Al estar en la montaña pueden entrar insectos en la villa, tened cuidado en cerrar bien las puertas. No obstante si sucede el personal se encarga de sacarlo y limpiar todas las veces que sea necesario.

Increible el trato del personal. Especialmente Cam y Nhi, un encanto de chicas que nos ayudaron en todo. Las vistas y el lugar son espectaculares. Las instalaciones de la villa de la montaña son muy bonitas y muy comodas.

Se alojó en agosto de 2025

Todo

Se alojó en agosto de 2025

el sitio era fantastico y el personal aun mas! el trato fue cercano, acertado y detallista

Se alojó en junio de 2025

La tranquilidad, las vistas que ofrece y la comodidad eran increíbles. El personal muy amable.

Se alojó en mayo de 2025

Todo nos encantó desde que llegas te atienden personalmente… tenían transporte gratis al centro, el buffet es enorme y con mucha variedad, siempre los trabajadores con una sonrisa y muy atentos. Pudimos cojer dentro bicis para pasear dentro del resort en cualquier momento. Cojimos la villa con piscina y es preciosa y grandísima. Además cada noche un detalle q nos encantó nos traen un cuento 🥰

Se alojó en mayo de 2025

Algunas zonas se veían un poco descuidadas, en los jardines.

El trato es lo mejor de todo, habitación amplia y cómoda.

Se alojó en abril de 2025

Nos ha gustado TODO. El personal es muy atento, cordial y agradable. Probamos el restaurante Horizon y nos gustó. El desayuno es espectacular: muy variado y delicioso. En la puerta de cada villa/habitación hay bicicletas para recorrer el recinto. Nosotros las utilizamos bastante. Es un paseo muy agradable. Las amenities son de gran calidad. Tras el check out, cogimos un taxi que nos concertó el hotel (con precio cerrado. Pagamos allí mismo). Nada negativo que reseñar. Repetiríamos sin dudar.

Se alojó en abril de 2025

La limpieza y el orden es mejorable, pero tal vez esta percepción se deba a que estaban en temporada baja y haciendo obras de mantenimiento.

El emplazamiento, el paisaje y el alojamiento es espectacular, así como la disponibilidad del personal.

Se alojó en noviembre de 2024

El sitio es espectacular,un paraíso en Vietnam ,un remanso de paz.La gente que nos atendió amabilísima y pendiente de todo en todo momento. Las instalaciones estupendas,la cama especialmente cómoda. Había un gran bañera y también ducha. El desayuno fue variadisismo y de muy buena calidad.Sin duda,recomendable

Se alojó en octubre de 2024

Nada

Super tranquilo El personal , Cristina, personal de Horizon Los restaurantes Las bicicletas Las habitaciones que dan al lago Un paraiso

Se alojó en septiembre de 2024

Contratamos una cena romántica en la villa y la comida no fue muy buena, el pato durísimo y varias cosas más que no eran comestibles. Tampoco nos explicaron los camareros como se tenía que comer y qué era cada cosa porque no tenían ni idea. Toda la preparación con velas y flores preciosa, pero pensábamos que para este tipo de hotel la calidad de la comida iba a ser buena y ha sido la peor comida de todo nuestro viaje. Hay un sitio fuera en la misma puerta del hotel que se come de 10 y a un precio asequible que le da mil vueltas a la comida del hotel. Este hotel es un resort donde van muchas familias con niños, si buscas descanso y tranquilidad este no es tu sitio, parece un parque de atracciones infantil.

Escogimos la villa con piscina privada en la montaña y era espectacular. La habitación una pasada y la bañera es increíble. Íbamos de luna de miel y nos trataron muy bien para que pudiéramos tener el mejor recuerdo con preciosos detalles. Nina nos atendió de 10 incluso antes de que llegáramos al alojamiento. Ha sido uno de los mejores recuerdos la experiencia vivida en el hotel. Gracias al personal y a Nina por todo.

Se alojó en noviembre de 2023

El hotel es una maravilla, el servicio magnifico, el spa y restaurante todo genial. El equipo de recepción siempre dispuestas a ayudarnos en todo fue lo mejor.

Se alojó en agosto de 2023

El trato del personal, las villas, las instalaciones, el desayuno.

Se alojó en agosto de 2023

No podría decir nada negativo del hotel, todo fue maravilloso.

Imposible resaltar algo, desde la atención hasta las instalaciones fueron un 10. Antes de llegar ya había un grupo de WhatsApp creado con las personas encargadas para facilitar información, reservar transfer, mesa en el restaurante, hora para el spa... Una comodidad increíble y siempre atendiendo rápido a todo lo que se pedía o se preguntaba. Cristy y Ngoc Tram fueron siempre super amables y serviciales con nosotros, nos hicieron sentir como en casa.

Se alojó en julio de 2023

Todo fue genial, Cristina, la manager fue muy amable, nos dió atención personalizada estuvo pendiente de todo. Nos ofreció un upgrade para que estuviéramos toda la familia ( 3 hijos y nosotros, los padres) en una villa familiar de lujo con piscina. Súper. Un lugar de paz y belleza, precioso entorno. Todo el personal superamable, los masajes maravillosos. Todo increíble. 100% recomendable

Se alojó en julio de 2023

Lugar único, muy recomendable. La atención del personal es excepcional y siempre están dispuestos. El desayuno buffet tiene una grandísima variedad de comida y de gran calidad. Merece la pena

Se alojó en junio de 2023

Uno de los mejores hoteles para relajarse! las villas en el lago son espactaculares...el personal mas que atento. Destaco la amabilidas de Cristina, gran anfitriona!!!

Se alojó en abril de 2023

Es imposible quedarte con alguna cosa buena de este alojamiento, ya que todo, pero cuando digo todo es todo ha superado con creces nuestras expectativas, alucinante se queda corto. El trato del personal es increíble, y Cristina en particular un trato de 10. En nuestro caso nos quedamos en una villa privada con piscina y las fotos son exactamente iguales pero el sonido del mar a tu lado es espectacular…. ojalá poder volver.

Se alojó en abril de 2023

El emplazamiento del hotel es único y el encanto del desplazamiento con bicicleta. El desayuno increíble y sobretodo la calma que se respira en el hotel.

Se alojó en octubre de 2022

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Se alojó en noviembre de 2024

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Se alojó en noviembre de 2024

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Se alojó en agosto de 2024

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Se alojó en abril de 2024

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Se alojó en septiembre de 2023