Opiniones del Kaia Gallery Hotel Hoi An
21 Lý Nam Đế, Son Phong, Hoi An, Vietnam
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoAlojamiento espectacular, tanto el hotel como la decoración está muy cuidado y limpio. El personal super amable, dedicando su tiempo para darte las indicaciones de restaurantes y actividades locales. Agradecer a Emily y Nessie por su amabilidad. Totalmente recomendable.
Dear Antonio, Thanh you so much for choosing Kaia, It is our honor to welcome you to Hoian and Kaia as well. Thank your feedback a lot, we will improve to be better in the future to welcome tourits, Hoping you have a wonderful trip and seeing you again. Best regard, Kaia team
Dear Antonio, Thanh you so much for choosing Kaia, It is our honor to welcome you to Hoian and Kaia as well. Thank your feedback a lot, we will improve to be better in the future to welcome tourits, Hoping you have a wonderful trip and seei… Mostrar más
Escrito en 9 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl Alojamiento todo perfecto, ubicación, desayuno, decoracion... Emily un 10, nos ayudo con todo Hay bicis para pasear por los campos de arroz y alrededores.
Dear Daniel Thank you so much for choosing Kaia, It is our honor to welcome you to Hoian and Kaia as well, Hoping you have a wonderful trip and seeing you again. Best regard, Kaia Team.
Escrito en 19 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa decoración.
La habitación era pequeña
Dear Carolina , Thank you so much for your kind words and positive feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. It’s always our goal to provide a memorable experience, and knowing that we were able to meet your expectations truly makes our day! We look forward to welcoming you again in the future. If there’s anything else we can do to make your next visit even better, please don’t hesitate to reach out. Safe travels and hope to see you soon! Best regards, Kaia Team
Dear Carolina , Thank you so much for your kind words and positive feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. It’s always our goal to provide a memorable experience, and knowing that we were able to meet your expe… Mostrar más
Escrito en 15 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoAbsolutamente todo, sobre todo el personal que era sumamente amable y atento desde el momento de la reserva hasta el check out. Las piezas eran cómodas y muy bonitas. La decoración me encantó! Muy buen estilo y todo olía bien. Buena ubicación.
.
Dear Valeria Thank you so much for choosing Kaia, It is our honor to welcome you to Hoian and Kaia as well, Hoping you have a wonderful trip and seeing you again. Best regard, Kaia Team
Escrito en 14 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoTodo, el personal muy amable, preocupados y el desayuno 100% recomendable
Dear Xiomara Thank you so much for choosing Kaia, It is our honor to welcome you to Hoian and Kaia as well, Hoping you have a wonderful trip and seeing you again. Best regard, Kaia Team
Escrito en 3 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEstuvimos dos noches y todo estuvo estupendo. Es un pequeño hotel decorado con mucho encanto. El desayuno estaba increíble, con zumos deliciosos y diferentes opciones de comida. Pero sin duda lo mejor de todo es la atención de Emily y Nancy, muy amables y dispuestas a ayudarnos en todo. Totalmente recomendable!
Nada
Dear Llibertat , Thank you for visiting us at Kaia hotel and Hoi an , I hope we achieved our goal in making your stay memorable be providing outstanding service . best Regards , Kaia team .
Escrito en 13 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoTodo!!! Decorado con muy buen gusto, hotel muy bonito Emily encantadora siempre pendiente de nosotros y dándonos las mejores recomendaciones.
Dear Maria, Thank you so much for choosing Kaia, It is our honor to welcome you to Hoian and Kaia as well. Hoping you have a wonderful trip and seeing you again in the future when the weather is better. Best regard, Kaia Team.
Escrito en 15 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEl cuarto era muy amplio y cómodo además de muy bonito. El personal encantador, tienen buenas recomendaciones sobre qué hacer durante tu estancia en Hoi An.
Dear Gabriel, Thank you so much for choosing Kaia, It is our honor to welcome you to Hoian and Kaia as well, Hoping you have a wonderful trip and seeing you again. Best regard, Kaia Team
Escrito en 29 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoNos gustó todo. Desde las instalaciones hasta el personal. Emily fue súper atenta y encantadora con nosotros en todo momento haciéndonos sentir como en casa.
Por decir algo, que no estuviese en pleno centro de la ciudad.
Dear Jose Luis , Thank you so much for your heartfelt feedback and warm words ! it means a lot to hear back from our beloved guests . Best Regards , Kaia team.
Escrito en 29 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEl diseño del hotel y de las habitaciones es impecable. La atención de las recepcionistas fue muy muy amable.
Un día por motivos climatológicos no nos pudieron arreglar la habitación. La ubicación estaba un poco alejada del centro.
Dear belén , es Thank you for your review . We are glad to read that you had a great time with us . Best regards .
Escrito en 23 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 17 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEs uno de los mejores alojamientos en los que he estado. El diseño es increíble, digno de cualquier revista de interiorismo. La ubicación es excelente para los que nos gusta descansar y desconectar. está en una calle muy tranquila, nada de ruido, algo alejado del centro, pero es muy accesible llegar en 5-10 min a pie. Nancy fue muy amable y se encargó de tenerlo todo preparado para nuestra llegada. También nos dió una larga lista de recomendaciones de sitios donde comer comida típica y tomar café, así como actividades que hacer en Hoi An. Todos los detalles muy cuidados. Volvería a alojarme aquí sin duda. 😊
Nada
Dear Sheila, Thanh you so much for choosing Kaia, It is our honor to welcome you to Hoian and Kaia as well, Hoping you have a wonderful trip and seeing you again. Best regard, Kaia Team
Escrito en 4 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoHotel precioso muy cerca del casco antiguo de Hoi an. El personal es maravilloso, tanto Emily como Nancy nos ayudaron en todo lo que necesitamos.
El barrio esta lleno de gallos. Si te despiertas con facilidad, puede ser un incordio. Se recomienda tener a mano unos tapones!
Dear Lluis Thanh you so much for choosing Kaia, It is our honor to welcome you to Hoian and Kaia as well, Hoping you have a wonderful trip and seeing you again. Best regard, Kaia Team
Escrito en 4 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoAmabilidad del personal, buena ubicación, detallismo, decoración, limpieza
Dear Mariam , Thank you for visiting us at Kaia hotel and Hoi an , I hope we achieved our goal in making your stay memorable be providing outstanding service . best Regards , Kaia team .
Escrito en 22 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoTodo espectacular en especial la atención del personal. Dispuestos a ayudar para cualquier cosa que necesites
Dear César, Thanh you so much for choosing Kaia, It is our honor to welcome you to Hoian and Kaia as well, Hoping you have a wonderful trip and seeing you again. Best regard, Kaia Team