Direkt zum Hauptinhalt
  1. Startseite Hotelbewertungen
  2. Hotelbewertungen Vietnam
  3. Hotelbewertungen Ha Noi Municipality
  4. Hotelbewertungen Hanoi
  5. Bewertung der Unterkunft Serenata San de Hanoi Hotel

Bewertungen für Serenata San de Hanoi Hotel 4 Sterne

25 Ngõ Trạm, Hoan Kiem, Hanoi, Vietnam

Nr. 186 von 1.018 Hotels in Hanoi

Gästefavoriten

Gesamtpunktzahl

Basierend auf 95 Hotelbewertungen

9,0

Punkteübersicht

  • Sauberkeit

    9,2

  • Komfort

    9,1

  • Lage

    9,5

  • Ausstattung

    8,8

  • Hotelpersonal

    9,8

  • Preis-Leistungs-Verhältnis

    9,2

  • Kostenfreies WLAN

    8,8

100 % echte Bewertungen

Echte Bewertungen. Echte Aufenthalte. Echte Meinungen.

Weitere Informationen- öffnet ein Dialogfeld
Bewerten

Ergebnisse 1 - 25

  • Bewertung abgegeben: 14. August 2025

    10
    Außergewöhnlich
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Es dürfte gerade entweder im Hotel oder nebenan ein renoviert werden, da muss man dann schon ab 8 Uhr (auch Sonntag) mit Baulärm rechnen.

    Super schönes Hotel. Auch die Zimmer sehr geräumig. Alles sehr sauber. Das Personal wie erwartet in Vietnam wieder sehr zuvorkommend, nett und hilfsbereit. Die Lage ist super direkt im Old Quater. Man kann überall zu Fuß hin.

    Übernachtet am August 2025

  • Bewertung abgegeben: 12. August 2025

    8,0
    Wir würden wieder kommen :)
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Leider gab es technische Probleme. Einmal setzte der Aufzug aus und ein anderes Mal kamen wir nicht in unser Zimmer, da die Tür defekt war und dann erstmal ausgetauscht werden musste. Da wir eh nochmal in die Stadt gehen wollten, war das für uns kein größeres Problem. Bei der Buchung hatte ich zwar angegeben, dass wir ein Zimmer mit Doppelbett haben wollen, bekamen jedoch eines mit zwei Einzelbetten, was uns allerdings auch nicht groß störte.

    Wir wurden freundlich begrüßt mit einem Welcome Drink. Den ganzen Aufenthalt über war das Personal wirklich freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet war wirklich toll…es gab sowohl asiatische Auswahl als auch reichlich amerikanische Angebote. Für den Preis war es wirklich spitze, weshalb wir auch eine Nacht verlängerten.

    Übernachtet am August 2025

  • Bewertung abgegeben: 30. April 2025

    8,0
    Schönes Hotel, gute Lage.
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Auswahl beim Frühstück war zwar groß, hat uns aber nicht überzeugt.

    Schönes Zimmer, das voll und ganz den Fotos entspreach. Das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Die Lage war sehr gut. Waren jetzt das dritte Mal in Hanoi und dieses Hotel war bisher das Beste für diesen Preis.

    Übernachtet am April 2025

  • Bewertung abgegeben: 22. März 2025

    8,0
    Sehr gut
    • Urlaub
    • Paar
    • JUNIOR DOUBLE OR TWIN WITH CITY VIEW
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Hellhörig. Preis-Leistung - wir haben ähnliche Zimmer deutlich günstiger gehabt

    Sehr hilfsbereites Personal, reibungsloser früher Check out, großes Zimmer

    Übernachtet am März 2025

  • Bewertung abgegeben: 27. Februar 2025

    8,0
    Alles super 🤩
    • Urlaub
    • Paar
    • JUNIOR DOUBLE OR TWIN WITH CITY VIEW
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Sauber , wunderbare Betten , großes Zimmer, sehr freundliches Personal wir durften schon um 11:00 ins Zimmer, da wir mit dem Night Train angereist sind und schon sehr früh in Hanoi waren. Lage ist auch sehr gut, gleich ums Eck ist die Hanoi Train Street.

    Übernachtet am Februar 2025

  • Bewertung abgegeben: 19. Februar 2025

    9,0
    Sehr schöne 3 Tage
    • Urlaub
    • Paar
    • Junior Suite mit Terrasse
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Alles war gut

    Schönes Zimmer mit Dachterrasse, gutes Frühstück mit frisch zubereiteten Eiern und Pho. Sehr freundlicher Empfang durch Casey mit jeder Menge Tips. Gute Lage, man kann überall zu Fuß hin laufen, zum See, zur train street. Frühstück ab 6:30, gut wenn man zu einer Tour abgeholt wird

    Übernachtet am Februar 2025

  • Bewertung abgegeben: 4. Februar 2025

    9,0
    Sehr gutes Hotel mit perfekter Lage im Zentrum
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Familienzimmer mit Verbindungstür
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Die Zimmer sind nahe beieinander und dadurch etwas hellhörig.

    Sehr schönes Stadthotel in Hanoi, die Train Street ist in 2min zu Fuß zu erreichen. Das Hotelpersonal ist super freundlich und hilfsbereit. Das Familienzimmer mit Verbindungstür war sehr sauber und gut ausgestattet. Das Frühstück ist reichhaltig und gut.

    Übernachtet am Januar 2025

  • Bewertung abgegeben: 17. Januar 2025

    8,0
    Sehr gute gelegenes Hotel mit sehr hilfsbereitem Personal.
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • JUNIOR DOUBLE OR TWIN WITH CITY VIEW
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Lage ist hervorragend, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Insbesondere Alicia vom Frontoffice möchte ich hier sehr löblich erwähnen. Sie war äußerst hilfsbereit und freundlich.

    Übernachtet am Januar 2025

  • Bewertung abgegeben: 6. Januar 2025

    8,0
    Günstig, zentral, grosse Terrasse
    • Urlaub
    • Paar
    • Junior Suite mit Terrasse
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Wir hatten eine „Junior Suite“ gebucht. Der Name ist arg übertrieben. Es war, abgesehen von der Terrasse, ein ganz normales, nicht nicht mal besonders grosses Zimmer, das keinen Wandspiegel und nur einen einzigen Stuhl als Sitzgelegenheit aufwies.

    Sehr gut gelegen in Gehdistanz zu verschiedenen Attraktionen, in einer für Hanois Verhältnissen eher ruhigen Strasse. Nur in der Schule gegenüber wird es etwas lauter bei Schulschluss. Das Frühstücksbuffet war ansprechend. Das grösste Plus war die Terrasse unseres Zimmers.

    Übernachtet am Januar 2025

  • Bewertung abgegeben: 4. Januar 2025

    10
    Fantastisch
    • Urlaub
    • Paar
    • Familienzimmer mit Verbindungstür
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Es gibt absolut nichts zu bemängeln

    Das Hotel ist fantastisch. Die Menschen hilfsbereit und erfüllen wirklich jeden Wunsch. Wir würden jederzeit wieder kommen.

    Übernachtet am Januar 2025

  • Bewertung abgegeben: 6. Dezember 2024

    10
    Außergewöhnlich
    • Urlaub
    • Alleinreisend
    • JUNIOR DOUBLE OR TWIN WITH CITY VIEW
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Ich war voll und ganz zufrieden

    Es war sehr ruhig im Zimmer. Das Personal war sehr freundlich und stets hilfreich. Das Frühstück war ausgewogen und schmackhaft.

    Übernachtet am Dezember 2024

  • Bewertung abgegeben: 30. November 2024

    9,0
    Hervorragend
    • Urlaub
    • Alleinreisend
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Allerdings muss man beim Badezimmer Abzüge machen, weil man hier einfach merkt, dass das ein altes Gebäude ist. Es gibt auch kein wirklich großes Fenster, sondern eher ein Miniguckloch in den Innenhof. Dazu ist das Hotel auch echt hellhörig, insbesondere zum Gang.

    Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zur Train Street und war deshalb ideal für einen Kurztrip. Es liegt in der Altstadt und ist eigentlich ein sehr altes Gebäude, das aber mit viel Liebe so gut es geht modern gestaltet wurde. Zunächst einmal war die Kommunikation mit dem Hotel via whatsApp hervorragend und ich habe für einen fairen Preis einen Shuttle vom Flughafen bekommen. Auch die Begrüßung war sehr herzlich, so dass man sich direkt willkommen gefühlt hat. Das hat sich über den ganzen Aufenthalt bestätigt. Man erhält auch Informationen zu allen wichtigen Sehenswürdigkeiten und den Zeitplan für die Züge (es sind allerdings mehr Züge gefahren als auf dem Plan, hier am besten in den Cafes an der Train Street direkt nachfragen). Das Zimmer selbst war eines der größeren Zimmer auf der Etage mit bequemen Bett. Sehr positiv aufgefallen ist das Frühstück. Hier gab es Baguette, diverse Salate und Aufstriche sowie auch viele landestypische Früchte. Darüber hinaus kann man auch frische Eierspeisen bestellen.

    Übernachtet am November 2024

  • Bewertung abgegeben: 2. November 2024

    9,0
    Hervorragend
    • Urlaub
    • Paar
    • JUNIOR DOUBLE OR TWIN WITH CITY VIEW
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Unser Zimmer war etwas hellhörig

    Zentral gelegen, sehr freundliches Personal, Frühstück

    Übernachtet am Oktober 2024

  • Bewertung abgegeben: 15. Oktober 2024

    10
    Außergewöhnlich
    • Urlaub
    • Paar
    • JUNIOR DOUBLE OR TWIN WITH CITY VIEW
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Direkt im Stadtzentrum, sehr freundliches Personal, grosszügiges Frühstücksbuffet mit Omlettstation, das Zimmer war gross und wir durften sogar nach dem auschecken und der besichtigung der Stadt nochmals duschen bevor es auf den nachtzug ging.

    Übernachtet am Oktober 2024

  • Bewertung abgegeben: 10. Oktober 2024

    9,0
    Super Hotel in top Lage
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Da sich das Hotel direkt in der sehr belebten Altstadt befindet, ist dort dementsprechend viel Verkehr und Trubel auf der Straße. Die Fenster bzw. Balkontür könnte ggf etwas besser schallisoliert sein, aber es war noch okay. Der Abfluss der Dusche hat nicht gut funktioniert. Abgesehen davon, kann ich nichts Negatives über das Hotel sagen.

    Sehr gutes, sauberes Hotel in top Lage mit unglaublich freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeitern. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Das Hotel befindet sich direkt in der sehr belebten Altstadt Zu empfehlen.

    Übernachtet am Oktober 2024

  • Bewertung abgegeben: 15. September 2024

    9,0
    Sehr gute Unterkunft in ruhiger Lage aber trotzdem im Zentrums
    • Urlaub
    • Alleinreisend
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Nach 2 Nächte wollte ich verlängern. Leider war meine Juniorsuite schon vergeben. Zimmer im 2 Stock ohne Fenster und auf dem Gang ein eigenartiger Geruch. Im Zimmer aber ok.

    Gute Lage und super hilfsbereite Rezeption

    Übernachtet am September 2024

  • Bewertung abgegeben: 13. September 2024

    10
    Außergewöhnlich
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut! Das Personal ist jederzeit freundlich und hilfsbereit. Besonders Luca und Kevin haben einen exzellenten Service geboten. Empfehlenswert!

    Übernachtet am September 2024

  • Bewertung abgegeben: 4. September 2024

    10
    Außergewöhnlich
    • Urlaub
    • Paar
    • Junior Suite mit Terrasse
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das beste hotel der Reise!

    Wir haben uns schon gewundert warum alle in den Bewertungen so vom Personal schwärmen. Aber es ist wirklich das hilfreicheste Team an der Rezeption, das man sich vorstellen kann! Sie haben uns bei so vielen Dingen unterstützt und beraten, wie man es nur selten erlebt. Vielen Dank: Jasmine, Casey ,Alisa,Jade, Das Zimmer ganz oben mit Balkon ist sehr zu empfehlen und eine echte Oase der Ruhe in der Altstadt. Train Street ist nur 2 Minuten entfernt und die Straße zum Geldwechsel ist direkt am Hotel. Die Betten und Matratzen waren sehr gemütlich die Zimmer ruhig. Am letzten Tag konnten wir abends noch duschen vor dem Fliegen :) Jederzeit gerne wieder!

    Übernachtet am September 2024

  • Bewertung abgegeben: 2. September 2024

    10
    Alles bestens, sehr zu empfehlen
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Junior Suite mit Terrasse
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Super freundliches Personal, familiäre Atmosphäre, prima Lage und tolles Frühstück

    Übernachtet am August 2024

  • Bewertung abgegeben: 28. August 2024

    9,0
    Hervorragend
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Sehr herzlicher Empfang durch Casey. Alle waren stets sehr hilfsbereit und freundliche. Frühstück lecker.

    Übernachtet am August 2024

  • Bewertung abgegeben: 28. August 2024

    8,0
    Sehr gut
    • Urlaub
    • Paar
    • Junior Suite mit Terrasse
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Das Haus ist leider etwas älter.

    Sehr freundliches Personal, sehr gute Lage. Ich kann mir vorstellen wiederzukommen. Zimmer zweckmäßig eingerichtet.

    Übernachtet am August 2024

  • Bewertung abgegeben: 27. August 2024

    10
    Außergewöhnlich
    • Urlaub
    • Paar
    • Junior Suite mit Terrasse
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Eigentlich nichts, an der Dusche hätte ein Vorhang sein können, damit man das Bad nicht überschwemmt, ist aber Meckern auf hohem Niveau

    Die Lage ist top, die Mitarbeiter (besonders Luca) sind super freundlich und zuvorkommend

    Übernachtet am August 2024

  • Bewertung abgegeben: 9. August 2024

    8,0
    Wunderbares, kleines Hotel mit sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern
    • Urlaub
    • Alleinreisend
    • Junior Suite mit Terrasse
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die schlechte Luft im Aufzug und den Fluren

    Die zentrale Lage in der Altstadt

    Übernachtet am August 2024

  • Bewertung abgegeben: 7. August 2024

    10
    Außergewöhnlich
    • Urlaub
    • Gruppe
    • JUNIOR DOUBLE OR TWIN WITH CITY VIEW
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    Alle Mitarbeiter waren immer super hilfsbereit und freundlich. Sehr gutes Frühstück. Es war unser bestes Hotel während der Vietnamrundreise und vor allem das Personal war außergewöhnlich ;-)

    Übernachtet am Juli 2024

Ergebnisse 1 - 25

Wir bieten den gleichen Preis
Wir bieten den gleichen Preis
Günstige Preise • Keine Reservierungsgebühren • Woanders günstiger gefunden? Wir bezahlen die Differenz!