10 echte Bewertungen für Paradise Soc Son Resort

Gesamtpunktzahl

Basierend auf 2 Hotelbewertungen

Punkteübersicht

Sauberkeit

8,8
Komfort

8,5
Lage

8,6
Ausstattung

8,2
Hotelpersonal

8,4
Preis-Leistungs-Verhältnis

7,9
Kostenfreies WLAN

7,5

100 % echte Bewertungen

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Ergebnisse 1 - 2

Bewertung abgegeben: 16. August 2024

Michael
Deutschland

11 Bewertungen

3 „Hilfreich“-Klicks
2,0

Sehr schlecht
- • Urlaub
- • Familie mit kleinen Kindern
- • Doppelzimmer mit Balkon
- • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
- • Über Mobilgerät abgegeben
Wir hatten vom 11.08.-13.08. ein Doppelzimmer mit Balkon und Frühstücksbuffet gebucht. Das Zimmer in der 3. Etage war zweckmäßig eingerichtet. Der Blick auf den Pool und die Landschaft waren wunderschön. Das Hotel war bei unserer Ankunft gut mit ausschließlich vietnamesischen Gästen besucht. Als wir um 23.00 h zu Bett gehen wollten, stellten wir fest, dass unserer Matratze nur mit einem Laken bezogen war und eine eigentliche Bettdecke nicht vorhanden war. Ich begab mich dann zur Rezeption. Hier war alles dunkel und der Nachtportier war mit seinem Mobile Phone beschäftigt und völlig überrascht. Ich erklärte ihm die Situation und er fuhr mit mir in unsere Etage, wo er von einem im Flur stehenden Wäschewagen ein Matratzenüberzug nahm und mir gab. So konnten wir uns wenigstens mit diesem zudecken. · Am Morgen fuhren wir dann voller Vorfreude in den Speisesaal um zu frühstücken. Zu unserem Erstaunen mussten wir feststellen, dass zwei junge Damen und der Nachtportier um 08:00 h völlig überrascht von unserem Erscheinen waren. Sie spielten an ihren Mobile Phones. Ein Buffet war nicht vorhanden, der Tisch war nicht gedeckt und außer Kaffeeflecken auf den Tischen gab es nichts. Völlig aufgescheucht wurden uns dann jeweils 3 Toasts getoastet und in der Küche wurden uns jeweils ein Omelett gebraten. Es gab keine Getränke, Kaffee, kein Brotaufstrich und weder Käse noch Wurst. Zusammengefasst: 3 Toast, ein Stück Butter und ein Omelett. Ich bat dann um Kaffee und einen Saft, woraufhin mir von der Rezeptionistin mitgeteilt wurde, dass ich das bezahlen müsse. Nun wurde ich jedoch etwas ungehalten, wies daraufhin, dass wir ein Buffet gebucht und auch bezahlt hätten. Daraufhin bekam ich dann eine halbe Tasse Kaffee und ein Glas Melonensaft. Meine Frau bekam nichts. Erst nach dreimaliger Reklamation wurde ihr das gleiche gebracht. Einen dritten halben Kaffee bekamen wir erst auf mehrmalige Nachfrage. Diese halbe Tasse teilten wir uns dann.

Übernachtet am August 2024