Recensioni su ONOMO Hotel Waterfront
24 Alfred Street, Cape Town CBD, Cape Town CBD, 7925 Città del Capo, Sudafrica
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Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataIn particolare la ricca olazione a buffet, la cortesia del personale e la posizione.
Un solo ascensore
Good day Maria. We are delighted to hear that you enjoyed our rich breakfast buffet, the courtesy of our staff, and our central location. Its always a pleasure to know that our guests appreciate these aspects of their stay. We also appreciate your feedback regarding the elevator. While we currently have one in operation, we understand that this can sometimes cause delays, and we are continuously looking into ways to improve convenience for our guests. We hope to welcome you back again soon. -Thabiso Fipaza, Front Office Supervisor.
Good day Maria. We are delighted to hear that you enjoyed our rich breakfast buffet, the courtesy of our staff, and our central location. Its always a pleasure to know that our guests appreciate these aspects of their stay. We also appreci… Mostra altro
Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataOttima posizione comoda a Waterfront a pochi passi da una zona turistica ma molto sicura per passeggiare con servizio di sicurezza 24/24h. Hotel con una ristrutturazione molto particolare una sala ristorante molto bella dove si fa colazione si cena e si prende un drink. Camera spaziosa e ben accessoriata con un piccolo bagno ma buona pulizia. Letto comodo, colazione molto ricca. Personale gentile e parcheggio in strada ma comodo. 10 minuti a piedi dal porto e dai ristoranti.
Purtroppo abbiamo avuto una camera il piano sopra il ristorante e questo ha comportato rumore nelle ore notturne e tanto odore di cibo che saliva dalla struttura. A parte questo lo suggerisco magari chiedendo un upgrade o stanze piu silenziose.
Dear Barbara, Thank you very much for your thoughtful review and for highlighting so many positive aspects of your stay with us, from our convenient location and security to the comfort of your room, the rich breakfast, and the friendliness of our team. We are also pleased to hear that you enjoyed the atmosphere of our restaurant. We sincerely regret, however, that the noise and food aromas from the restaurant impacted your comfort. Your feedback is important to us, and we will review this with our team to see how we can minimize such disturbances for future stays. In the meantime, we also recommend that guests let us know of any discomfort during their stay so we can assist with room adjustments whenever possible. We appreciate your helpful suggestions and hope to welcome you back for an even more comfortable experience next time. Warm Regards Mymoena - Front Office Manager
Dear Barbara, Thank you very much for your thoughtful review and for highlighting so many positive aspects of your stay with us, from our convenient location and security to the comfort of your room, the rich breakfast, and the friendline… Mostra altro
Data recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStruttura in posizione perfetta Si raggiunger V&A in pochi minuti a piedi Posto auto gratuito proprio di fronte all’hotel Personale di vigilanza Buona colazione
Dear Simone , Thank you for your kind review. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, complimentary parking, security services, and breakfast offerings. Your positive feedback means a lot to our team, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Best Regards Mymoena - Front Office Manager
Dear Simone , Thank you for your kind review. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, complimentary parking, security services, and breakfast offerings. Your positive feedback means a lot to our team, and we loo… Mostra altro
Data recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataBuona posizione, eccellente rapporto qualità/prezzo
Qualche sedia/appoggio in più
Dear Bruno , Thank you for your kind feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our location and found us to be excellent value for money. We also appreciate your suggestion regarding additional chairs and supports — guest comfort is very important to us, and we’ll certainly take this into consideration. We hope to welcome you back again soon! Mymoena - Front Office Manager
Dear Bruno , Thank you for your kind feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our location and found us to be excellent value for money. We also appreciate your suggestion regarding additional chairs and supports — guest comfort i… Mostra altro
Data recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione vicina al waterfront e security sulla strada
Scarsa attenzione alla fornitura di asciugamani e saponi
Dear Claudia , Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that you appreciated our convenient location near the waterfront and the sense of security in the area. It's always wonderful to know that our guests feel safe and well-placed during their stay. However, I sincerely apologize for the oversight regarding the supply of towels and soaps. This does not reflect the standards we strive to maintain, and I assure you that your comments have been shared with our housekeeping team for immediate attention and improvement. We truly value your input, as it helps us enhance the experience for all our guests. We hope to welcome you back in the future and provide you with the seamless and fully comfortable stay you deserve. Best Regards Front Office Manager
Dear Claudia , Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that you appreciated our convenient location near the waterfront and the sense of security in the area. It's always wonderful to … Mostra altro
Data recensione: 4 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataCamera carina
Good Day , Thank you for taking the time to review our property. We are delighted to hear that you have enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back. Mymoena - Front Office Manager
Data recensione: 19 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 18 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 5 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataAll'arrivo, dato che dovevamo restare 4 notti, la gentile signorina della reception ci ha dato una camera più grande di quella originariamente prenotata. Room 101, era immensa e siamo stati molto comodi, con 2 letti matrimoniali ( eravamo in 3) e tanto spazio per le valigie e per muoversi comodamente. La posizione è assolutamente favolosa a pochi passi dal V&A Waterfront, che si raggiunge comodamente e in modo del tutto safe a piedi. Lo staff è cordialissimo e pronto a soddisfare le varie esigenze dei clienti. Molto carina la sala colazione/bar. Colazione varia sia dolce che salata e molto buona. Lo consiglio davvero!
Good Day Effem, Thank you for taking the time to review our property, We are delighted to hear that you have enjoyed your stay with us & we appreciate the feedback. We look forward to welcoming you back. Mymoena - Front Office Manager
Data recensione: 2 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataHotel davvero accogliente. Arredamento del ristorante che mescola piacevolmente uno stile "industrial" con elementi africani: davvero rilassante! Camere spaziose con servizi ben curati e puliti. Personale della reception cortese e disponibile..nonostante il nostro inglese un po' "stentato"! Servizio al ristorante ineccepibile con personale simpatico e disponibile.
Ritengo che tutto l'insieme sia adeguato e apprezzabile
Good Day Attilio, Thank you for taking the time to review our property. We are pleased to hear that you have enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back in 2025. Warm Regards Mymoena - Front Office Manager
Data recensione: 24 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataLa posizione, la colazione
Staff poco preparato soprattutto quello posto alla sala colazioni. Non mi é piaciuto il fatto che puoi comunicare in reception solo con whatsapp e non con un telefono in camera
Good Day Sara, Thank you for taking the time to review our property. We will definitely look into the unprepared breakfast staff and address it accordingly. We appreciate your feedback as it assists us with improving. Mymoena - Front Office Manager
Good Day Sara, Thank you for taking the time to review our property. We will definitely look into the unprepared breakfast staff and address it accordingly. We appreciate your feedback as it assists us with improving. Mymoena - Front Offic… Mostra altro
Data recensione: 6 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 5 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataPOSIZIONE STRATEGICA CON bellissima architettura
COLAZIONE: scarsa qualità dei prodotti e una tavola apparecchiata in modo approssimativo, che di certo non invoglia a iniziare bene la giornata Camera: finestre fisse e non apribili con impossibilità di ricambio d'aria rendendo l'ambiente insalubre. Staff: poco gentile e non professionale
Good Day Annamaria , Thank you for taking the time to review our property. I was actually on shift when you asked for another room. We gave you 2 options which you did not find satisfactory, we apologize that the service was not up to your expectations. We do hope that your roommate is doing much better. Have a wonderful day further. Mymoena - Front Office Manager
Good Day Annamaria , Thank you for taking the time to review our property. I was actually on shift when you asked for another room. We gave you 2 options which you did not find satisfactory, we apologize that the service was not up to your … Mostra altro
Data recensione: 2 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataData recensione: 4 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataComodo al Waterfront, sono neanche 15 minuti a piedi. Staff eccellente, disponibile sorridente. Colazione molto buona e varia. Stanza pulita e ordinata. Zona vigilata costantemente appare sicura.
La stanza è veramente essenziale sarebbe utile almeno un piccolo armadio e qualche piano di appoggio. Un solo ascensore è poco in particolare la mattina a colazione.
Good Day Alexgrounds, We are pleased to find that you have enjoyed your stay. We are working on getting wardrobes for our bigger rooms unfortunately there is not much space to add them in every room. Thank you for taking the time to review our property. Mymoena - Front Office Manager
Good Day Alexgrounds, We are pleased to find that you have enjoyed your stay. We are working on getting wardrobes for our bigger rooms unfortunately there is not much space to add them in every room. Thank you for taking the time to review … Mostra altro
Data recensione: 29 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataLa struttura è a pochi minuti a piedi dalla zona di Waterfront. La struttura è ben tenuta e pulita, buona anche la colazione ed il servizio ristorante. Lo staff è veramente gentile e disponibile, con una menzione speciale a Thabisa: la sua disponibilità e la sua positività resteranno il ricordo più bello del soggiorno.
Mancanza di una vera e propria hall.
Good Day Giannetti, Thank you for taking the time to review our property. We appreciate your kind words and will definitely show the team this. We look forward to welcoming you back soon, hopefully the lack of lobby does not deter you. Mymoena - Front Office Manager
Good Day Giannetti, Thank you for taking the time to review our property. We appreciate your kind words and will definitely show the team this. We look forward to welcoming you back soon, hopefully the lack of lobby does not deter you. Mymo… Mostra altro
Data recensione: 28 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataHotel in posizione ottima a 10 minuti a piedi dal Water front e in zona abbastanza sicura, vicino al centro congressi dove dovevo andare. L'hotel è pulito e lo staff davvero friendly e pronto ad aiutare in ogni modo. Le camere sono di dimensioni accettabili e pulite, unico neo manca un armadio e ci sono solo alcuni appendini . Noi eravamo in due, stavamo una settimana e non sapevo dove mettere la roba. Il bagno aveva una bella doccia grande ed era sempre pulito. La colazione è buona con tante cose dolci e salate . Lo staff disponibile se si chiedeva qualcosa che non era sul tavolo. Ho cenato lì un paio di sere, la cena era buona, il cibo ben fatto e il prezzo assolutamente nella norma. Un ottimo rapporto qualità prezzo. Consiglio
La mancanza di armadio
Good Day Mari & Fr, Thank you for taking the time to send us feedback, It is much appreciated. We are delighted to hear that you have enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back. We are working on having wardrobe spaces made for our rooms. It is in process. Mymoena - Front Office Manager
Good Day Mari & Fr, Thank you for taking the time to send us feedback, It is much appreciated. We are delighted to hear that you have enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back. We are working on having wardrobe sp… Mostra altro
Data recensione: 25 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 18 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataStanza grande, zona tranquilla ad 1km del waterfront, parcheggio per l'auto davanti all'hotel, colazione super ricca sia continentale che inglese
La moquette nei corridoi è un po' spoca
Good day Tiziano. Thank you for taking time to review our hotel, we are happy that you had a lovely stay with us and enjoyed our breakfast :). We highly value your feedback and we hope that you make Onomo Waterfront your home away from home next time you are in Cape Town. -Thabiso Fipaza, Front Office Supervisor.
Good day Tiziano. Thank you for taking time to review our hotel, we are happy that you had a lovely stay with us and enjoyed our breakfast :). We highly value your feedback and we hope that you make Onomo Waterfront your home away from home… Mostra altro
Data recensione: 29 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataPosizione ottima. Stanza pulita, colazione molto buona e abbondante, sia dolce che salata.
Good Day Vittorio , Thank you for taking the time to review our property. We are pleased to hear that you have enjoyed your stay with us:). We look forward to welcoming you back. Mymoena - Front Office Manager
Data recensione: 15 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataL’atmosfera e il personale
Era tutto come da aspettative
Good Day Helio, Thank you for taking the time to review our property. We are pleased to hear that you have enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back. Mymoena - Front Office Manager
Data recensione: 6 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificata