Die Ausstattung ist etwas in die Jahre gekommen und könnte überholt werden.

Die Unterkunft liegt unmittelbar im Stadtzentrum, umgeben von kleine Cafés und Shops. Trainstreet ist nur wenige Gehminuten entfernt. Man muss sagen das Personal war überaus freundlich und hat den Aufenthalt sehr angenehm gemacht. Das Frühstück hatte eine gute Auswahl von westlichen und asiatischen Spezialitäten. Zudem konnte man Extrawünsche äußern. Die Qualität war hier eher durchschnittlich, aber dennoch sehr lecker und genießbar. Das Zimmer war sauber und schön eingerichtet. Guter Service und faire Preise was Transfers zum Flughafen betrifft. Zudem gibt es eine kleine Dachterrasse.

Übernachtet am Juni 2025

Extrem freundliches Personal. Sie sind sehr zuvorkommend und fragen immer nach wie der Tag war. Perfekte Lage für Hanoi! Hotelzimmer sehr schön, alles war perfekt!

Übernachtet am August 2025

Wirklich sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter

Übernachtet am Juni 2025

Tolle Lage, sehr hilfsbereites Personal Gerne wieder:)

Übernachtet am Mai 2025

Als wir auschecken wollten und der Bus bereits auf uns gewartet hat, kam ein Mitarbeiter des Hotels mit einem Feedback Bogen an. Den sollte ich vor seinen Augen ausfüllen. Als ich nicht alles mit 10 bewertet habe, wollte er wissen, wieso. Beides geht gar nicht. Wir haben nach unserem Kurztrip nach Ha Long Bay noch eine Nacht dort übernachtet und es war wieder das Gleiche. Auf ein drittes Mal haben wir deswegen verzichtet. Das Personal ist zwar sehr freundlich und nett. Aber definitiv zu aufdringlich. Sie fragen außerdem danach bei booking überall eine 10 zu vergeben. Daher ist die Allgemeinbewertung so gut. Das Hotel ist für den Preis und die Lage gut, keine Frage, aber ein bitterer Beigeschmack bleibt sobald man ausgecheckt hat.

Das Hotel liegt sehr zentral. Man kommt von hier aus überall zu Fuß hin. Die Zimmer sind groß und sauber, aber man merkt, dass es eher in einem alten Gebäude liegt und einiges schon recht abgenutzt war. Das Frühstück war sehr gut und man konnte sich am reichhaltigen Büffet sattessen. Das Personal ist sehr zuvorkommend und hilfreich und spricht zudem sehr gutes Englisch.

Übernachtet am Juni 2025

Das Frühstück bietet viele Optionen, zusätzlich können Gerichte a la carte bestellt werden. Das Personal hilft einem bei sämtlichen Fragen gern weiter, wir haben beispielsweise auch unseren Bus über das Hotel gebucht. So wurden wir direkt vor dem Hotel abgeholt und mussten uns um nichts weiteres kümmern.

Übernachtet am Mai 2025

Das Service des Personals ist extra klasse. Das Hotel liegt perfekt, zum Spazieren in die Altstadt oder auch Richtung Literatur Tempel etc. (gibt auch die sehr touristische Eisenbahn Pubs gleich ums Eck)

Übernachtet am Mai 2025

Sehr aufmerksames Personal8

Übernachtet am Mai 2025

Dieses neue Hotel liegt sehr zentral, so konnten wir während unseres Aufenthaltes den Hoan-Kiem-See, die Train Street, verschiedene gute Restaurants und vieles mehr gut zu Fuß erreichen. Die Suite sieht live wie auf den Fotos aus, ist geräumig, schön gestaltet und bequem. Hervorzuheben ist die außergewöhnliche Freundlichkeit und Service-Orientierung aller Mitarbeitenden in diesem Hotel - vom Check-in, über Tipps zu Sehenswürdigkeiten, die Buchung von Spa-Behandlungen und Service beim Frühstück, bis zum Check-out am frühesten Morgen. Auch der gebuchte Flughafen-Shuttle hat bestens und pünktlich funktioniert. Wir haben uns rundum wohl gefühlt - nochmals vielen herzlichen Dank an das gesamte Team von Eliana Premio!

Übernachtet am März 2025

Super nettes Personal, sehr hilfsbereit und kompetent. Die Lage ist für einen kurzen Aufenthalt perfekt, man ist schnell im Zentrum.

Übernachtet am März 2025

Das Hotel liegt sehr zentral, sodass die meisten Sachen auch fußläufig erreichbar sind. Es gibt eine gute Auswahl für das Frühstück. Das Personal war echt super. Uns wurde eine Kreuzfahrt in Ha Long Bay kurzfristig abgesagt, dank Grace und das Hotel konnten wir noch kurzfristig einen Ersatz finden.

Übernachtet am März 2025

Qualität der Speisen am Frühstück könnte verbessert werden. Teilweise kann die Sauberkeit verbessert werden sowie das Zimmer wirkt an manchen Stellen abgelebt aus d.h. Bedarf einer Renovierung insb im Bad. Teilweise Schimmel im Bad und Zimmer.

Gute Lage, Frühstück war okay sowie gute Auswahl, sehr netter + hilsbereiten service zu jeder Zeit. Größtenteils sauber

Übernachtet am März 2025

Wenn wir zum Frühstück kamen war die Auswahl teilweise sehr spärlich am Buffet, es wurde nicht ausreichend nachgefüllt. Zudem könnte der Essbereich und auch der Buffetbereich erneuert werden, es wirkt teilweise sehr alt - auf den Bildern online sah es definitiv schöner aus.

Der Service war sehr nett eigentlich überragend und alle Mitarbeiter total hilfsbereit :)! Auch die Zimmer waren schön, und es hat an nichts gefehlt - wir hatten sogar Fenster, was mega super war! :) würden definitiv wiederkommen.

Übernachtet am März 2025

Das Frühstücksbuffet wirkt leider teilweise etwas unhygienisch und dreckig. Das könnte ansprechender sein

Super Ausgangslage, um Hanoi zu erkunden. Alles fußläufig zu erreichen. Für einen kurzen Städtetrip sehr zu empfehlen. Wir würden wieder kommen. Das Personal war auch super lieb und hilfsbereit. Frühstück hatte vegetarische Optionen.

Übernachtet am Februar 2025

Rings um den Frühstücksbereich könnte mal aufgeräumt werden.

Das Elania liegt sehr zentral im Old Quarter. Zur Trainstreet 3 Minuten Fußweg, zur Kathedrale 10. Trotzdem war unser Zimmer sehr ruhig, die Betten sehr bequem. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, Touren und Ausflüge werden zu günstigen Preisen organisiert. Das Frühstück ist reichhaltig und frisch . Jeden Tag gab es zwei Flaschen Wasser. Sehr guter Roomservice

Übernachtet am März 2025

Frühstück ausgezeichnet

Übernachtet am Februar 2025

Nichts

Alles, das Zimmer das Personal die Lage, trotz der stark gefahrene Straße war es in der Nacht sehr ruhig. Joy hat alles für uns organisiert und es hat alles super geklappt. Vielen Dank nochmal für alles. Queen, jenni un alle andere sehr nett und hilfreich. 🤗

Übernachtet am Februar 2025

Toller Empfang und Service, man wird sofort willkommen geheißen. Super freundliches und hilfsbereites Personal. Gutes Frühstück mit großer Auswahl.

Übernachtet am Februar 2025

Hotel in einer sehr guten Lage. Sehr zentral aber trotzdem ruhig. Das Personal war super freundlich und haben schon vor der Ankunft über mögliche Touren informiert. Die Organisation der Touren und eines Taxis am Abfahrtstag haben Problemlos funktioniert. Das Frühstück welches in Form eines Buffets angeboten wurde war sehr reichhaltig und frisch. Die Zimmer sehr geräumig.

Übernachtet am Februar 2025

Nichts

Alles super!

Übernachtet am Januar 2025

Zimmer leider etwas hellhörig. Hotel Einrichtung und Zustand ein wenig in die Jahre gekommen.

Exzellente Lage in der Innenstadt. Altstadt, Trainstreet, Nachtmarkt und weitere Sehenswürdigkeiten fußläufig erreichbar. Zufriedenstellendes Frühstücksbuffet. Sehr freundliches und hilfabereites Personal.

Übernachtet am Januar 2025

Es ist nicht üblich zusätzlich die Bankgebühr zu zahlen! Für weitere Nächte mussten wir den gleichen Preis wie bei Booking.com entrichten, obwohl das Hotel dafür keine Mage an Booking.com zu zahlen hatte. Achten Sie auf ein Zimmer mit Fenster! Es ist sehr laut!

Gute Lage.

Übernachtet am Januar 2025

Nichts

Sehr freundliches Personal, geräumiges sehr sauberes Zimmer, reichhaltiges Frühstück und zentrale Lage.

Übernachtet am Januar 2025

Sehr gut

Übernachtet am Januar 2025