L'hotel si trova in una posizione centrale, si puo' raggiungere tutto a piedi. Le camere sono spaziose e silenziose, e le persone che lavorano li sono sempre gentilissime e disponibili. La colazione e' eccellente con ampia scelta. Il miglior hotel del nostro viaggio in vietnam!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Letto un po' stretto per due persone e stanza un po' claustrofobica.

Staff gentile ed educato, molto carino e accogliente.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Hotel centralissimo, staff molto ospitale e accogliente, disponibile a risolvere qualsiasi problema. Ci hanno fornito il taxi per l’aeroporto e ci hanno anche fatto loro il check in. Colazione inclusa buonissima e albergo molto pulito.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

La camera all'ultimo piano con vista sulla città peccato che non ha un balcone

L'albergo è centralissimo, quindi a piedi o con i grab abbiamo visitato facilmente la old town e il quartiere francese. Molto pulito, colazione soddisfacente e personale estremamente cortese e disponibile. Un plauso particolare a Suzy che ci aiutato molto. Ma in generale tutto lo staff ci ha coccolato. Consigliatissimo!!!!!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

La struttura è pulita e si trova in una posizione ottima per visitare i maggiori punti di interesse a piedi. Ma è lo staff a rendere questo hotel davvero speciale. Tutto lo staff! Credo di non aver mai incontrato dei ragazzi tanto professionali e cordiali. Un ringraziamento particolare alla dolcissima e bravissima Luna e all' impeccabile Suzy.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

La posizione dell'hotel e' fantastica, in pieno centro e il personale e' gentilissimo e attento per ogni vostra esigenza. Lo consiglio per il vostro soggiorno ad hanoi.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Abbiamo soggiornato in questo hotel due volte e possiamo dire che è stata un’esperienza complessivamente molto positiva. La prima volta non siamo stati fortunatissimi: la camera era piuttosto piccola e sul nostro piano stavano effettuando alcuni lavori di manutenzione. Tuttavia, lo staff si è dimostrato estremamente attento e disponibile, offrendoci la navetta per l’aeroporto in segno di scuse per il disagio. Un gesto davvero apprezzato! La seconda volta, invece, è andata alla grande: ci è stata assegnata una camera stupenda, spaziosa e curata nei minimi dettagli. La colazione è tipica, varia e buona. Quello che colpisce di più, però, è l’attenzione al cliente: raramente abbiamo trovato uno staff così premuroso, gentile e pronto a farci sentire a casa.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Abbiamo soggiornato in questo hotel due volte e possiamo dire che è stata un’esperienza complessivamente molto positiva. La prima volta non siamo stati fortunatissimi: la camera era piuttosto piccola e sul nostro piano stavano effettuando alcuni lavori di manutenzione. Tuttavia, lo staff si è dimostrato estremamente attento e disponibile, offrendoci la navetta per l’aeroporto in segno di scuse per il disagio. Un gesto davvero apprezzato! La seconda volta, invece, è andata alla grande: ci è stata assegnata una camera stupenda, spaziosa e curata nei minimi dettagli. La colazione è tipica, varia e buona. Quello che colpisce di più, però, è l’attenzione al cliente: raramente abbiamo trovato uno staff così premuroso, gentile e pronto a farci sentire a casa.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Abbiamo scelto di alloggiare qui per la posizione centralissima della struttura e infatti siamo riusciti a scoprire la città completamente a piedi. Ma il punto forte di questo Hotel è sicuramente lo staff. Sempre sorridente, gentile e attento a soddisfare qualsiasi nostra esigenza. Dopo il check out, avendo il volo la sera sul tardi, ci hanno permesso di lasciare qui i bagagli e successivamente al ritiro ci hanno proposto la possibilità di fare una doccia, senza alcun compenso. Che dire, non potevamo scegliere di meglio!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Le camere non tutte hanno le finestre e alcune guardano un muro ma ad Hanoi succede spesso a causa dell'uso dello spazio

Il personale gentilissimo ha accolto tutte le richieste con il sorriso. Abbiamo anche potuto.fare la doccia dopo il check out in un bagno fornito di tutto.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

La posizione strategica ci ha agevolato molto per la visione di tutti i luoghi da noi segnati. Lo staff è stato gentilissimo e simpatico sin da subito mostrandosi disponibile per qualsiasi evenienza. Consigliato!

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Camera un po’ spartana, ma con doccia super. Per il tempo che siamo rimasti in camera non ha influito sul soggiorno

I vietnamiti sono molto ospitali e accoglienti,ma Rusi, Aiden e Suzy hanno reso il mio soggiorno incantevole. Si sono prodigate per trovare quello che cercavo ed anche i caso di inconvenienti mi hanno prontamente risolto i problemi. Posizione super. Colazione buona.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Buona posizione. Staff molto accogliente, soprattutto Rusi è stata con noi molto carina e gentile, ci ha fornito tutte le indicazioni che ci servivano. Colazione ottima. Letti super comodi. Un po' umido in camera, ma è Hanoi ;) e l'aria condizionata funziona perfettamente. Consigliato.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Albergo nuovissimo e con tutti i comfort; nel centro di Hanoi ma in una posizione non rumorosa e non troppo affollata. Aiden e il suo staff coccolano e viziano i clienti dando ottimi consigli su tutto (dal cosa vedere, al dove e cosa mangiare...) e rispondendo ad ogni tuo bisogno. Ti fanno sentire a casa, anzi meglio...! Consigliatissimo!

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Nulla! Tutto perfetto!

Struttura moderna ed accogliente, letto comodissimo, colazione variegata. Il vero punto di forza è lo staff. Suzy Christina Aiden e Rusi sono state formidabili , mi hanno supportata in tutte le richieste. Hanno organizzato per noi i Tours. Viaggiavo con mio marito e ci siamo ammalati entrambi, Aiden mi ha accompagnata in farmacia e aiutata a comprare i farmaci necessari. Tornerei ad Hanoi solo per soggiornare in questo hotel e farmi coccolare dal suo meraviglioso staff.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Nulla da segnalare.

Ogni cosa. Assolutamente perfetto.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Un po’ di pressione per la recensione che Comunque meritano ( te la chiedono ovunque tu vai, credo che per loro sia molto importante )

Tutto colazione i ragazzi speciali all’accoglienza

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Un ottimo hotel, con una buona posizione. La parte migliore è lo staff che tutti vorerbbero.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Tutto perfetto

La disponibilitá e la cortesia. Abbiamo avuto un problema serio con una compagna di viaggio con la caviglia rotta e ci hanno supportato in ogni modo.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Hotel nuovissimo, camere grandi e molto confortevoli, con bagno ampio e pulito. La pulizia viene effettuata giornalmente e vengono offerte acqua e banane ogni giorno. La struttura si trova in pieno centro. Abbiamo usufruito della lavanderia ad un prezzo molto vantaggioso e abbiamo prenotato un tour per Ha Giang con il quale ci hanno offerto un late check out per goderci la stanza fino alla partenza del tour. Lo staff é eccezionale. Prima di partire ci hanno anche omaggiato dello zenzero candito e delle albicocche essiccati, tutto delizioso! Consigliatissimo!

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Niente

Struttura situata in pieno centro a poca distanza a piedi dai principali luoghi di interesse. Camera pulita, spaziosa e letto comodissimo (durante il check in mi è stato fatto un upgrade gratuito della stanza). Una menzione speciale va fatta allo staff dell’hotel, un team di giovani ragazzi e ragazze gentilissimi, disponibili e sempre reperibili tramite whatsapp. Un grazie speciale ad Aiden e Rusi. Per finire, mi è stato offerto gratuitamente il transfert per l’aeroporto e sono stata omaggiata di un piccolo regalo d’addio.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Nulla

L' Hotel è stupendo. Le camere sono molto spaziose,dotate di tutti i comfort, pulitissime. È situato in una zona bellissima dell' old quarter. La colazione è varia e deliziosa. Ma quello che rende questo HOTEL indimenticabile è il suo personale. Gentilissimo e disponibile ad aiutarti per ogni esigenza,sono meravigliosi! Un grazie particolare va a Rusi e Aiden,splendidi! Super Consigliato

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Struttura molto accogliente! Il personale ci ha accolto offrendoci del tè e qualche assaggino ed è stato super disponibile e gentile. La camera, nonostante l’hotel sia nell’old quarter, è molto silenziosa. Punto forte: colazione veramente di qualità e varia!

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Niente da segnalare.

Tutto lo staff è davvero meraviglioso, ma un plauso particolare va ad Emily (Ny Do) che è l'assistente che tutti vorrebbero avere. Posizione, comfort, pulizia, prezzo, un servizio di booking eccezionale... questo hotel ha tutto quello che serve ad un turista che viene a visitare il Vietnam.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024