Bewertungen für San Palace Hotel & Rooftop 4 Sterne
187 Hang Bong, Hoan Kiem, Hoan Kiem, Hanoi, Vietnam
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Bewertung abgegeben: 2. September 2025 · Übernachtet am September 2025
Echte GästebewertungSehr freundliches Personal, leckeres Frühstück, die Lage super zentral.
Klimaanlage muss gereinigt werden, Fenster sehr hellhörig, wenig Staufläche im Zimmer (hatten aber auch das kleinste Zimmer).
Bewertung abgegeben: 23. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungDie Herzlichkeit der Mitarbeitenden war wirklich außergewöhnlich! Wir waren nur eine Nacht da, aber haben uns sehr wohl gefühlt. Das Preis-Leistungsverhältnis war klasse!
Nichts!
Bewertung abgegeben: 22. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungDie Unterkunft ist sehr zentral, in der Nähe der berühmten Train Street. Das Personal wirklich zuvorkommend und freundlich. Wir haben uns durch das Personal besonders wohl gefühlt!! Das Frühstück war ausgezeichnet! Das Zimmer klein aber fein und sauber. Wir würden jederzeit wiederkommen!
Alles war perfekt!
Bewertung abgegeben: 13. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungGute Lage, gutes Frühstück. Das junge Team von Mitarbeitern hat sich in fantastischer Weise bemüht um einen!
Im Waschbecken lief das Wasser nicht ab, weil an der Öffnung, wo das Wasser abfließen sollte etwas nicht mehr funktionierte.
Bewertung abgegeben: 10. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungSehr freundliches Team, was uns den Aufenthalt sehr angenehm gemacht hat. Auch das unsere Tochter unkompliziert in unserem Zimmer schlafen konnte ohne Aufpreis, danke. Der Pool ist auch super (aber klein, nicht zu viel erwarten ;-))
Es war alles gut! Man könnte lediglich auf den Buchungsseiten vermerken das in den größeren Räumen auch 3 Personen schlafen dürfen.
Bewertung abgegeben: 7. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungDas Personal war super freundlich und hilfsbereit. Die Lage war Top.
Dear Valued Guest, Thank you so much for your kind feedback. We are truly delighted to hear that you had a pleasant stay with us and that our service met your expectations. Your satisfaction is the best reward for our team’s efforts, and your words deeply encourage us. We genuinely hope to welcome you back on your next visit to Hanoi. Warmest regards, San Palace Team
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Bewertung abgegeben: 2. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungDie super freundlichen Mitarbeiter
Der Pool sieht auf den Bildern deutlich größer und komfortabler aus, als er ist
Dear valued guest, Thank you so much for your thoughtful feedback. It is guests like you who inspire us to consistently elevate our service standards. Your comments are greatly appreciated and will be shared with our team to encourage continued growth. We are grateful for your visit and look forward to providing you with another memorable experience on your next trip to Hanoi. Warmest regards, San Palace Team
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Bewertung abgegeben: 30. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungDas Zimmer im San Palace war komfortabel und praktisch. Uns gefiel besonders die gute Lage und die wirklich hilfsbereiten Angestellten an der Rezeption, wo ich sogar eine SIM-Karte kaufen konnte und die ganz viele Vorschläge und Ideen für Besichtigungen hatten. Da wir gerade erst angekommen waren, war ich mit Grab und Xanh SM noch nicht so vertraut und die Angestellten waren unglaublich hilfreich. Super war auch der Pool, der zwar klein, aber fein war. Auch das Frühstück war super! Ich kann das Hotel jedenfalls empfehlen!
Alles super!
Dear Valued Guest, We sincerely appreciate the support and kindness you’ve shown us. We are excited about the opportunity to welcome you back in the near future. Thank you once again for allowing us to host you in Hanoi. We’re delighted to hear that you had a wonderful experience. The entire San Palace Team feels truly blessed to have had you with us and looks forward to seeing you again soon. Warmest regards, San Palace Team
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Bewertung abgegeben: 20. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 13. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungDie Lage war phantastisch und viele der wichtigsten Sehenswürdigkeiten wie die Kathedrale, das Wasserpuüpentheater der Hoan Kiem See, die Kathedrale und das Französische Gefängnis und die Train Street sind zu Fuß innerhalb von 15 Minuten zu erreichen. Rundherum pulsiert das Leben von Hanoi mit seinen tollen Street Food Restaurants, Geschäften, fahrenden Händlern, man fühlt sich sofort eingebunden hier. Auch ein kleiner Supermarkt ist direkt nebenan und das Hotel bietet einen Spa-Bereich an, den ich allerdings nicht genutzt habe, weil ich ständig mit meinen Studentenguides (sehr zu empfehlen (Hanoi Free Private Tourguide) unterwegs war. Das Zimmer war recht klein (so hatte ich es ja gebucht und für mich als Einzelperson groß genug), aber schön und direkt unterhalb der kleinen Roofpool- Terrasse mit sehr schönem Ausblick und toller Bar - rund um die Uhr geöffnet! Alles war super sauber und das Beste war das herzliche und zuvorkommende Personal. Man fühlte sich nicht wie ein Hotelgast sondern wie ein Familienmitglied, das zu Besuch ist. Sie haben mir alles erklärt, was ich beachten muss und mir meine Sim-Karte direkt ausgewechselt. Ein toller Ort, um eine Vietnamreise in Hanoi zu beginnen.
Alles war perfekt!
Dear valued guest, Your thoughtful words mean so much to us! We’re thrilled to hear you had a great stay at San palace. It’s guests like you who make what we do so rewarding. If Hanoi ever calls you back, we’d love to be your home away from home again! Warmest regards, San Palace Team
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Bewertung abgegeben: 12. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungAm meisten die tollen aufmerksamen, zuvorkommenden und herzlichen Mitarbeiter. Aber auch die Lage war super.
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Dear valued guest, We’re overjoyed to read your wonderful words! Creating special moments for our guests is our top priority, and knowing you had a great stay makes it all worthwhile. Next time you're in Hanoi, let us know—we’d be thrilled to host you again! Warmest regards, San Palace Team
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Bewertung abgegeben: 17. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungDas ganze Hotelpersonal ist unglaublich freundlich und hilfsbereit! Die Zimmer sind sehr sauber, mit allem ausgestattet, was man braucht und das Bett ist sehr bequem. Herrvorragend ist ebenfalls die Lage des Hotels (nur ein paar Gehminuten von der bekannten Train Street entfernt und auch in die Altstadt ist es nicht weit ca. 10min). Das Frühstück hat mir ebenfalls sehr geschmeckt. Grosse Auswahl (Buffet). Der Pool auf dem Dach ist natürlich auch cool ;)
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Dear valued guest, Thank you for taking the time to provide your feedback and for your understanding. We truly appreciate your patience and are committed to improving our services. It was a pleasure having you stay with us, and we look forward to welcoming you back on your next visit to Hanoi. Your kind words inspire our team. Wishing you a wonderful day filled with joy and relaxation! Warmest regards, San Palace Team
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Bewertung abgegeben: 12. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte Gästebewertung1a Hotel in top Lage, in kürzester Zeit fußläufig zu allen Sehenswürdigkeiten. Junges motiviertes Team, sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Die externe Wäscherei hat leider ein weises T-shirt mit Buntwäsche gewaschen, haben uns beim Hotel beschwert und 50% Rabatt auf die Wäsche und eine kostenlosen Cocktail bekommen. Der Pool auf dem Dach ist ein Traum und eine Willkommene abkühlung
Die Fenster sind auf der Straßenseite leider nich 100% schallisoliert, so dass man nachts ab und zu die Sirenen von Krankenwägen hörte.
Dear valued guest, We are grateful for your time and valuable feedback. Your insights are highly regarded, and we are dedicated to refining our services. It was our pleasure to host you, and we look forward to welcoming you back on your next visit to Hanoi. Your supportive comments truly motivate our team. Wishing you a serene and joyful day! Warmest regards, San Palace Team
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Bewertung abgegeben: 3. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 2. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungPrima war es. Das Hotel ist klein aber fein. Es ist für einen 3-tägigen Aufenthalt wunderbar gelegen. Altstadt und Regierungsviertel sind sogar fußläufig erreichbar. Die legendäre Trainstreet und eine Foodstreet sind nur ein paar Schritte entfernt. Der kleine Pool auf dem Dach lädt zu einer kurzen Abkühlung ein. Die Zimmer nach hinten raus liegen ruhiger. (Belebte Straße). Das Personal an der Rezeption ist super freundlich und hat hilfreiche Empfehlungen.
Gar nichts.
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Bewertung abgegeben: 1. Juni 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte GästebewertungSehr zentrale Lage und ruhig. Sehr nettes Personal und immer hilfsbereit. Tolle Tips für Ausflüge etc.super Frühstück lässt keine Wünsche offen
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Bewertung abgegeben: 31. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte GästebewertungDas Personal war sehr zuvorkommend und immer freundlich, die lage ist auch super, man kann viel zu Fuß erreichen 😊 für unseren Aufenthalt hat es vollkommen gereicht
Dear valued guest, Thank you for your thoughtful feedback. We truly value your insights and are committed to continuously improving our services. It was a pleasure hosting you, and we look forward to the opportunity to welcome you back on your next visit to Hanoi. Your encouraging comments are a great source of motivation for our team. Have a delightful and peaceful day! Warmest regards, San Palace Team
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Bewertung abgegeben: 27. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte GästebewertungTop Lage Familiär und Mega hilfsbereit und freundlich
Dear valued guest, We are incredibly grateful for your feedback. Your kind words reinforce our commitment to delivering exceptional service to every guest. It was a pleasure to have you stay with us, and we are thrilled to hear you enjoyed your time. We eagerly anticipate welcoming you back and ensuring your next experience is even more delightful. Wishing you a beautiful day, Warmest regards, San Palace Team
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Bewertung abgegeben: 27. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 25. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte GästebewertungSehr gutes und reichhaltiges Frühstück . Aufmerksames Personal. Top Lage
Dear Valued Guest, We are deeply grateful for your generous support and the thoughtful comments you’ve shared with us. Your feedback is incredibly valuable and encourages us to continue enhancing our service. It was a joy having you stay with us in Hanoi, and we’re looking forward to the opportunity to welcome you back in the near future. Thank you once again for your kind words. Kind regards, San Palace Team
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Bewertung abgegeben: 25. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte GästebewertungPerfekte Lage . Direkt in der Altstadt. Sehr freundliches Personal .
Dear valued guest, We truly appreciate the support and kindness you have extended to us. We eagerly look forward to the opportunity to meet you again soon. Thank you once more for giving us the chance to host you in Hanoi. We feel blessed to have had you at our hotel and hope to see you again very soon. Best regards, San Palace Team
Dear valued guest, We truly appreciate the support and kindness you have extended to us. We eagerly look forward to the opportunity to meet you again soon. Thank you once more for giving us the chance to host you in Hanoi. We feel blessed… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 24. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte GästebewertungWir haben unsere 20-tägige Rundreise in Hanoi gestartet. Dort im San Palace Hotel. Dies war eine perfekte Entscheidung. Das Hotel liegt zentral, so dass alles fußläufig zu erreichen ist. Das Hotel und die Zimmer waren klasse. Das Personal war super freundlich und sehr hilfsbereit. Einfach fantastisch. Insbesondere Daff. Sie hat uns bereits im Vorfeld mit Rat und Tat zur Seite gestanden. Auch vor Ort war sie immer ansprechbar und hat uns in der weiteren Planung super kompetent unterstützt. Vielen dank an Sie und das ganze Team für den wunderschönen Aufenthalt.
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Bewertung abgegeben: 23. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte GästebewertungDie Lage ist top, das Personal wirklich super lieb und hilfsbereit. Das Frühstück bietet eine große Auswahl an traditionellen und westlichen Speisen. Es ist wirklich an jeden Geschmack gedacht.
Nicht gefallen ist zu negativ, aber der Pool Bereich ist etwas klein und nicht mehr ganz aktuell. Eine liege etwas kaputt. Ansonsten ist das WLAN jetzt nicht das beste, aber es reicht für WhatsApp und Google.
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Bewertung abgegeben: 21. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte Gästebewertungzentrale Lage, sehr nette und bemühte Hoteliers, Zimmer groß und gut ausgestattet. Alles in allem ein gutes Preis-Leistuungsverhältnis
Dear Valued Guest, On behalf of our team, I want to extend our heartfelt thanks for your generous support and kind words. Your feedback is invaluable and truly motivates us to keep improving. We’re delighted that you enjoyed your stay in Hanoi, and we eagerly anticipate the opportunity to welcome you back soon. It was a pleasure having you with us, and we look forward to seeing you again. Warmest regards, San Palace Team
Dear Valued Guest, On behalf of our team, I want to extend our heartfelt thanks for your generous support and kind words. Your feedback is invaluable and truly motivates us to keep improving. We’re delighted that you enjoyed your stay in … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 19. Mai 2025 · Übernachtet am April 2025
Echte Gästebewertungzentrale Lage, nettes und zuvorkommendes Personal Super war, dass wir nach dem Auschecken noch auf der Dachterrasse duschen konnten
Frühstück war nicht besonders, Das Zimmer war so klein, dass wir 2 Koffer nicht gleichzeitig öffnen konnten
Dear valued guest, Thank you for your comments. We are sorry that your recent stay did not meet our usual standards. Your feedback is crucial for us to make improvements. We are currently addressing the issues you described and hope to provide a much better experience during your next visit. We are grateful for your understanding and look forward to serving you again. Wishing you a great day ahead! Sincerely, San Palace Team
Dear valued guest, Thank you for your comments. We are sorry that your recent stay did not meet our usual standards. Your feedback is crucial for us to make improvements. We are currently addressing the issues you described and hope to pr… Mehr anzeigen