8,9

Bewertungen für Serene Boutique Hotel & Spa 4 Sterne

16-18 Bat Su, Hoan Kiem, Hanoi, Vietnam

  • Mürsel

    Bewertung abgegeben: 3. September 2025 · Übernachtet am September 2025

    Echte Gästebewertung

    Klimatisiert, Aufzug, bequeme Betten, großzügig (viel Ablage)

    Dusche/Badewanne (Bad)

  • Annemarie

    Bewertung abgegeben: 1. September 2025 · Übernachtet am September 2025

    Echte Gästebewertung

    Es war alles wunderbar, das Bett super bequem und die Mitarbeiter sowieso toll! Die Lage super, und sehr ruhig. Es ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber macht dem ganzen Aufenthalt keinen Abstrich! :) Ich komme gerne wieder.

  • Alina

    Bewertung abgegeben: 31. August 2025 · Übernachtet am August 2025

    Echte Gästebewertung

    Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit bei der Planung von Touren. Zimmer und Badezimmer sind groß und es gibt im Badezimmer eine große, abgetrennte Dusche. Geläckaufbewahrung über mehre Tage problemlos möglich. Es gibt eine Trinkwasserstation, zusätzlich haben wir mehrere frische Wasserflaschen vom Hotel gratis bekommen.

    Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Zwar relativ sauber, aber es müffelt leicht, was versucht wird mit einem Raumduft zu überdecken. Wir waren insgesamt schon zufrieden mit der Unterkunft, das Preis-Leistungsverhältnis könnte besser sein.

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  • Annette

    Bewertung abgegeben: 31. August 2025 · Übernachtet am August 2025

    Echte Gästebewertung

    Tolle Lage, alles sauber, sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

    —-

  • Alexander

    Bewertung abgegeben: 17. August 2025 · Übernachtet am August 2025

    Echte Gästebewertung

    Lage, Personal

  • Dr

    Bewertung abgegeben: 29. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025

    Echte Gästebewertung

    Super Frühstück und saubere Zimmer mit sehr bequemen Betten. Der Großstadtlärm ist kaum zu hören.

    Das Frühstück ist klasse! Zimmer sind sehr gut für diesen Preis.

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  • Vanessa

    Bewertung abgegeben: 26. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025

    Echte Gästebewertung

    Sehr schönes Zimmer, wir haben für einen vergünstigten Preis ein Upgrade erhalten. Die Lage ist perfekt um von dort aus Hanoi zu erkunden.

    Der Kaffee beim Frühstück schmeckt leider gar nicht.

  • Daniele

    Bewertung abgegeben: 15. Juni 2025 · Übernachtet am Mai 2025

    Echte Gästebewertung
  • Saskia

    Bewertung abgegeben: 6. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025

    Echte Gästebewertung
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  • Boris

    Bewertung abgegeben: 6. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025

    Echte Gästebewertung

    Freundliches und hilfsbereites Personal Sehr nahe zum Restaurant Les Dames Linh Cuisine Gutes Frühstück

    Leider sehr hellhörig Einige Zimmer haben kein Sicht

  • Ata

    Bewertung abgegeben: 15. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025

    Echte Gästebewertung

    Wir waren das zweite Mal innerhalb einer Woche hier und haben ein Zimmer-Upgrade erhalten. Es war alles super - Sauberkeit, Lage, Frühstück. Besonders hervorzuheben ist das Personal. Wir sind nachts um 1:30 Uhr angekommen und konnten trotz der späten Uhrzeit einfach und sicher einchecken.

  • Ata

    Bewertung abgegeben: 11. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025

    Echte Gästebewertung

    Das Personal war sehr freundlich, die Zimmer sauber und die Lage sehr gut

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  • Mirko

    Bewertung abgegeben: 7. Mai 2025 · Übernachtet am April 2025

    Echte Gästebewertung

    + Sehr Zentral für die Erkundung von Hanoi + Frühstück war gut + Sehr freundliches und hilfsbereites Personal + Zimmer sind sauber

    - Ringhörig gebaut. Man hört alles (Haben aber gemerkt das dies in Vietnam normal ist) - Frühstücksbereich nicht barierrefrei

  • Olga

    Bewertung abgegeben: 3. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025

    Echte Gästebewertung

    Wir haben zwei wunderbare Nächte und drei Tage in diesem Hotel verbracht. Unser Zimmer war eine Suite im obersten Stockwerk mit einer herrlichen Terrasse und einem tollen Blick über die Stadt. Die Betten waren unglaublich bequem, das Frühstück sehr vielfältig und hochwertig, und das Personal einfach unglaublich freundlich und zuvorkommend. Unser Gepäck durften wir sowohl vor dem Check-in als auch nach dem Check-out im Hotel lassen – und etwas, das wir noch nie erlebt haben (obwohl wir sehr viel reisen): Beim Abholen unseres Gepäcks wurde uns angeboten, zu duschen und uns umzuziehen. Das war für uns unglaublich wichtig, und wir sind dem gesamten Team dafür unendlich dankbar! Das Hotel könnte vielleicht eine kleine Renovierung vertragen, aber das ist absolut nebensächlich im Vergleich zu der Herzlichkeit und Menschlichkeit des Services, den wir hier erlebt haben. Es war ein mehr als würdiger Abschluss unserer Reise durch Vietnam, und dank der wunderbaren Zeit in diesem Hotel werden wir mit den wärmsten Erinnerungen daran zurückdenken. Ein riesengroßes Dankeschön an das gesamte Team des Serene Boutique Hotels – ihr seid die Besten!

  • Sabine

    Bewertung abgegeben: 27. April 2025 · Übernachtet am April 2025

    Echte Gästebewertung

    Schöne saubere Zimmer bequeme Betten super Lage alles zu Fuß erreichbar viele Geschäfte Restaurants in der Nähe. Mitten in der Altstadt Sehr freundliches hilfsbereites Personal .Gutes Frühstück

    Nichts

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  • Emma

    Bewertung abgegeben: 22. April 2025 · Übernachtet am April 2025

    Echte Gästebewertung
  • Lutgarda

    Bewertung abgegeben: 19. April 2025 · Übernachtet am Februar 2025

    Echte Gästebewertung
  • Steffi

    Bewertung abgegeben: 16. April 2025 · Übernachtet am März 2025

    Echte Gästebewertung

    In einer Seitenstraße gelegen, trotzdem zentral. Perfekt um Hanoi zu erkunden. Komfortabl eingerichtetes Zimmer, freundliches hilfsbereites Personal. Sehr gutes Frühstück, alles i. O.

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  • Klaus

    Bewertung abgegeben: 27. März 2025 · Übernachtet am März 2025

    Echte Gästebewertung

    Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich,die Lage ist Top

  • Romina

    Bewertung abgegeben: 23. März 2025 · Übernachtet am März 2025

    Echte Gästebewertung

    Sehr gute Lage. Größe des Zimmers. Sehr bequemes Bett.

    Das Hotel scheint schon etwas älter zu sein. Entsprechend ist bspw. das Bad nicht mehr ganz ansehnlich. Wir hätten uns etwas bequemere Sitzgelegenheiten auf dem sehr großen Balkon gewünscht.

  • Kerstin

    Bewertung abgegeben: 11. März 2025 · Übernachtet am März 2025

    Echte Gästebewertung

    Bequemes Bett, sauber, sehr gutes Frühstück mit Aussicht auf die Stadt.dies war sehr schön.sehr gute Lage. Sehr freundliches Personal mit guten Tipps.sehr zuvorkommend.

    Zu wenig Ablagefläche im Bad.Zimmer könnte größer sein.

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  • Christine

    Bewertung abgegeben: 10. März 2025 · Übernachtet am März 2025

    Echte Gästebewertung
  • Petra

    Bewertung abgegeben: 6. März 2025 · Übernachtet am März 2025

    Echte Gästebewertung
  • 7,0 Gut
    Charlotte

    Bewertung abgegeben: 27. Februar 2025 · Übernachtet am Februar 2025

    Echte Gästebewertung

    Das Hotel ist perfekt für einen Aufenthalt, um die Stadt zu erkunden und hat ein super Preis-Leistungsverhältnis. Das Frühstück ist klein, aber fein.

    Das Hotel ist sehr hellhörig. Leider waren unsere Zimmernachbarn bis spät in die Nacht sehr laut und am Morgen wurden wir durch Baulärm von draußen geweckt.

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  • Axel

    Bewertung abgegeben: 17. Februar 2025 · Übernachtet am Februar 2025

    Echte Gästebewertung

    Freundlicher Service, modernes Zimmer

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