Super freundliches Personal, sehr gute Lage, sehr sauber

Übernachtet am September 2025

Alles. Besonders die jederzeitige Präsenz und Unterstützung durch die Mitarbeiter. Selbst Stunden nach unserem Checkout, verhalf das Team uns noch zu einem Tranfer während des Taifuns. Das Frühstück war extrem umfangreich, frisch und sehr lecker. Wir können das Hotel unter jeden Umständen empfehlen. Wir nutzten sowohl das Spa als auch die Bar.

Übernachtet am August 2025

Das Personal ist so freundlich und hilfsbereit. Wir fühlten uns extrem wohl. Die Rooftopbar hat eine geniale Sicht und die Lage des Hotels ist perfekt. Es hat einfach alles gestimmt.

Übernachtet am August 2025

Das Bett war unglaublich gemütlich, das Frühstück hervorragend und das Personal - insbesondere Sun - war unglaublich hilfsbereit und liebenswert :)

Übernachtet am August 2025

Es war alles super! Sehr gute Lage, sehr gutes Frühstück, vor allem die vegetarische Auswahl. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit!

Übernachtet am August 2025

Wir waren vier Nächte im Minerva Hotel und haben es aufgrund der zahlreichen positiven Bewertungen gewählt – und wurden nicht enttäuscht. Das Hotel überzeugt durch exzellenten Service, außergewöhnliche Freundlichkeit und die spürbare Hilfsbereitschaft des gesamten Teams. Zimmer, Frühstück und Sauberkeit ließen ebenfalls keine Wünsche offen. Besonders hervorzuheben ist die zentrale, dabei aber angenehm ruhige Lage. Ein besonderes Highlight war für uns die Dachterrasse, auf der wir den Abend entspannt bei einem Drink ausklingen lassen konnten. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und würden jederzeit wiederkommen. Eine absolute Empfehlung!

Übernachtet am Juli 2025

Alles perfekt

-die Lage war sehr zentral - das Personal war außergewöhnlich hilfsbereit und freundlich ! - das Frühstück war sehr lecker& große Auswahl - die Zimmer waren geräumig und sauber - das Preisleistungsverhältnis top !

Übernachtet am Juli 2025

Das Hotel haben wir vom Solaria Hotel empfohlen bekommen, da wir nach ein paar Tagen Ninh Binh noch einen Nacht in Hanoi bleiben wollten. Die Unterkunft hat alles, was man auch für einen längeren Aufenthalt braucht, sodass es fast schade war, dass wir nur eine Nacht dar waren. Das Personal in der Lobby sowie Restaurant und Bar waren so freundlich und haben uns unsere Wünsche erfüllt und sich darum gesorgt, dass wir einen reibungslosen und entspannten Aufenthalt haben konnten. Wir konnten ein Teil unseres Gepäcks und unsere Wäsche dalassen, während wir selbst den Ha Gaing Loop gefahren sind. Wir konnten anschließend auch nochmal eine Nacht im Hotel buchen. Das Frühstück war fantastisch, und die Ausblick vom Restaurant und der Skybar ebenso Absolut empfehlenswert! Wirklich allen in allem ein super schönes Hotel.

Übernachtet am Juli 2025

Frühstück umfangreich und sehr gut,, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals außergewöhnlich, Lage sehr gut und für das Zentrum in einer nicht so lauten Straße

Übernachtet am Juli 2025

Zunächst einmal ist die Lage perfekt. Mitten in der Altstadt. Zentraler geht es nicht. Das Hotel ist hell, freundlich und sehr sauber. Man fühlt sich von Anfang an sofort wohl. Die Angestellten sind super nett. Da gibt es überhaupt nichts auszusetzen.

Übernachtet am Mai 2025

Es gilt zu beachten dass die Standard Zimmer (die dennoch „Deluxe“ heißen) per se kein Fenster haben. Das war uns nicht bewusst, und nach 1,2 Nächten ist es schon sehr beklemmend so ganz ohne Tageslicht. Außerdem ist eines der Titelbilder des Hotels (sowohl auf booking als auch auf Google) ein Bild mit einem Aussenpool. Dieser ist jedoch nur bei einem bestimmten Zimmer inkludiert, und diese Info fanden wir ziemlich versteckt bzw die Fotos ziemlich irreführend. Im Hochsommer wäre ein Pool durchaus toll gewesen zur Erfrischung, insbesondere da unser Zimmer kein Fenster hatte 😄

Tolle Lage, so bequeme Betten, alles neu und super sauber. Unglaublich nette Mitarbeiter und hervorragender Service!

Übernachtet am Mai 2025

Modernes sehr gut gelegenes Hotel in der City von Hanoi. Viele Sehenswürdigkeiten in Fußnähe. Personal super nett, ständig erreichbar und Tipps gibt es sowieso immer. Frühstück war auch in Ordnung. Wenn ich in ein fremdes Land gehe, erwarte ich nicht wie daheim 10 Brot und Brötchen Sorten. Uns hat’s geschmeckt. Klare Empfehlung.

Übernachtet am Mai 2025

Hoteltransfer hat einwandfrei geklappt. Der Empfang war herzlich, freundlich und kompetent. Spa ist zu empfehlen. Wünsche und Anregungen wurden ernstgenommen und umgesetzt. Wir bekamen sogar für unseren Ausflug zur Halong Bay Wasserflaschen und einen kleinen Snack mitgegeben.

Übernachtet am April 2025

Die Suite war toll und sehr gemütlich.

Übernachtet am April 2025

Das Frühstück zum Mitnehmen hätte etwas reichhaltiger sein dürfen.

Die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam!

Übernachtet am April 2025

Toller Service, schöne Zimmer, sehr nette Dachterrasse

Übernachtet am März 2025

Das Zimmer hat leider kein Fenster, ansonsten alles super! Das Personal ist extrem hilfsbereit, auch wenn es um Angelegenheiten geht, die nicht das Hotel betreffen. Vielen Dank für die Unterstützung!

Übernachtet am April 2025

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Hilfsbereitschaft der Rezeption, die Lage, das Frühstück.

Übernachtet am April 2025

Wir waren gleich 2× in diesem Hotel. Da wir übermüdet ankamen, konnten wir ein Zimmer für €40 bis 13:00 zum Schlafen buchen. Die Zimmer sind erst um 14:00 Uhr einzugsbereit, dafür kann man am Abreisetag bis 12:00 auschecken. Während unseres zweitägigen Ausflugs zur Halongbucht konnten wir unsere Koffer deponieren. Zimmer zur Kathedrale und die innenliegende Zimmer ohne Fenster sind ruhiger, als die Stadtblickzimmer. Das reichhaltige Frühstück im 10. Stockwerk hat Spaß gemacht. Skybar und Massage super. Die Lage geht nicht besser. Das Personal sehr hilfsbereit.

Übernachtet am April 2025

TOP TOP TOP - hervorragende Lage (dirket im Old Quarter) alles zu Fuss erreichbar. Das Personal - sooo zuvorkommen, freundlich, gastfreundlich und und und - wir würden wieder genau in dieses Hotel gehen, wenn wir nochmals Hanoi besuchen würden. Vor allem möchte ich Sun und Kate hervorheben - jederzeit zur Stelle und halfen uns. Vielen lieben Dank für alles ❤️

Übernachtet am April 2025

Nichts zu bemängeln :)

Sehr schönes Hotel, super freundliches Personal und sehr gute Lage in old Town. Wir waren während unserer Vietnamreise gleich zweimal dort und wurden beim zweiten Aufenthalt in ein super schönes Zimmer mit Ausblick im 9. Stock upgegraded. Geheimtipp ist die Dachterasse mit Skybar, super leckeren Cocktails und Blick über die Dächer von Hanoi.

Übernachtet am März 2025

Das Minerva Premium Hotel kann man nur weiterempfehlen! Die Lage ist perfekt, um alle Sehenswürdigkeiten zu besuchen und um Hanoi in seinen ganzen Zügen zu erleben. Die Zimmer sind sehr komfortabel und gepflegt. Die Mitarbeiter waren außerordentlich hilfsbereit und zuvorkommend. Das Frühstück mit der Zusatz-Speisekarte war perfekt. Auch zu empfehlen ist die schöne Dachterrasse, auf der man tolle Cocktails bekommt. Wir hatten einen absolut tollen Aufenthalt!

Übernachtet am März 2025

Kleines, aber sehr hochwertiges Hotel im Zentrum von Hanoi. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon mit Blick über die Stadt. Das Personal war sehr hilfsbereit und hat bei der Organisation immer unterstützt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Übernachtet am März 2025

Gar nichts

Sehr zuvorkommend. Hatten vergessen die zweite Nacht zu buchen. Dafür wurde dann upgegrated und wir wurden zum hervorragenden Frühstück eingeladen.

Übernachtet am März 2025