Top Leistungen und sehr schnelle Bearbeitung!

Übernachtet am September 2025

Super freundliches Personal, top Lage im old quarter, reichhaltiges Frühstück. Die Zimmer boten alles, was macht braucht und waren absolut sauber. Besonders erwähnen möchte ich die extreme Hilfsbereitschaft des Personals bei unserer Abreise. Aufgrund des 80. Nationalfeiertags waren großräumig alle Straßen rund um die Altstadt für Autos gesperrt. Das Hotel hat uns inklusive unseres gesamten Gepäcks mit Motorrollern aus der gesperrten Zone herausgebracht. Das war wirklich outstanding. Vielen Dank dafür.

Übernachtet am September 2025

Nichts

Wunderschönes Hotel, in bester Lage. Aber unübertroffen war die Freundlichkeit des Personals. Allen voran Mrs Dana, die unsere Vietnam Rundreise optimiert und zu einem einmaligen Erlebnis gemacht hat, durch ihr Wissen und ihre Kompetenz.

Übernachtet am September 2025

Frühstück nur bis 10 Uhr. Es wäre besser 1030 oder 11 Uhr. Der Cafe auf dem Zimmer ist mit Zucker. Besser ohne Zucker. Ich drinke den Cafe immer ohne Zucker. Fire doors are all open. That's not good.quite openly. Stets geschlossene Brandschutztüren können Leben retten.

Alle Mitarbeiter sind superfreundlich. Super Hotel. Mit Nachmittags Cafe und Kuchen. Komme gerne wieder.

Übernachtet am August 2025

Das Zimmer ist nicht gross

Zentral, gutes Essen im Restaurant, das Personal ist zuvorkommend, extrem motiviert, hilft bei jeder Gelegenheit und gibt einem das Gefühl, dass du willkommen bist. Und zwar von dem ersten Moment bis zum Schluss. Herzlichen Dank an das Gesamtteam.

Übernachtet am August 2025

nichts

Sehr hilfsbereites Personal, hat uns sehr bei unserer Reiseplanung unterstützt. Gutes Essen, sehr zentral gelegen.

Übernachtet am August 2025

Das Personal war unfassbar freundlich und hilfsbereit und Grace hat uns viele Tips gegeben und uns einen super komfortablen Transfer nach Sapa und zurück organisiert und war per WhatsApp die ganze Zeit erreichbar. Das Hote war eine wunderbare ruhige Oase mitten im Gewusel der Altstadt und das Essen sehr vielfältig.

Übernachtet am August 2025

Das Personal ist außergewöhnlich gut. Super freundlich, IMMER hilfsbereit. Wir können das Hotel uneingeschränkt empfehlen. Die Lage ist ebenfalls toll. Mitten im Zentrum, trotzdem ruhige Zimmer. Sollten wir nochmal nach Hanoi kommen, nur hier. Es gibt keine Kritikpunkte

Übernachtet am August 2025

Dieses Hotel ist wirklich herausragend: extrem freundliches und zuvorkommendes Personal, tolles Frühstück, ideale Lage und perfekte Ausstattung. Wir können den Aufenthalt im Lucien nur weiter empfehlen.

Übernachtet am Juli 2025

Die Lage und die Aussicht beim Frühstück haben uns besonders gut gefallen.

Übernachtet am Juli 2025

Die Unterkunft ist perfekt gelegen. Das Personal war megafreundlich und hilfsbereit! Das Hotel ist eine richtige kleine Oase in mitten von Hanoi! Wir würden jederzeit wiederkommen.

Übernachtet am Juli 2025

Das Frühstück fanden wir qualitativ nicht wirklich gut.

Die Rooftopbar, das freundliche Personal, der Escort samt Gepäck zum Taxi außerhalb der Fußgängerzone, der Gym, der Blick über Hanoi.

Übernachtet am Juli 2025

Die Lage war perfekt. Nur ein paar Schritte zum Hoan Kiem See und zum Wasserpuppentheater. Das Personal war überaus freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet war unglaublich reichhaltig und abwechslungsreich. Obwohl wir nur mit Frühstück gebucht hatten, gab es auch am Nachmittag ein gratis Buffet mit Kaffee, Tee, frischen Früchten und kleinen Desserts.

Übernachtet am Juli 2025

-Vll könnte man einen Sonnenschirm an der Rooftopbar installieren. Tagsüber ist es schon ziemlich sonnig da oben. -Das Wasser imPool war warm.

Mega freundliches und hilfsbereites Personal. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Super Frühstück, Rooftopbar ist auch sehr nett. Schöne Zimmer. Hatten ein Zimmer mit Fenster, braucht man aber nicht, das macht eh kein Mensch auf bei der Hitze. Klimaanlage perfekt, konnte gut reguliert werden.

Übernachtet am Juli 2025

Die Verbindung von zwei Zimmern zu einem Familienzimmer führt dazu, dass sich eine Flurüberwachungskamera in der Privatsphäre des Zimmers befindet. Das geht gar nicht!!! Die Kopfkissen empfanden wir als zu hart. Außerdem stand nach dem Duschen stets das Bad unter Wasser.

Perfekte Lage und unfassbar nettes Personal.

Übernachtet am Juli 2025

Ausgezeichnete Lage, alles um die Ecke erreichbar. Das Personal war sehr zuvorkommend, hilfsbereit und aufmerksam.

Übernachtet am Juli 2025

Nettes Hotel. Sehr freundliches Personal Tolle Rooftop Bar Schöne im Kolonialstil eingerichtete Zimmer

Übernachtet am Juni 2025

Das Personal war extrem freundlich und aufmerksam. Das Frühstück und der Frühstücksraum waren sehr schön und auch das Zimmer hat uns gut gefallen! Wir kommen sehr gerne wieder

Übernachtet am Juni 2025

Der Kleiderschrank war etwas staubig und im Bad war die Toilette etwas unsauber beim einchecken.

Ausgezeichnetes Personal. Sehr freundlich, zuvorkommend und professionell.

Übernachtet am Juni 2025

Die Angestellten waren wirklich unfassbar nett zuvorkommend und freundlich da gibt es volle Punktzahl ❤️❤️❤️ Insgesamt war es ein toller Aufenthalt mitten im Zentrum von Hanoi.

Übernachtet am Juni 2025

Alles super

Ich habe schon oft das Personal gelobt aber hier waren die Mitarbeiter aussergewöhnlich freundlich und zuvorkommend. Ich habe mich so wohl gefühlt, dass ich noch 2 Nächte verlängert habe. Mein Executive Room war sehr schön und geräumig. Das Frühstück war sehr gut

Übernachtet am Juni 2025

Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am August 2025

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Übernachtet am August 2025

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Übernachtet am Juli 2025