El hotel está muy bien situado, A cinco minutos andando del centro, los suficientes para estar apartado del bullicio. Kim ha sido muy amable y dispuesto a ayudar para lo que fiera. Llegamos muy temprano por la mañana y como nuestra habitación estaba ocupada nos ofreció una más grande para poder alojarnos sin esperar, sin tener que pagar ningún suplemento.El desayuno está bien ya que tiene productos salados o dulces, fruta yogures,huevos cocinados de varias formas....

Se alojó en agosto de 2025

Me encanta este hotel y lo recomiendo 100%. Todo perfecto y el trato de Kim y su equipo fantástico. El desayuno super rico y abundante, la habitación limpísima con unas vistas increíbles al lago y a la montaña, la mejor ubicación porque está a un minuto del centro. Mil gracias y volveré pronto.

Se alojó en agosto de 2025

Nos dejaron una habitación después del trekking por los arrozales para ducharnos, y lo agradecimos muchisimo. La ubicación es ideal.porque estás como en una cuesta y no se oye el caos del pueblo.

Se alojó en agosto de 2025

Las camas superan la media en comodidad, porque en la mayoría de hoteles de precio medio dejan mucho que desear por la dureza. El personal amabilisimo y el desayuno bastante bueno. La localización insuperable, y mi habitación tenía unas vistas al lago extraordinarias.

Se alojó en agosto de 2025

Increíble la habitación. Muy limpia. El desayuno fenomenal. Te hacían una tortilla en el momento muy buena. Personal super amable y ayudando en todo momento

Se alojó en agosto de 2025

Todo más que correcto.

Hotel excelente ubicado en un lugar más que correcto en Sapa. Está a un par de minutos andando del centro de la ciudad, pero alejado del ruido y el bullicio nocturno. Los recepcionistas, tanto Kim como la otra chica que no recuerdo su nombre, muy dispuestos a ayudar y a ofrecernos todas las ayudas que hemos necesitado durante la estancia. Nos han ayudado a contratar la ruta de Trekking para ver los arrozales y nos han permitido quedarnos en la habitación hasta las 10 de la noche sin coste añadido para poder irnos hacia nuestro siguiente destino en bus nocturno. Un acierto sin duda.

Se alojó en julio de 2025

El agua caliente de la ducha tardó mucho en llegar y luego ya era solo templada. No conseguimos ducharnos con agua caliente los tres. La ubicación nos pareció un poco complicada para llegar en coche aunque luego, andando está a unos minutos del centro y del lago.

La habitación estaba bien y el desayuno, muy rico y completo. Además del buffet, te preparan tortillas y otras cosas en el momento. Sapa es una ciudad muy animada para pasar la tarde-noche.

Se alojó en julio de 2025

Comodidad de habitación y personal

Se alojó en julio de 2025

El hotel está a 5 minutos caminando del centro. Es decir, la zona en la que se encuentra es tranquila, pero en poco tiempo andando llegas al corazón de la ciudad. Además, la habitación estaba muy limpia y el servicio fue excelente. Sin duda, volvería a este hotel si volviera a Sapa. Kim, el manager del hotel, nos ayudó en todo momento.

Se alojó en julio de 2025

Muy buena ubicación del hotel, cercano al centro. Además el personal es muy amable y dispuesto a ayudar en todo lo necesario para que la experiencia sea agradable. Lo recomiendo

Se alojó en junio de 2025

Todo fué perfecto

Han sido muy amables y serviciales con nosotros, el desayuno y las habitaciones perfectas, además nos dejaron la habitación sin cargos adicionales hasta las 21h cuando venía a recogernos el bus a Tam Coc, recomiendo este alojamiento 100%

Se alojó en junio de 2025

Nada

La comodidad de la habitación, la cama es súper grande y muy cómoda, con un balcón q al lago y centro d Sapa. A 3min del centro pero sin estar en todo el bullicio q se agradece ya q el finde es zona d encuentro y estaba lleno de gente. Y lo mejor, la atención de todo el personal sel hotel, ayudándonos en todo con un trato exquisito, salíamos para hanoi a las 19h y nos dejaron la habitación hasta esa hora para q nos pudiéramos duchar y dejar todas las cosas. Sin duda un hotel 100x100 recomendable y q volvería sin dudarlo.

Se alojó en junio de 2025

Nos encantó el desayuno que está genial, muy rico todo con zumos naturales, platos a la carta y buffet y el trato del personal. La habitación está muy bien, como llegamos muy temprano del bus nocturno nos ofrecieron pagando la diferencia una habitación mejor con balcón y la verdad que ganamos muchísimo. La habitación tiene unas vistas muy bonitas y es amplia y luminosa. Nos dejaron guardar las mochilas durante el día y luego nos dejaron una habitación para ducharnos y descansar antes del viaje a ninh bin. Nos recomendaron donde comer, nos alquilaron moto.

Se alojó en junio de 2025

Nada.

La ubicación, el desayuno muy bueno, la amplitud de la habitación, la limpieza y la comodidad del colchón. La amabilidad de las personas de recepción, sobre todo de Kim. Alquilamos moto con ellos y nos dieron la posibilidad de guardarnos las maletas, ducharnos y cambiarnos después del Trekking por Sapa y antes de coger el bus hacia Hanoi.

Se alojó en mayo de 2025

Todo perfecto.

Mr Kim hizo todo su posible para que la estancia fuera perfecta. Todo el personal del hotel fue muy amable y acogedor desde el primer momento. Además, la habitación tenía todas la comodidades anunciadas y el desayuno fue estupendo!

Se alojó en marzo de 2025

El recepcionista muy amable. Buenas recomendaciones, atentos al WhatsApp. Todo limpio y muy cómodo. Cerca del lago.

Se alojó en marzo de 2025

Muy cómodo. Buena opción en Sapa. En zona tranquila y cerca del meollo.

Se alojó en noviembre de 2024

El alojamiento está muy limpio y el desayuno es fabuloso, muy variado y rico. Las habitaciones son modestas pero tienen una buena cama, buenas almohadas y buena ducha. La atención de Kim, su gerente, fue fantástica. El día que nos íbamos nos dejó la habitación hasta las 23 de la noche, algo que agradecimos mucho porque era un día con niebla y no estaba para estar en la calle. Está ubicado a escasos 4 min andando del centro. Muy buen sitio.

Se alojó en noviembre de 2024

El baño esta un poco viejo

El trato del personal y el desayuno. Nos dejo la habitación hasta la tarde para poder tener las maletas y ducharnos ya que teníamos el bus nocturno a las 22:00

Se alojó en noviembre de 2024

El hotel en general está muy bien, tiene muy buena ubicación, la cama es muy cómoda, y el desayuno es el más completo que hemos probado en nuestro viaje. Además nos permitieron ducharnos el último día antes de volver all tren. una única pega es que el agua caliente se acaba rápido. Recomendable 100%

Se alojó en noviembre de 2024

La disposición del personal, el desayuno espectacular, nos facilitaron cualquier cosa que necesitamos.

Se alojó en noviembre de 2024

Nada, todo estaba muy bien.

El hotel es muy acogedor porque no es grande. Está ubicado en una calle sin ruido al lado del lago lo cual se agradece porque en Sapa hay muchos turistas y locales con música en el centro. Al ser un pueblo pequeño vas paseando a todas partes. La habitación tenia un tamaño grande con camas dobles. Muy cómodas al igual que las almohadas. Es verdad que escogimos una habitación para cuatro siendo dos, pero Booking nos dio esa opción sin especificar que era para cuatro personas, por eso las camas eran dobles, pero el precio era para dos personas así que nos salió muy bien. Todo estaba muy limpio tanto la habitación como el baño, (tiene mampara) no es nuevo pero estaba en muy buen estado, con productos de higiene, secador de pelo... La habitación cuenta con distintos tipos de luz y enchufes junto a la cama. Por la opción que elegimos los snacks nos entraban gratuitos. El personal muy atentos, amables y serviciales. Desde el primer momento nos facilitaron de todo. Hacer el check in antes de hora al igual que la salida nos permitieron tener la habitación más tiempo para ducharnos ya que veníamos de una excursión y nuestro bus no salía hasta las 14:00 horas. Un 10 para el personal sobre todo para el chico de la recepción que no me acuerdo de su nombre.Incluso nos ofrecieron y pudimos comprar las entradas para subir a la montaña Fansipan. El desayuno buffet estaba muy bien, tiene un poco de todo y además te dan opción de elegir a la carta, algo que no nos ha pasado en ningún otro hotel. Pedimos unos pancakes de banana que estaban increíbles.

Se alojó en octubre de 2024

Las instalaciones del baño un poco antiguas, pero limpio.

La atención de su personal, en especial Mr Kim que nos ayudó dentro y fuera del hotel. Camas muy cómodas. Desayuno variado y muy rico.

Se alojó en octubre de 2024

Nos ha encantado el hotel. Limpio, bien ubicado y la amabilidad del personal ha sido de 10, sobretodo por parte de Kim, que nos atendió genial y nos proporcionó mucha info sobre el pueblo. El desayuno buffet es súper completo y todo buenísimo. Muy recomendable (:

Se alojó en octubre de 2024