Das Personal war sehr nett und hilfsbereit.

Übernachtet am Juli 2025

Wunderbarer Service und Beratung vor Ort. Freundliches Personal. Gute Lage.

Übernachtet am Februar 2025

Nichts

Sehr nettes und hilfsbereites Personal, gutes Frühstück und insgesamt ein ruhiger Rückzugsort von den quirligen Strassen

Übernachtet am Februar 2025

Super Service in einem klasse gelegenen Hotel - sehr freundliches und aufmerksames Personal, tadelloses Zimmer, sauber, gut ausgestattet und groß genug, auch das Bad ist gut. Gutes Frühstück, funktionierender Wäscheservice.

Übernachtet am Februar 2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt; Jolie hat perfekte Trips für uns nach Ho Long Bay, Sapa und Hoi An organisiert; Gepäckaufbewahrung; Duschen nach Check out auch möglich!

Übernachtet am Dezember 2024

Leider kein Pool 😉, etwas kühles Personal im Früstücksbereich.

Top Lage im Old Quarter. Wenn man zu viert reist bekommt man den Schlüssel zum Gang in dem sich zwei Zimmer befinden und hat so einen eigenen privaten Bereich. Super Frühstück mit Ausblick, sehr netter Empfang.

Übernachtet am Mai 2024

Das Zimmer mit Dachterrasse war gut. Die Terrasse ist eigentlich kaum zu gebrauchen. Überwiegend laut und staubig. Kein (kaum) ausreichender Sonnenschutz wenn die Sonne scheint. Den ganzen Tag über weht der Essengeruch von einem Abluftkanal über die Terrasse. Der Fußboden der Terrasse ist schmutzig. Das Bad ist an vielen Stellen im Bereich der Dusche modrig und unsauber. Eine Grundreinigung wäre notwendig. Nur wenige Kleiderbügel vorhanden.

Zentral gelegen, guter Service, aufmerksames und nettes Personal. Das Frühstück ist gut. Viele Dinge zu zu Fuß zu erreichen. Andere Sehenswürdigkeiten sind preiswert per GRAB erreichbar. Gute Klimaanlage.

Übernachtet am März 2024

Das außergewöhnlich hilfreiche, höfliche und zuvorkommende Personal zu jeder Zeit, für alle Fragen und weiteren Buchungen.

Übernachtet am März 2024

Leuchte im Bad über dem Waschbecken hängt zu tief, große Menschen stoßen sich (Zimmer 504)

Sehr freundliches Personal, geht direkt auf Wünsche/ Anregungen/Probleme der Gäste ein, sehr gutes Frühstück, schönes Ambiente in allen öffentlichen Bereichen

Übernachtet am März 2024

Es war alles perfekt.

Das Personal war super freundlich und hilfsbereit. Wir wurden mit Tee und süßem empfangen. Statt uns nur einen Laden für die sehr leckeren Lotusblüten sweets zu empfehlen, haben sie die für uns organisiert. Auch bei Unternehmungen wurde uns geholfen. Alles zusammen: perfekt.

Übernachtet am Februar 2024

Da fällt es echt schwer das Haar in der Suppe zu finden.

Wir waren bereits zum zweiten Mal in Hanoi nach 2019. an der Qualität des Hotels hat sich nichts erändert. Top sauber, bester, freundlicher, aufmerksamer und hilfsbereiter Service. Das Hotel liegt zudem an perfekter Lage, um die Altstadt zu Fuss zu erkunden oder geführte Tagesausflüge zu unternehmen.

Übernachtet am Januar 2024

Nichts.

Die Lage ist inmitten von Alt-Hanoi. Service und Kundenfreundlichkeit sind herausragend! Es wurden für mich auch zwei Tagesausflüge und alle erforderlichen Transfers perfekt organisiert. Das Restaurant im 6. Stock ist ausgezeichnet.

Übernachtet am November 2023

Perfekter Service, gute Tipps

Übernachtet am Oktober 2023

Uns persönlich war das Zimmer zu dunkel. Das ist aber wirklich ein first world Problem.

Perfekt 👍🏻👍🏻👍🏻 super schönes Hotel, ruhig und sehr sauber. Nettes Personal.

Übernachtet am Oktober 2023

Kaffee beim Frühstück mäßig ( nur aus Kanne…)

Top Hotel mit superzuvorkommendem Personal , immer hilfsbereit ; Lage mitten im Geschehen ( Old Quarter ) , auch zum Laufen ( 5 min zum See , wo alle Tai Chi….machen ) ; kleines , sehr gepflegtes Hotel mit ausreichendem Frühstück sbuffet , trotz zentral ruhig ; ohne Ende Restaurants in der Umgebung

Übernachtet am September 2023

Ein Punkt Abzug, weil es is im Freien keine Sitzgelegenheiten gibt (keine Terrasse und auch keine Sitzmöglichkeiten im Eingangsbereich außen).

Super freundliches Personal, top Lage, ideales Preis-Leistungsverhältnis. Im Old-Quater alles zu Fuß erreichbar, viele Bars/Restaurants/Shops in unmittelbarer Umgebung und trotzdem weitaus ruhiger als andere Straßen in Hanoi. Sehr gute Englischkenntnisse und unaufdringliche Unterstützung bei der Buchung von Ausflügen/Transfers. Wir können die Junior-Suite sehr empfehlen, da diese auf der Rückseite des Hotels liegt und somit absolut kein Verkehrslärm hörbar ist.

Übernachtet am September 2023

Toller Service, super Lage, insgesamt sehr empfehlenswert.

Übernachtet am August 2023

Die Bilder im Internet entsprechen absolut der Realität, die Lage ist perfekt, das Hotel ist sehr sauber, sehr gepflegt. ganz besonders hervorzuheben ist das Personal, was uns vom Eintreffen bis zur Verabschiedung total herzlich und liebevoll umsorgt hat. Uns wurde jeder Wunsch quasi von den Lippen abgelesen.

Übernachtet am Mai 2023

Das Personal war sehr, sehr freundlich und hilfsbereit. Lage ist super. Zimmer sind sehr sauber. Frühstück ausreichend Auswahl und lecker. Haben für unseren späteren Aufenthalt in Hanoi das Hotel wieder gebucht.

Übernachtet am April 2023

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Unsere Weiterfahrt nach Cat Ba ist ohne Probleme organisiert worden. Wir können das Hotel sehr empfehlen.

Übernachtet am April 2023

nichts

Das Personal ist unglaublich herzlich und zuvorkommend. Alles wurde perfekt organisiert und jeder Wunsch erfüllt. Bei unserer Anreise wurde uns ein Stadtplan ausgehändigt und genau erklärt, wo man gut essen, einen guten Egg Coffee bekommt etc. Einer der Angestellten hat uns sogar einen Mooncake aus seinem Dorf besorgt.

Übernachtet am März 2023

Weiss nicht

Das Personal war überaus kompetent und freundlich

Übernachtet am März 2023

nichts.

Eine Insel im Trubel von Hanoi, ruhige Zimmer, gutes Fruehstueck, super Lage, so nettes und aufmerksames Personal, ich war zweimal dort.

Übernachtet am Februar 2023

Das Frühstück war eher mittelmäßig.

Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Übernachtet am Februar 2023