Recensioni su Scent Premium Hotel 4 stelle
31 Hang Hanh Street, Hoan Kiem, Hanoi, Vietnam

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Data recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione ottima e staff davvero gentile e premuroso… Anna super… buona la colazione!!!
Camera e bagno senza finestra…
Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataOttima posizione. Pulizia e servizi eccellenti. Personale attento e gentile
Data recensione: 13 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPersonale molto cortese e sempre disponibile, colazione ottima con varia scelta
Data recensione: 12 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStruttura molto accogliente situata in una posizione ottima, personale molto disponibile e gentile per qualsiasi evenienza. Colazione molto varia con pietanze sia vietnamite che continentali. Offrono numerosi servizi tra cui molteplici escursioni e deposito bagagli anche per più giorni.
Data recensione: 23 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPosizione, cordialità dello staff, colazione ottima, Wi-Fi veloce e gratuito, rapporto qualità prezzo 👍
Nulla
Data recensione: 23 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataHotel posizionato vicino all'old quarter di Hanoi, quindi in posizione molto centrale e comoda. Personale attento e molto disponibile. Camere pulite e curate. Colazione ottima. Servizio spa ottimo
Data recensione: 11 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPersonale efficiente e attento. Colazione eccellente Posizione strategica
Nulla
Data recensione: 1 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataHotel in posizione super centrale. Il personale più gentile e premuroso incontrato in Vietnam. Ci hanno dato la possibilità di rinfrescarci di sera prima di partire, dal momento che avevamo un volo notturno. Camera pulita e colazione ottima!
Forse la soluzione doccia-vasca non proprio comodissima. Ma niente che fa ad inficiare sul giudizio complessivo.
Data recensione: 10 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataAccoglienza e servizio del personale veramente curato al dettaglio
Ci e’ piaciuto TUTTO
Data recensione: 10 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataPersonale meraviglioso
Tutto perfetto
Data recensione: 10 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataIl personale era particolarmente cordiale e professionale. Ci siamo sentiti a casa. Grazie a tutto lo staff per questo bellissimo soggiorno! Anche lo staff della colazione era sempre sorridente e la nostra giornata è iniziata bene da subito!
Nulla da dire
Data recensione: 4 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 4 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataStaff
Aria condizionata un po’ rumorosa
Data recensione: 4 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataStaff cordiale ed efficiente, che ha saputo fruire al meglio Hanoi
Aria condizionata un po’ rumorosa. Meglio la stanza con il balcone che l’altra,
Data recensione: 22 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataLa attenzione ad ogni esigenza da parte del personale
Falsi allarme incendio al mattino presto. Ascensore sempre in uso
Data recensione: 17 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 10 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataUbicazione ideale per visitare tutta Hanoi, la cordialità del personale, colazione buona.
Siamo stati due volte: La prima in una stanza angusta e poco confortevole La seconda la stanza è risultata adeguata.
Data recensione: 10 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 4 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataPersonale cortese e disponibile, per qualsiasi necessita' risponderanno sempre con gentilezza e competenza. Posizionato in pieno old quarter, ma senza la confusione di altre zone del centro. Camera pulita e confortevole, ben insonorizzata. Ottima e varia la colazione, con alcuni piatti della tradizione cucinati al momento e altri più internazionali. È possibile mangiare qualche piatto leggero anche dal bar posizionato sul roof top, con piacevole vista sul lago e sulla movida. Si può raggiungere a piedi tutto il centro della città vecchia, senza bisogno di altri mezzi di trasporto.
Data recensione: 19 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificata