Opiniones del Hoi An Majestic Villa
45 Street 18/8, Cam Pho Ward , Cam Pho, Hoi An, Vietnam
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoDe todo Vietnam, es donde mejor nos han tratado
Escrito en 12 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 13 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLa atención del personal. Nos ayudaron en todo lo que necesitamos, incluso hablaron en vietnamita con el de la empresa de alquiler de motos para ayudarnos a gestionar el alquiler.
El desayuno se podría mejorar un poco con más opciones.
Thank Natalia for your review. We would like to say thank you very much for choosing to stay with us here at Hoi An Majestic villa. Our villa team are delighted that you have had such a wonderful time in this unique destination and we sincerely appreciate your kind acknowledgement of the team and the services that we have provided to you. We do hope that we will have the opportunities to add to these memories in the future should you choose to return and stay with us again. Wish you all the best. Best Regards, Ms. Ly
Thank Natalia for your review. We would like to say thank you very much for choosing to stay with us here at Hoi An Majestic villa. Our villa team are delighted that you have had such a wonderful time in this unique destination and we sinc… Mostrar más
Escrito en 7 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoAlojamiento muy cercano al centro de Hoi an, por lo que la ubicación es muy buena. Personal amable. Te facilitan la gestion de alquiler de motos y bicis gratuitas. Y piscina perfecta para las horas de calor.
Escrito en 26 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoHotel familiar muy bien situado en la cuidad y muy limpio
Solo tiene una pega, no tiene ascensor, solo son tres plantas y por suerte me tocó en la primera
Escrito en 29 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 15 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEl señor de recepción muy amable y solícito. Un poco difícil la comunicación porque nuestro inglés es limitado pero a través de los mensajes de "booking" conseguimos que nos ayudara a buscar transportes (furgonetas pues éramos 9) para excursiones y para que nos llevaran a nuestro destino y nos recogieran del aeropuerto. También nos consiguió un guía en "español" para la visita guiada a Hoi An pero eso sí que salió mal porque aunque su español era bueno, perdimos el día de visita a los monumentos de la ciudad yendo a tiendas de compras y encima nos cobró el talonario de 5 tickets para visitar cinco monumentos de Hoi An y solo vimos una casa China. Después de Muchas conversaciones, nos llevó al hotel Los talonarios de tickets porque nos sentíamos engañadas. Se lo explicamos al señor de recepción para que lo tengan en cuenta para futuros clientes pero no sé si nos llegó a entender. La habitación amplia y limpia, la cama cómoda, el desayuno rico. Lo hacen en el momento.... Repetiríamos hotel
Thank you very much for staying with us here at Hoi An Majestic villa , for your amazing review and wonderful recommendation of our property. We do hope that you continue to share these with family & friends that will result in a return visit, we would be delighted to welcome you back. With regards, Ms LyLy
Thank you very much for staying with us here at Hoi An Majestic villa , for your amazing review and wonderful recommendation of our property. We do hope that you continue to share these with family & friends that will result in a retur… Mostrar más
Escrito en 7 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoCamas muy cómodas, el baño estaba muy bien, estaba a un corto paseo del centro y el personal era muy agradable.
La piscina era una miniatura y estaba sucia. Como el tiempo estuvo lluvioso dio igual pero si buscas un alojamiento con piscina este no es el sitio.
Escrito en 18 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoEs un hotel familiar encantador, está “lejos” del bullicio turístico, pero realmente cerca de todo. A 5 minutos andando del mercado nocturno y a unos 10 del centro de la ciudad. Todo impecable y el trato genial.