27 Hang Hanh, Hoan Kiem, Hanoi, Vietnam
#1 su 1.018 hotel di Hanoi
Guest ChoiceBasato su 54 recensioni hotel
9,8Pulizia
9,9
Comfort
9,9
Posizione
9,9
Servizi
9,8
Staff
10,0
Rapporto qualità-prezzo
9,8
WiFi gratuito
9,4
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
Leggi di più- apre una finestra di dialogoIl punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Fine della finestra di dialogo
Visualizzati 1 - 25
Data recensione: 6 settembre 2025
Virginia
ItaliaHotel molto pulito e bello! Lo staff è eccezionale tutti gentili e disponibili ad aiutare. Posizione perfetta. Super consigliato
Ha soggiornato nel mese di settembre 2025
Data recensione: 5 settembre 2025
Silvia
ItaliaPersonale eccellente, preparato, premuroso, attento a qualsiasi esigenza del cliente, semplicemente fantastico. Posizione centralissima. Colazione ottima. I servizi offerti dall’hotel sono di grande qualità, possibilità di usufruire di una stanza con doccia anche dopo il check out, questa premura ti svolta in positivo la giornata se come noi si ha un volo di rientro a mezzanotte. Merenda nel pomeriggio. Direttore della struttura di grande professionalità e gentilezza. Non potevamo fare scelta migliore
Ha soggiornato nel mese di settembre 2025
Data recensione: 26 agosto 2025
Giuseppe
ItaliaNulla
Strutture moderna confortevole al centro di Hanoi
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 23 agosto 2025
Maia
ItaliaPosizione centrale, camere pulite e ben arredate. Ottima colazione. Mr Cuong estremamente gentile, ci hanno offerto la possibilità di fare una doccia dopo il check out prima di prendere l’aereo
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 23 agosto 2025
Marco
ItaliaOttima struttura nel cuore dell’Old Quarter di Hanoi, a pochi passi dal lago. Personale estremamente cortese e professionale. Pulizia molto buona. Colazione e ristorante all’ottavo piano, bar panoramico (all’aperto) con bella vista al nono. Abbiamo utilizzato alcuni servizi, ad esempio la navetta da e per l’aeroporto e il tour operator interno, trovandoli molto buoni. Una menzione speciale merita la possibilità di lasciare i bagagli dopo il check out; quando siamo tornati a prenderli la sera per andare in aeroporto ci è stata data la possibilità di utilizzare gratuitamente una doccia: un’accortezza veramente apprezzata e molto utile, dopo una giornata nel caldo di Hanoi e prima di un lungo viaggio intercontinentale.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 22 agosto 2025
Lucia
ItaliaStruttura al centro del quartiere vecchio di Hanoi. La struttura pulita e nuova. Le camera che abbiamo scelto noi erano le più economiche, quindi unica pecca era la finestra che si affacciava all’interno. Personale super carino e disponibile. Ci hanno consigliato e prenotato per noi una barca meraviglia per Halong Bay e ci hanno aiutato ad organizzare i vari transfert. Lily rispondeva a qualunque ora, anche tarda serata, dandoci sempre supporto. Colazione nella norma.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 21 agosto 2025
Martina
ItaliaNulla
Hotel super centrale, pulizia ottima, personale disponibile. Ci hanno lasciato fare una doccia ed usare i servizi prima della nostra partenza.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 17 agosto 2025
Gaspar
ItaliaNiente
Staff super gentile che ci hanno fatto stare meglio che in casa. Con un super rating le aspettative erano già molto alte, ma sono stato superate con dettagli super apprezzati, come la colazione appena fatto il pre check-in alle 6.45 del mattino o la doccia prima della nostra partenza la sera. Struttura molto recente e con tutte le comodità richieste
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 17 agosto 2025
Diego
ItaliaPosizione e gentilezza dello staff
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 12 agosto 2025
Federico
ItaliaTutto ok
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 11 agosto 2025
Lorenzo
ItaliaOgni cosa è stata perfetta. La struttura è nuova. La colazione più ricca e più buona mai trovata nei nostri viaggi, affiancati da un personale davvero gentile. Ci hanno accolti e messi a nostro agio in tutti i modi possibili, anticipando le nostre esigenze e mettendoci a disposizione ogni confort (e.g. un esteso servizio di storing bagagli, ombrelli per la pioggia, un bagno dove cambiarci e rinfrescarci dopo il check out, omaggi, e molte altre attenzioni). La camera, anche senza finestra, confortevole, adeguata e con tutto il necessario, molto bella. Il Rooftop molto carino. La posizione dell'hotel è perfetta, non avremmo potuto scegliere meglio.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 10 agosto 2025
Stefano
ItaliaPosizione eccezionale nel old quarter, personale disponibile, buona colazione, letti comodi, struttura inaugurata un anno fa
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 6 agosto 2025
Federica
ItaliaTutto perfetto: camera spaziosa e accogliente, buon ristorante e staff super.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 6 agosto 2025
Barbara
ItaliaStruttura in posizione perfetta per visitare Hanoi! Ottima colazione e pulizia. Un ringraziamento speciale a Lily che ha contribuito a rendere questa vacanza meravigliosa!
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 1 agosto 2025
Paola
ItaliaCamera bella e confortevole, gentilezza dello staff, colazione abbondante consumata in una bella sala con vista lago. Posizione centrale. Bar nel roftop, da provare.
Ha soggiornato nel mese di luglio 2025
Data recensione: 27 luglio 2025
Marco
ItaliaCamere pulite tutto in ordine
Ha soggiornato nel mese di luglio 2025
Data recensione: 18 luglio 2025
Mario
ItaliaOttima posizione e buona colazione. Staff gentile in particolare mrs Lily!
Ha soggiornato nel mese di luglio 2025
Data recensione: 2 luglio 2025
Annalisa
ItaliaNiente
Posizione fantastica nel centro della vecchia città di Hanoi. Struttura nuova molto curata e pulita. Staff super gentile, sempre pronto ad esaudire ogni desiderio degli ospiti. Un grazie speciale a Lily per la sua disponibilità! Molto consigliato!
Ha soggiornato nel mese di luglio 2025
Data recensione: 2 luglio 2025
Annalisa
ItaliaNiente
Ottima posizione nella città vecchia di Hanoi. Struttura nuova e ben curata. Lo staff gentilissimo, sempre pronto ad aiutare nel momento del bisogno. Un grazie speciale a Lily! Super consigliato!!
Ha soggiornato nel mese di giugno 2025
Data recensione: 22 aprile 2025
Alessandro
ItaliaPerfect place
Ha soggiornato nel mese di aprile 2025
Data recensione: 20 aprile 2025
Nicoletta
Italiail Premiere Roof Hotel di Hanoi è semplicemente un'oasi di perfezione sospesa sopra il vibrante cuore della città. Fin dal momento in cui ho messo piede nella hall, sono stato avvolto da un'atmosfera di elegante tranquillità, siamo stati accolti con un the tradizionale, delle salviette calde e dei pasticcini. Ma la vera magia, amici miei, si svela quando si parla della colazione. Preparatevi, perché quella che vi aspetta non è una semplice colazione, ma un'esperienza trascendentale! Un tripudio di sapori, colori e profumi che danzano in perfetta armonia. Dalle prelibatezze locali preparate con cura a classici internazionali eseguiti magistralmente, ogni singolo boccone era un'esplosione di gioia per le mie papille gustative. Ho letteralmente assaggiato il paradiso! E la freschezza degli ingredienti? Incredibile! Sembrava che ogni frutto, ogni pane, ogni singolo elemento fosse stato scelto con la massima cura e amore.il caffè? Divino.Posso affermare, senza la minima esitazione, che è stata la migliore colazione della mia vita. Un'esperienza che da sola vale il soggiorno! E poi c'è lo staff, Persone di una gentilezza e di una disponibilità disarmanti. In particolare jenny e Lily, Sorrisi sinceri, occhi che brillano di genuina attenzione, pronti ad anticipare ogni tuo desiderio con una grazia e un'efficienza semplicemente ammirevoli. Ci siamo sentiti coccolati, accuditi come ospiti d'onore in ogni singolo momento. La loro passione per l'ospitalità traspare in ogni loro gesto, rendendo il soggiorno ancora più indimenticabile. Il Premiere Roof Hotel non è solo un luogo dove dormire, è un'esperienza che ti rigenera l'anima. La vista mozzafiato sulla città, l'eleganza degli ambienti, la pulizia impeccabile... tutto contribuisce a creare un'atmosfera magica. Ma sono la colazione celestiale e l'infinita gentilezza dello staff a rendere questo hotel un vero gioiello nel cuore di Hanoi.
Ha soggiornato nel mese di aprile 2025
Data recensione: 11 aprile 2025
Beatrice
ItaliaLo staff davvero gentile. Colazione buonissima. Posizione ottima.
Ha soggiornato nel mese di aprile 2025
Data recensione: 25 marzo 2025
Eleonora
ItaliaAlbergo molto pulito e tranquillo nella zona dell’old quarter, personale molto gentile
Ha soggiornato nel mese di marzo 2025
Data recensione: 6 marzo 2025
Enrico
ItaliaPulizia Accoglienza Professionalità dello staff
Ha soggiornato nel mese di marzo 2025
Visualizzati 1 - 25
Booking.com è parte di Booking Holdings Inc., leader mondiale nel settore dei viaggi online e relativi servizi.
Abbiamo oltre 70 milioni di recensioni, tutte scritte da clienti veri, che hanno effettivamente soggiornato.
1
Per lasciare un giudizio, è necessario prenotare e soggiornare presso una struttura: solo così possiamo assicurarci che le recensioni siano scritte da ospiti veri.
2
Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
3
Dopo il soggiorno gli ospiti possono esprimere un parere. Prima di mostrarli sul sito di Booking.com, controlliamo che i giudizi siano autentici e non contengano parole o frasi offensive.
Hai prenotato con noi e vuoi lasciare una recensione? Effettua l'accesso.
Fine della finestra di dialogo