Klimaanlage muss gereinigt werden, Fenster sehr hellhörig, wenig Staufläche im Zimmer (hatten aber auch das kleinste Zimmer).

Sehr freundliches Personal, leckeres Frühstück, die Lage super zentral.

Übernachtet am September 2025

Nichts!

Die Herzlichkeit der Mitarbeitenden war wirklich außergewöhnlich! Wir waren nur eine Nacht da, aber haben uns sehr wohl gefühlt. Das Preis-Leistungsverhältnis war klasse!

Übernachtet am August 2025

Alles war perfekt!

Die Unterkunft ist sehr zentral, in der Nähe der berühmten Train Street. Das Personal wirklich zuvorkommend und freundlich. Wir haben uns durch das Personal besonders wohl gefühlt!! Das Frühstück war ausgezeichnet! Das Zimmer klein aber fein und sauber. Wir würden jederzeit wiederkommen!

Übernachtet am August 2025

Im Waschbecken lief das Wasser nicht ab, weil an der Öffnung, wo das Wasser abfließen sollte etwas nicht mehr funktionierte.

Gute Lage, gutes Frühstück. Das junge Team von Mitarbeitern hat sich in fantastischer Weise bemüht um einen!

Übernachtet am August 2025

Es war alles gut! Man könnte lediglich auf den Buchungsseiten vermerken das in den größeren Räumen auch 3 Personen schlafen dürfen.

Sehr freundliches Team, was uns den Aufenthalt sehr angenehm gemacht hat. Auch das unsere Tochter unkompliziert in unserem Zimmer schlafen konnte ohne Aufpreis, danke. Der Pool ist auch super (aber klein, nicht zu viel erwarten ;-))

Übernachtet am August 2025

Das Personal war super freundlich und hilfsbereit. Die Lage war Top.

Übernachtet am August 2025

Der Pool sieht auf den Bildern deutlich größer und komfortabler aus, als er ist

Die super freundlichen Mitarbeiter

Übernachtet am August 2025

Alles super!

Das Zimmer im San Palace war komfortabel und praktisch. Uns gefiel besonders die gute Lage und die wirklich hilfsbereiten Angestellten an der Rezeption, wo ich sogar eine SIM-Karte kaufen konnte und die ganz viele Vorschläge und Ideen für Besichtigungen hatten. Da wir gerade erst angekommen waren, war ich mit Grab und Xanh SM noch nicht so vertraut und die Angestellten waren unglaublich hilfreich. Super war auch der Pool, der zwar klein, aber fein war. Auch das Frühstück war super! Ich kann das Hotel jedenfalls empfehlen!

Übernachtet am Juli 2025

Alles war perfekt!

Die Lage war phantastisch und viele der wichtigsten Sehenswürdigkeiten wie die Kathedrale, das Wasserpuüpentheater der Hoan Kiem See, die Kathedrale und das Französische Gefängnis und die Train Street sind zu Fuß innerhalb von 15 Minuten zu erreichen. Rundherum pulsiert das Leben von Hanoi mit seinen tollen Street Food Restaurants, Geschäften, fahrenden Händlern, man fühlt sich sofort eingebunden hier. Auch ein kleiner Supermarkt ist direkt nebenan und das Hotel bietet einen Spa-Bereich an, den ich allerdings nicht genutzt habe, weil ich ständig mit meinen Studentenguides (sehr zu empfehlen (Hanoi Free Private Tourguide) unterwegs war. Das Zimmer war recht klein (so hatte ich es ja gebucht und für mich als Einzelperson groß genug), aber schön und direkt unterhalb der kleinen Roofpool- Terrasse mit sehr schönem Ausblick und toller Bar - rund um die Uhr geöffnet! Alles war super sauber und das Beste war das herzliche und zuvorkommende Personal. Man fühlte sich nicht wie ein Hotelgast sondern wie ein Familienmitglied, das zu Besuch ist. Sie haben mir alles erklärt, was ich beachten muss und mir meine Sim-Karte direkt ausgewechselt. Ein toller Ort, um eine Vietnamreise in Hanoi zu beginnen.

Übernachtet am Juli 2025

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Am meisten die tollen aufmerksamen, zuvorkommenden und herzlichen Mitarbeiter. Aber auch die Lage war super.

Übernachtet am Juli 2025

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Das ganze Hotelpersonal ist unglaublich freundlich und hilfsbereit! Die Zimmer sind sehr sauber, mit allem ausgestattet, was man braucht und das Bett ist sehr bequem. Herrvorragend ist ebenfalls die Lage des Hotels (nur ein paar Gehminuten von der bekannten Train Street entfernt und auch in die Altstadt ist es nicht weit ca. 10min). Das Frühstück hat mir ebenfalls sehr geschmeckt. Grosse Auswahl (Buffet). Der Pool auf dem Dach ist natürlich auch cool ;)

Übernachtet am Juni 2025

Die Fenster sind auf der Straßenseite leider nich 100% schallisoliert, so dass man nachts ab und zu die Sirenen von Krankenwägen hörte.

1a Hotel in top Lage, in kürzester Zeit fußläufig zu allen Sehenswürdigkeiten. Junges motiviertes Team, sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Die externe Wäscherei hat leider ein weises T-shirt mit Buntwäsche gewaschen, haben uns beim Hotel beschwert und 50% Rabatt auf die Wäsche und eine kostenlosen Cocktail bekommen. Der Pool auf dem Dach ist ein Traum und eine Willkommene abkühlung

Übernachtet am Juni 2025

Gar nichts.

Prima war es. Das Hotel ist klein aber fein. Es ist für einen 3-tägigen Aufenthalt wunderbar gelegen. Altstadt und Regierungsviertel sind sogar fußläufig erreichbar. Die legendäre Trainstreet und eine Foodstreet sind nur ein paar Schritte entfernt. Der kleine Pool auf dem Dach lädt zu einer kurzen Abkühlung ein. Die Zimmer nach hinten raus liegen ruhiger. (Belebte Straße). Das Personal an der Rezeption ist super freundlich und hat hilfreiche Empfehlungen.

Übernachtet am Juni 2025

Sehr zentrale Lage und ruhig. Sehr nettes Personal und immer hilfsbereit. Tolle Tips für Ausflüge etc.super Frühstück lässt keine Wünsche offen

Übernachtet am Mai 2025

Das Personal war sehr zuvorkommend und immer freundlich, die lage ist auch super, man kann viel zu Fuß erreichen 😊 für unseren Aufenthalt hat es vollkommen gereicht

Übernachtet am Mai 2025

Top Lage Familiär und Mega hilfsbereit und freundlich

Übernachtet am Mai 2025

Sehr gutes und reichhaltiges Frühstück . Aufmerksames Personal. Top Lage

Übernachtet am Mai 2025

Perfekte Lage . Direkt in der Altstadt. Sehr freundliches Personal .

Übernachtet am Mai 2025

Wir haben unsere 20-tägige Rundreise in Hanoi gestartet. Dort im San Palace Hotel. Dies war eine perfekte Entscheidung. Das Hotel liegt zentral, so dass alles fußläufig zu erreichen ist. Das Hotel und die Zimmer waren klasse. Das Personal war super freundlich und sehr hilfsbereit. Einfach fantastisch. Insbesondere Daff. Sie hat uns bereits im Vorfeld mit Rat und Tat zur Seite gestanden. Auch vor Ort war sie immer ansprechbar und hat uns in der weiteren Planung super kompetent unterstützt. Vielen dank an Sie und das ganze Team für den wunderschönen Aufenthalt.

Übernachtet am Mai 2025

Nicht gefallen ist zu negativ, aber der Pool Bereich ist etwas klein und nicht mehr ganz aktuell. Eine liege etwas kaputt. Ansonsten ist das WLAN jetzt nicht das beste, aber es reicht für WhatsApp und Google.

Die Lage ist top, das Personal wirklich super lieb und hilfsbereit. Das Frühstück bietet eine große Auswahl an traditionellen und westlichen Speisen. Es ist wirklich an jeden Geschmack gedacht.

Übernachtet am Mai 2025

zentrale Lage, sehr nette und bemühte Hoteliers, Zimmer groß und gut ausgestattet. Alles in allem ein gutes Preis-Leistuungsverhältnis

Übernachtet am Mai 2025

Frühstück war nicht besonders, Das Zimmer war so klein, dass wir 2 Koffer nicht gleichzeitig öffnen konnten

zentrale Lage, nettes und zuvorkommendes Personal Super war, dass wir nach dem Auschecken noch auf der Dachterrasse duschen konnten

Übernachtet am April 2025

Eigentlich nichts

Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Betten waren sehr bequem.

Übernachtet am Mai 2025

Das Zimmer war sehr klein. 2 Koffer gleichzeitig öffnen war nicht möglich. Das Frühstück war vergleichsweise mager. Besonders die Obstauswahl nicht besonders

Zentrale Lage Sehr zuvorkommendes Personal Sauber

Übernachtet am April 2025