9,3

Recensioni su Hotel on the Promenade 4 stelle

11 Arthurs Road, Sea Point, 8005 Città del Capo, Sudafrica

  • Stefano

    Data recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Titolare e personale molto disponibile e impeccabile. C’è un ottimo bistrot a piano terra che può essere utile per colazione e pasti. Buon rapporto qualità prezzo

    La struttura è piccola e la mattina l’odore della cucina può essere fastidioso

    Risposta della struttura:

    Gentile Stefano, grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo felici che abbia trovato un buon equilibrio tra qualità e prezzo durante il suo soggiorno. Il nostro team apprezza particolarmente quando gli ospiti riconoscono la disponibilità dello staff e l'utilità del bistrot per i pasti quotidiani; questi elementi rappresentano per noi il cuore dell'esperienza accogliente che cerchiamo di offrire. Ci scusiamo se alcuni aspetti strutturali hanno limitato il suo comfort mattutino: il benessere degli ospiti resta la nostra priorità assoluta in ogni fase della giornata. Nonostante ciò, ci rallegra sapere che abbia potuto apprezzare la combinazione tra servizi essenziali e attenzione ai dettagli che caratterizza la nostra filosofia ricettiva. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Luc Deschouwer, Manager

    Gentile Stefano, grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo felici che abbia trovato un buon equilibrio tra qualità e prezzo durante il suo soggiorno. Il nostro team apprezza particolarmente quando gli ospiti riconoscono la d… Mostra altro

    Hotel on the Promenade
    23 agosto 2025
  • Marco

    Data recensione: 7 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata

    Accoglienza

    Risposta della struttura:

    Gentile Marco, grazie per aver scelto il nostro albergo e aver lasciato una così ottima recensione. Siamo molto felici di sapere che la sua permanenza sia stata ottima da ogni punto di vista. In particolare ci fa piacere che abbia sottolineato l'ottima accoglienza ricevuta dallo staff, il cui lavoro rappresenta uno dei principali punti di forza dell'albergo e ci permette di poter rispondere al meglio alle esigenze di ciascuno dei nostri ospiti. In attesa di poterla accogliere di nuovo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Luc Deschouwer, Direttore

    Gentile Marco, grazie per aver scelto il nostro albergo e aver lasciato una così ottima recensione. Siamo molto felici di sapere che la sua permanenza sia stata ottima da ogni punto di vista. In particolare ci fa piacere che abbia sottol… Mostra altro

    Hotel on the Promenade
    8 gennaio 2025
  • Federica

    Data recensione: 4 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Giulia

    Data recensione: 27 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    posizione strategica ad un passo dal lungo mare. Camera calda e pulita (ben oltre lo standard della città). il ristorante dell'hotel è peraltro il migliore della zona. Lo staff è disponibile (presenti tutti i servizi: dalla lavanderia al servizio in camera). Ci siamo fermati 3 giorni più del previsto. Un posto fantastico.

    Risposta della struttura:

    Gentile Giulia, Siamo felici di averle garantito un soggiorno più che positivo. Siamo particolarmente grati che abbia apprezzato la posizione strategica dell'hotel, a breve distanza dal lungomare, e la qualità della sua camera, che riflette il nostro impegno nel mantenere standard elevati di pulizia e comfort. È un piacere sapere che ha trovato il nostro ristorante Bistro all'altezza delle sue aspettative, offrendo una cucina raffinata grazie agli chef Abe, Iddy, Mozes e David. Infine, ci fa piacere che abbia sottolineato la disponibilità del nostro staff e la varietà dei servizi offerti, come la lavanderia e il servizio in camera, che mirano a rendere ogni soggiorno indimenticabile. La sua decisione di estendere il soggiorno è per noi la conferma del valore del nostro impegno quotidiano. Tutto lo staff dell'Hotel On The Promenade avrà il piacere di accoglierla di nuovo in futuro. Le porgiamo i più cordiali saluti. Luc Deschouwer, Direttore

    Gentile Giulia, Siamo felici di averle garantito un soggiorno più che positivo. Siamo particolarmente grati che abbia apprezzato la posizione strategica dell'hotel, a breve distanza dal lungomare, e la qualità della sua camera, che rif… Mostra altro

    Hotel on the Promenade
    29 agosto 2024
  • Fabrizio

    Data recensione: 13 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023

    Recensione verificata

    Personale molto disponibile, belle stanze, ottima cucina sia a colazione che per i pasti

    Generatore di corrente troppo rumoroso, ma necessario nei frequenti black-out.

    Risposta della struttura:

    Gentile Fabrizio, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la disponibilità del nostro personale, le belle stanze e l'ottima cucina sia a colazione che per i pasti. Ci impegniamo sempre per offrire un servizio di alta qualità e un'esperienza piacevole ai nostri ospiti. Per quanto riguarda il rumore del generatore di corrente, ci dispiace che abbia riscontrato questo inconveniente. Tuttavia, è importante sottolineare che il generatore è necessario per garantire il funzionamento dell'hotel durante i frequenti black-out. Ci assicureremo di monitorare attentamente la situazione e di cercare soluzioni per ridurre al minimo il disturbo causato dal rumore del generatore. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso l'Hotel On The Promenade, le porgiamo i nostri più cordiali saluti.

    Gentile Fabrizio, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la disponibilità del nostro personale, le belle stanze e l'ottima cucina sia a colazione che per i pasti. Ci impegniamo sempre… Mostra altro

    Hotel on the Promenade
    15 settembre 2023
  • Dario

    Data recensione: 10 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di giugno 2023

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Manuela

    Data recensione: 21 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata

    I proprietari sono stati molto accoglienti. La colazione è FANTASTICA! Siamo rimasti una settimana e la scelta è stata perfetta. Anche il ristorante è molto valido. Una struttura piccola, accogliente, ottima

    Nulla

    Risposta della struttura:

    Gentile Manuela, Grazie per aver recensito il nostro hotel. Siamo felici di sapere che ha apprezzato l'accoglienza riservatale e la nostra fantastica colazione. È bello leggere che il suo soggiorno di una settimana è stato perfetto e che ha trovato il nostro ristorante molto valido. La nostra struttura è stata progettata per offrire un'atmosfera accogliente e intima, e siamo lieti che questo sia stato apprezzato da lei. Speriamo di avere presto il piacere di ospitarla di nuovo presso l'Hotel On The Promenade. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti.

    Gentile Manuela, Grazie per aver recensito il nostro hotel. Siamo felici di sapere che ha apprezzato l'accoglienza riservatale e la nostra fantastica colazione. È bello leggere che il suo soggiorno di una settimana è stato perfetto e… Mostra altro

    Hotel on the Promenade
    23 agosto 2023
  • Carla

    Data recensione: 19 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata

    Ottima posizione, personale cordiale, gentile e disponibile. Buono il ristorante e ottimo rapporto qualità prezzo. Consigliato.

    Risposta della struttura:

    Gentile Sig.ra Carla, Grazie per aver consigliato la nostra struttura. Siamo felici che il suo soggiorno sia stato piacevole e che abbia apprezzato il nostro ristorante. In particolare, ci fa piacere la sua menzione riguardo la posizione in cui si trova il nostro hotel, in una zona ricca di attrazioni turistiche e ben servita dai mezzi pubblici, i quali consentono di spostarsi con comodità verso tutte le zone della città. La ringraziamo, inoltre, per aver evidenziato la gentilezza e la disponibilità del nostro staff. I suoi complimenti ci gratificano enormemente. Speriamo di avere presto il piacere di ospitarla di nuovo. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Luc Deschouwer, Direttore

    Gentile Sig.ra Carla, Grazie per aver consigliato la nostra struttura. Siamo felici che il suo soggiorno sia stato piacevole e che abbia apprezzato il nostro ristorante. In particolare, ci fa piacere la sua menzione riguardo la posizione i… Mostra altro

    Hotel on the Promenade
    20 agosto 2023
  • Laura

    Data recensione: 16 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di giugno 2023

    Recensione verificata

    l’albergo è un edificio d’epoca, estremamente curato, in una delle zone più belle della città. camere belle, abbastanza spaziose, la nostra aveva un bel terrazzo. Il personale è gentilissimo e molto disponibile.

    Risposta della struttura:

    Gentile Laura, Grazie per aver recensito il nostro hotel. Siamo davvero felici di averle potuto offrire un soggiorno positivo sotto ogni aspetto. In particolare ci fa piacere il fatto che abbia evidenziato l'accoglienza ricevuta, uno dei tanti aspetti che curiamo con la massima attenzione. Ci impegniamo quotidianamente per poter garantire agli ospiti un soggiorno meraviglioso. I suoi complimenti ci gratificano particolarmente. Con la speranza di averla ancora come nostra gradita ospite, le porgiamo i più cordiali saluti.

    Gentile Laura, Grazie per aver recensito il nostro hotel. Siamo davvero felici di averle potuto offrire un soggiorno positivo sotto ogni aspetto. In particolare ci fa piacere il fatto che abbia evidenziato l'accoglienza ricevuta, uno… Mostra altro

    Hotel on the Promenade
    18 giugno 2023
  • Vedi hotel
  • Virginia

    Data recensione: 7 febbraio 2023 · Soggiorno nel mese di febbraio 2023

    Recensione verificata

    ottima posizione e colazione

    la pulizia è passabile. manca un po di accortezza

    Risposta della struttura:

    Gentile Virginia, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Apprezziamo la menzione riguardo l'ottima posizione in cui si trova l'albergo, situato non distante dal mare, in una zona ricca di luoghi di interesse e ottimamente servita dai mezzi pubblici, dunque una location ideale in cui trascorrere una vacanza all'insegna del relax. Ci scusiamo per alcune imperfezioni riscontrate nella pulizia. Abbiamo immediatamente informato il responsabile del dipartimento di housekeeping in modo tale che possa prendere i provvedimenti necessari a garantire il rispetto dei nostri elevati standard qualitativi. Ci fa piacere, infine, che abbia messo in evidenza l'ottima qualità della nostra colazione, preparata quotidianamente con materie prime fresche e genuine e caratterizzata da un'ampia varietà di scelta pensata per poter rispondere al meglio alle diverse esigenze alimentari dei nostri ospiti. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso l'Hotel On The Promenade in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Luc Deschouwer, Direttore

    Gentile Virginia, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Apprezziamo la menzione riguardo l'ottima posizione in cui si trova l'albergo, situato non distante dal mare, in una zona ricca di luoghi di interesse e ottimamen… Mostra altro

    Hotel on the Promenade
    9 febbraio 2023
  • Duam18

    Data recensione: 3 ottobre 2022 · Soggiorno nel mese di agosto 2022

    Recensione verificata
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