Das erste Zimmer hatte kleine Probleme, aber wir haben direkt ein neues Zimmer bekommen

Das Personal war sehr nett

Übernachtet am September 2025

Nichts

Außerordentlich freundliche Mitarbeiter sehr zuvorkommen hilfsbereit und nett.

Übernachtet am August 2025

nettes Personal, saubere Räume

Übernachtet am August 2025

Die Mitarbeiter sind wirklich sehr freundlich und so zuvorkommend! Ein ganz großes Lob!

Übernachtet am August 2025

Vor dem Hotel wurde ein Gebäude während unserer Aufenthaltes abgerissen. Die Bautätigkeiten fanden jeden Tag, auch nachts, statt. Dies war sehr störend, da die Geräuschkulisse bis in unser Zimmer drang. Außerdem wurde zu dem Zeitpunkt unseres Aufenthaltes eine Videoleinwand vor dem See angebracht, die lautstark Videos präsentierte. Diese geräuschintensiven Gegebenheiten empfanden wir als sehr störend. Außerdem waren zu diesem Zeitpunkt auch Bautätigkeiten beim hoteleigenen Pool, weswegen kaum Platz war, um auf der Liege zu liegen.

Der tolle Service & das freundliche Hotel-Personal sind außergewöhnlich. Es wurde auch zu unserem Jahrestag eine nette Dekoration ins Zimmer gegeben. Der Pool im 10. Stock ist wirklich toll & eine gute Entspannungsmöglichkeit nach langem Sightseeing.

Übernachtet am August 2025

Nichts.

Das Hotel liegt im Old Quarter und war perfekt für Ausflüge in die Stadt zu Fuß. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns von Anfang an wohl gefühlt. Das Frühstück war klasse und hat keine Wünsche offen gelassen. Sehr zu empfehlen.

Übernachtet am August 2025

Leider war die Terrasse bei der Bar wegen Umbaus geschlossen.

Tolle Lage mitten in der Altstadt, wunderschöne Ausstattung, großartiges Frühstück und hübscher Pool, aber das Beste war das freundliche, hilfsbereite Personal.

Übernachtet am Juli 2025

Die Lage der Unterkunft ist perfekt. Zimmer , Frühstück hervorragend. Waren während unser Vietnam Aufenthalt paar mal dort und immer wieder herzlich einfangen.

Übernachtet am Juni 2025

Wir hatten eine Küche aber kein Geschirr, Besteck oder sonstiges dazu. Das Zimmer der Kinder hatte kein Fenster, das war für uns beängstigend aber vielleicht ist das normal in Vietnam.

Der Service, die Speisen, der Empfang, die Sauberkeit der Zimmer

Übernachtet am Juli 2025

Es gibt nichts, aber auch gar nichts zu beanstanden!

Der Service vom Frühstück bis zur Reiseberatung war ausserordentlich aufmerksam und professionell. Wir haben die familiäre Umgebung sehr genossen.

Übernachtet am Juni 2025

Nichts

Großes Zimmer. Sehr gutes Frühstück. Super Lage direkt in der Altstadt. Vieles zu Fuß erreichbar. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Der Manager hat uns sogar ein Abschiedsgeschenk überreicht und uns zum Taxi gebracht. Wir würden jederzeit wiederkommen.

Übernachtet am April 2025

Sehr gute Lage, bemerkenswertes Frühstück, aussergewöhnlich nettes und zuvorkommendes Personal. 10 von 10 Punkten

Übernachtet am Juni 2025

Nichts, alles war hervorragend.

Super Hotel in bester Lage ganz im Zentrum. Wir hatten ein Sehr schön und komfortabel Suit mit Balkon im 8. Stock. Das Frühstück war hervorragen und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann dieses Hotel absolut empfehlen und würde selbst wieder dort übernachten.

Übernachtet am Mai 2025

Wir haben nichts zu bemängeln. Den Strassenlärm hört man, aber das ist der Lage geschuldet und man bekommt Oropax. ;-)

Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Das Frühstücksbuffet ist sehr vielfältig. Touren können problemlos direkt im Hotel gebucht werden.

Übernachtet am Mai 2025

Sehr großer Hotel-Komplex (für uns zu groß), Pool hätte wärmer sein können, Frühstück hätte besser sein können

Gute Lage, schönes Zimmer, freundliches Personal

Übernachtet am Mai 2025

Der Service war sehr gut! Super freundliche Leute und perfekte Lage. Wir könnten unser Gepäck da lassen und wurden durchgehend gut versorgt. Vielen Dank für die schöne Zeit, ich kann es nur empfehlen 😊

Übernachtet am Mai 2025

das Frühstück war sehr gut und die Lage in der Altstadt perfekt

Übernachtet am Mai 2025

Das Personal hat jeden Tag ihr besten gegen um mir Aufenthalt so schön wie möglich zumachen. bereits bei der Ankunft hat man sich Wohlgefühl. jeden Morgen würde man beim Frühstück so freundlich begrüßt als ob man nur auf mich gewartet hat. die Auswahl am Frühstück ist sehr groß. Der Pool Bereich ist schön gestaltet.Die Lage ist super Perfekt für die täglich Erkundung der Stadt

Übernachtet am Mai 2025

Die Zimmer sind eher klein, was in dieser Lage zwar nicht unüblich ist, aber dennoch erwähnenswert. Aus unserer Sicht ist der Preis nicht gerechtfertigt – das Hotel ist in die Jahre gekommen, und einige Bereiche, wie die Rooftop-Bar, sind nur noch eingeschränkt nutzbar. Zudem empfanden wir die wiederholten Aufforderungen, das Hotel ausschließlich mit der Höchstnote zu bewerten, als störend. Wir fühlten uns dadurch unter Druck gesetzt. Unsere Bewertung mit einer ‚8‘ wurde zudem mit völligem Unverständnis aufgenommen.

Die Lage des Hotels ist hervorragend. Auch das Personal verdient großes Lob – es ist ausgesprochen freundlich und sehr hilfsbereit. Das Frühstück ist vielfältig und sehr lecker. Zudem sind die Zimmer gut ausgestattet und die Betten äußerst bequem.

Übernachtet am Mai 2025

Sehr freundliche Menschen, tolles Frühstück, saubere und schöne Zimmer mit guter Klimaanlage, toller Pool auf der Terrasse mit lange Sonne am Tag. Ebenso haben wir uns im Spa bei einer wunderbaren Massage verwöhnen lassen! Immer wieder.

Übernachtet am Mai 2025

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Ein nettes Hotel in einer sehr zentralen Lage im Old Quartier. Sehr gutes Frühstück, abwechslungsreich und lecker. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal.

Übernachtet am Mai 2025

Die Lage ist super, mitten in der Altstadt. Das Personal ist freundlich, das Frühstück sehr reichhaltig und lecker und die Zimmer sauber. Der Pool und die Terrasse über den Dächern der Stadt sind toll zum Entspannen!

Übernachtet am Mai 2025

Es war alles in Ordnung.

Das Hotel hat eine sehr gute Lage. Sehr zuvorkommendes und freundliches Personal. Schöner Pool, tolle Aussicht von der Sky Roof Bar und ein exzellentes Frühstück. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden wieder in diesem Hotel absteigen.

Übernachtet am Mai 2025

Alles sehr sauber

Übernachtet am April 2025