreciate the positive feedback received and wish you a wonderful day, We hope to have the opportunity t… Voir plus

    Cresta Grande Cape Town
    28 mai 2024
  • Voir l'hôtel
  • hôtels 1 - 25

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