Opiniones del Soluna D'Annam - The Art of Hoi An Relaxation - formerly Hoi An Babylon Riverside Hotel 5 estrellas
Cầu Hói Muống, Cẩm Châu, Cam Chau, Hoi An, Vietnam

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Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl personal fue MUY amable, especialmente Ms Kylie. El hotel es increíble: limpio, bonito, bien situado y su desayuno es exquisito. Una pena que solo estuviésemos una sola noche.
Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMs Chi fue genial todo increíble, tiene 2 piscinas y el servicio maravilloso cerca del centro de hoi an, y las habitaciones maravillosas ♥️♥️🎖
Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl trato del personal.
Podrían dejar una piscina para adultos y otra para niños.
Escrito en 25 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl buffet y las 2 piscinas
Escrito en 4 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa calidad del servicio i el cuidado de los detalles
Todo perfecto
Escrito en 19 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de junio de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl personal y la habitación
Todo fue MARAVILLOSO
Escrito en 27 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa amabilidad del personal del hotel. Las dos piscinas que tiene. El desayuno era muy variado. El tamaño grande de la cama.
A nuestro gusto, la bañera se tendría que cambiar.
Escrito en 22 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoMuy bonito el hotel, limpio y ordenado, Se preocupan de los detalles, el desayuno es bueno variado sin ser demasiado. El personal encantador, amable y servicial.
Me di un masaje y algo balo la camilla o alguna toalla olía a humedad, necesitan renovar toallas en el spa y comprar apoya cabezas. Está un poco alejado de la zona turística ( 20 min caminando)
Dear Maricela, Greeting from Hoi An Babylon Riverside Hotel & Spa. We sincerely appreciate you taking the time to share your feeling and experiences of your stay with us we are delighted that you have had such a memorable and rewarding end result at our hotel. We look forward to welcoming you in the next time. Kind regards! Hoi An Babylon Riverside Hotel & Spa Team.
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Escrito en 16 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoPersonal muy amable! Instalaciones cómodas y todo correcto!
Dear Lucia, Greeting from Hoi An Babylon Riverside Hotel & Spa. We sincerely appreciate you taking the time to share your feeling and experiences of your stay with us we are delighted that you have had such a memorable and rewarding end result at our hotel. We look forward to welcoming you in the next time. Kind regards! Hoi An Babylon Riverside Hotel & Spa Team.
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Escrito en 5 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa .atencion del personal desde que llegas hasta que marchas es impecable. Siempre pendientes de darte un buen servicio y con una sonrisa. Las instalaciones cómodas y limpias. Un buen desayuno. Tuvieron un gran detalle en nuestra llegada. Muchas gracias! 🥰
Quizás el A(C hacia un poco de ruido para dormir. Está un poco alejado del centro pero con bicis se hizo cómodo.
Dear YOLANDA, Greeting from Hoi An Babylon Riverside Hotel & Spa. Thank you so much for taking the time to share your feedback regarding to your recent stay with us. We do appreciate your support to us and will look forward to welcoming you to our hotel in the future. Best Regards, Hoi An Babylon Riverside Hotel & Spa’s Team.
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Escrito en 2 de abril de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoNos encantó el servicio, la atención de su personal, todos muy atentos y dispuestos a regalarnos.una sonrisa, siempre diapuestos a nuestras solicitudes para que estemos.bien. El hotel está a 10 min caminando del casco antigup, y a 3 minutos en un Grab que nos valía solo $2 US, así q estaba en una zona muy tranquila para descansar y realmente cerca del centro de Hoi An
Que nos aprovechen mejor su.piscina en el ultimo piso, es espectacular pero el bar le falta cuidado al detlle.para hacerlo calido y mas atractivo
Dear our valued guest, It is our pleasure to receive such a great review from you, and to read that our staff as well as the customer services provided, facilities, breakfast selection and location met your expectations. Your positive feedback will be a great source of encouragement that will definitely be shared to the whole Hoi An Babylon Riverside team. Thank you for sharing your thought with the Booking.com community. We all hope we will have another opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Ms Tammy - GM
Dear our valued guest, It is our pleasure to receive such a great review from you, and to read that our staff as well as the customer services provided, facilities, breakfast selection and location met your expectations. Your positive feed… Mostrar más
Escrito en 8 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEl personal muy amable, un desayuno completo.
La ubicación para ir caminando al centro está a unos 20min aprox. La habitación económica queda en un sótano.
Dear Valued Guest Greeting from Hoi An Babylon Riverside Hotel & Spa. We sincerely appreciate you taking the time to share your feeling and experiences of your stay with us we are delighted that you have had such a memorable and rewarding end result at our hotel. We look forward to welcoming you in the next time. Kind regards! Hoi An Babylon Riverside Hotel & Spa Team
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Escrito en 19 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 14 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoA la hora de salir pretendieron cobrarnos un cargo extra por pagar con la tarjeta
Dear Valued Guest. Greeting from Hoi An Babylon Riverside Hotel & Spa. Thanks so much for your stay at our hotel and also thank you for your feedback regarding to your recent stay with us. We highly appreciate your feedback and try our best to improve what you mention. One again thank you for choosing our hotel. Looking forward to welcoming you in the next time. Kind regards! Hoi An Babylon Riverside Hotel & Spa Team
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Escrito en 2 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 2 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLas chicas de la recepción me encantaron, son super amables. El desayuno tiene muchas cosas occidentales ( croissant, dulces, pan frutas etc..), era muy completo. Nos apuntamos para la cena de Nochevieja y nos gustó mucho todo el espectáculo pero el buffet era regular. Las camas eran muy cómodas.
Lo que realmente me molestó muchísimo, fue la falta de espacio dentro de la habitación ya que eramos 3 con 3 maletas medianas cada uno y ni podíamos abrirlas . Teníamos que abrirlas encima de la cama y volver a cerrarlas porque apenas podíamos movernos. Así que no sé si el resto de las habitaciones son así de pequeñas. Nos quedamos 3 noches.
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Escrito en 29 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa hospitalidad del personal es desbordante. Se preocupan del mínimo detalle y se desviven por ayudar y hacerte la vida más fácil. El hotel está muy bien, con dos piscinas, una de ellas en la azotea, con bar. Cuentan con gimnasio y unas habitaciones muy limpias y espaciosas.
Dear Juan, Greeting from Hoi An Babylon Riverside Hotel & Spa. Thank you so much for taking the time to share your feedback regarding to your recent stay with us. We do appreciate your support to us and will look forward to welcoming you to our hotel in the future. Best Regards, Hoi An Babylon Riverside Hotel & Spa Team.
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Escrito en 18 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoHay mucho personal y están atentos para ayudarte con cualquier cosa. Buena relación calidad/precio.
El hotel está un poco lejos tanto del centro histórico de Hoi An como de la playa. Sin embargo tienen servicio de transporte a la playa y puedes alquilar bicicletas
Dear Sergio, Greeting from Hoi An Babylon Riverside Hotel & Spa. We sincerely appreciate you taking the time to share your feeling and experiences of your stay with us we are delighted that you have had such a memorable and rewarding end result at our hotel. We look forward to welcoming you in the next time. Kind regards! Hoi An Babylon Riverside Hotel & Spa Team.
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Escrito en 16 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoNada más llegar, el recibimiento fue espectacular, una atención excelente. Tuvimos un mínimo inconveniente porque el aire acondicionado de una de la habitaciones no funcionaba. Como compensación por la molestia, nos cambiaron a dos habitaciones más grandes y conectadas. Las habitaciones eran muy grandes y bien equipadas. El desayuno era muy amplio, completo y excelentemente preparado. La piscina era muy cómoda con tumbonas y toallas impecables. Tenía un gimnasio climatizado con un par de cintas de correr que pudimos usar muy bien. La atención del personal sin excepción fue extraordinaria. Nos invitaron a un curso de cocina vietnamita. Estuvimos cocinando tres platos durante hora y media y luego almorzamos lo que preparamos. Estuvo genial. Al marcharnos, nos entregaron un pequeño obsequio: un bolso pequeño de artesanía que le encantó a mi esposa. Un detallazo por parte del hotel. Resumiendo: el mejor hotel de nuestra estancia de tres semanas en Vietnam y Camboya. Lo recomiendo al 100%. Lo mejor: Todo. Este es tu hotel en Hoi An y con un precio excelente.
Por decir algo, que no está en el mismo centro de Hoi An pero es un paseo de 15/20 minutos hasta el centro.
Dear David Ramon, Greeting from Hoi An Babylon Riverside Hotel & Spa. We sincerely appreciate you taking the time to share your feeling and experiences of your stay with us we are delighted that you have had such a memorable and rewarding end result at our hotel. We look forward to welcoming you in the next time. Kind regards! Hoi An Babylon Riverside Hotel & Spa Team.
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Escrito en 11 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoCerca del centro. El personal super amable, Ms Chi es una recepcionista muy simpatica y atenta. Desayuno buffet muy completo. Transfer gratuito hasta la playa que esta a 5km de aquí. Relacion calidad precio excelente
Nada
Dear Carlos, Greeting from Hoi An Babylon Riverside Hotel & Spa. We sincerely appreciate you taking the time to share your feeling and experiences of your stay with us we are delighted that you have had such a memorable and rewarding end result at our hotel. We look forward to welcoming you in the next time. Kind regards! Hoi An Babylon Riverside Hotel & Spa Team.
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