Die Lage ist sehr zentral und dennoch ruhig. Sehr hervorzuheben ist das sehr freundliche und entgegenkommende Personal. Wir wurden bei all unseren Anliegen stets unterstützt. Sie organisierten uns unsere eSIM Karten, einen Tagesausflug nach Ninh Bin und Karten fürs Wasser Puppentheater. Das Frühstück war sehr abwechslungsreich und die Zimmer stets sehr sauber. Insgesamt ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Übernachtet am August 2025

Frühstück könnte etwas europäischer ausgerichtet sein. Aber meckern auf hohen Niveau

Lage is top für die Altstadt. Alle Angestellten sind immer extrem hilfsbereit.

Übernachtet am Juli 2025

Sehr nettes Personal, das jederzeit ansprechbar ist und Tipps zur Erkundung der Stadt geben kann. Super zentrale Lage mit wunderschöner Skybar mit Blick über den Hoan Kiem See. Das Frühstück war sehr gut mit einer großen Auswahl an Eiergerichten, Obst und vielem mehr.

Übernachtet am August 2025

Das Personal war der pure Wahnsinn, vor allem Roger bei der Rezeption hat uns immer sehr geholfen und war extrem hilfsbereit. Selten, dass man so tolles Personal bei der Rezeption findet. Das Frühstück war super lecker, vor allem weil man diverse pancakes, Eigerichte und French Toast (sehr empfehlenswert!) bestellen konnte. Der Aufenthalt war top und wir werden mit Sicherheit wiederkommen.

Übernachtet am Juli 2025

Die Lage war toll und das Frühstück mit vielen Obstsorten, auch mit Mango, hatten wir zum ersten Mal in Vietnam. Die Mitarbeiter im Hotel waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Preis- Leistungsverhältnis ist hervorragend.

Übernachtet am Juli 2025

Sehr schönes, kleines Hotel. Der Empfang war wirklich sehr nett. Man hat uns alles genau erklärt und sehr zuvorkommend. Rooftop Bar am Abend ist ein Muss, mit einem schönen Blick über den See

Übernachtet am Juni 2025

Das Personal war immer super nett und hat einem versucht zu helfen wo sie nur können :) Die Lage selbst ist auch super, man kommt zu Fuß überall gut hin.

Übernachtet am Mai 2025

Das Hotel hat eine sehr gute Lage, ist sehr sauber und das Personal immer freundlich und hilfsbereit. Die große Auswahl am Frühstücksbuffet, vor allem aber die Möglichkeit frisch zubereitete Banana-/Mango-Pancakes, Eier etc ohne Zusatzkosten zu bestellen hat und sehr gefallen. Super war auch die Rooftop Bar.

Übernachtet am April 2025

Super freundliche Mitarbeiter, die sich schnell um Probleme gekümmert haben. Wir hatten am ersten Tag im 7. Stock kaum Wasserdruck, war aber am nächsten Morgen schon behoben. Frühstück war gut. Lage ist perfekt um Hanoi zu erkunden

Übernachtet am April 2025

Etwas veraltete Zimmer.

Nettes Personal, super Lage. Sehr gutes Frühstück.

Übernachtet am April 2025

Zimmerausstattung etwas veraltet.

Sehr nettes Personal, gutes Frühstück. Beste Lage.

Übernachtet am April 2025

Wände teilweise nicht mehr im neusten Zustand, Bad mit Badewanne und Duschvorhang

Zimmer groß genug, Bad in Ordnung, Personal sehr freundlich, gutes Frühstück (viel Obst, man konnte sich Pancakes, French Toast, Ei in unterschiedlichen Variationen frisch zubereiten lassen), nette Skybar mit Happy Hour (16:30-18:30 Uhr)

Übernachtet am April 2025

Frühstück ist ganz ok aber ausbaufähig. An der Sauberkeit im Badezimmer könnte gearbeitet werden.

Das Hotel ist super zentral. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Das Bett war richtig bequem und die Dachterrasse perfekt für ein Bier am Abend. Für 2-3 Tage perfekt.

Übernachtet am März 2025

Zimmer war aus unserer Sicht kleiner als in der Beschreibung angegeben und die Bilder waren sehr geschönt (das Zimmer sieht so aus wie auf den Bildern, aber es ist schon etwas in die Jahre gekommen), etwas hellhörig war es im Hotel

Shuttle-Service vom/zum Flughafen war exzellent, sehr freundliches Personal, Zimmer war sauber und vollkommen ausreichend für einen 5-Tage-Aufenthalt, gemütliche Betten, kostenloses Wasser war verfügbar, Rooftop-Bar ist sehr entspannt und man hat einen richtig schönen Blick über Hanoi, Frühstück war gut (für jeden etwas dabei), Lage des Hotels ist extrem gut!

Übernachtet am Februar 2025

Kleiner Frühstücksraum

Schöner Blick auf den See, freundliches und sehr hilfsbereites Personal, Rooftop Bar, zentrale Lage in der Altstadt, großes Zimmer zur Seeseite, bequeme Betten

Übernachtet am Januar 2025

Hier gibt es nichts ;-)

Super freundliches Personal. Das Frühstück war klasse, alles dabei was man sich gewünscht hat. Die Zimmer waren sauber und auf Wünsche wurde eingegangen.

Übernachtet am Januar 2025

Es muss einem bewusst sein, dass es aufgrund der Lage einfach immer sehr laut auf dem Zimmer ist. Der Lärm hört auch nachts nicht auf. Lage ansonsten super!

Preis/Leistung TOP Sehr nettes Personal. Tolles Frühstück.

Übernachtet am Januar 2025

202 + 203 liegen über dem Frühstücksraum. Das kann stören. Zu wenig Tische für die Gäste beim Frühstück.

Sehr hilfsbereites Personal! Tolles Frühstücksbüfett, ergänzt durch Pancakes, Omlette, etc. Die man kostenfrei dazu bestellen kann.

Übernachtet am Dezember 2024

Die Klimaanlage hat leider nicht getan. Im Zimmer war es dadurch leider sehr kalt. Frühstück ist einfach gehalten, aber hat für uns ausgereicht.

Sehr freundliches Personal. Das Hotel ist sehr zentral im Old Quarter gelegen. Wir konnten unser Gepäck im Hotel lassen solange wir auf unserem Ausflug waren.

Übernachtet am Dezember 2024

Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Es liegt sehr zentral inmitten des lebendigen Bezirks Old Quarter. Umliegend und fußläufig befinden sich viele Restaurants, Geschäfte und das Wasserpuppentheater. Auch der Hoan Kiem See, welcher in unmittelbarer Nähe liegt, lädt zu einem tollen Spaziergang ein. Das Hotelzimmer war dennoch sehr ruhig, sauber und komfortabel eingerichtet. Herausstechend war vorallem das sehr freundliche und professionelle Servicepersonal (egal ob Küchenpersonal, Rezeptionisten, Reinigungskräften, Zimmerservice, Barkeeper usw.). Sie haben sehr darauf geachtet, dass sie unsere Ruhe bewahren, dennoch waren sie stets aufmerksam. Zum Beispiel haben sie uns ein tolles Lunchpaket gepackt, für unseren Flug bei unserer Abreise. Das Buffetangebot ist weitreichend und lecker und auch die Rooftop Bar ist zu empfehlen. Die Rooftop Bar im 8.Stock vom Premier Hotel ist klein aber fein. Ein netter Barkeeper mit dem Namen Shawn hat uns bedient und leckere Cocktails gemixt. Die Bar ist sauber und man erhält einen direkten Blick auf den Hoan Kiem See. Wir danken für den guten Aufenthalt und würden jederzeit wieder dort einchecken.

Übernachtet am Dezember 2024

Personal und Lage

Übernachtet am Dezember 2024

Sehr gute Lage im Zentrum. Alles fußläufig zu erreichen. Zimmer sehr sauber. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Können dieses Hotel auf alle Fälle empfehlen.

Übernachtet am Dezember 2024

Der Kühlschrank lief sehr oft und das recht laut.

Daa Peraonal ist sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Man kann direkt vor Ort eine Tour buchen. Mein Zimmer hatte einen Balkon.

Übernachtet am November 2024

Das Frühstück könnte durch eine größere Auswahl an Säften aufgewertet werden. Auch das Wasser aus dem Wasserspender hatte einen ungewohnten Geschmack. Die Kennzeichnung der Wasserflaschen, welche kostenpflichtig und welche kostenlos sind, erfolgte erst beim Checkout, was beim Verlassen des Hotels leider eine unerwartete Zusatzkosten verursachte. Unser Aufenthalt war insgesamt angenehm, allerdings würden wir aufgrund der Lärmkulisse und des Frühstücks (insbesondere der Getränke) beim nächsten Mal wohl ein anderes Hotel wählen, das entweder günstiger ist oder für diesen Preis mehr Komfort bietet.

Die Lage ist fantastisch! Zudem waren die Mitarbeiter äußerst zuvorkommend und hilfsbereit. Wir wurden stets freundlich begrüßt und beim Verlassen des Hotels nett verabschiedet. Das Zimmer war geräumig, das Badezimmer funktional – jedoch kein Luxus. Bei einem Upgrade verfügt das Zimmer außerdem über ein großes Fenster. Beim Frühstück gab es eine Auswahl an leckeren Suppen und Pancakes.

Übernachtet am Oktober 2024