Nichts

Ausnahmslos alles. Lage perfekt, hübscher kleiner Pool mit traumhaften Ausblick, wunderschöne Skybar, gutes Frühstück, gutes Essen im Restaurant. Absolut außergewöhnlich allerdings die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Ich möchte an der Stelle ausdrücklich Thom und Lyly erwähnen. Sie waren dermaßen herzlich und hilfsbereit, dass unsere Kinder in allen anderen Hotels enttäuscht waren, dass es dort keine so netten Damen gab wie hier.

Übernachtet am Juli 2025

Super freundliches Personal in allen Bereichen. Besonders Miss Lee von der Rezeption möchten wir lobend erwähnen. Das Frühstück war sehr umfangreich und auch hier ein ganz tolles Personal.

Übernachtet am Juli 2025

Super freundliches Personal

Übernachtet am Juli 2025

Nichts

Perfekte Lage, direkt bei der Altstadt. Die Ausstattung war sehr gut. Das Beste an dem Hotel war allerdings Thom unsere persönliche Concierge, die jederzeit per WhatsApp mit allen Fragen belästigt werden konnte und uns immer weitergeholfen hat. Sie hat den Aufenthalt für uns zu etwas ganz besonderem gemacht.

Übernachtet am Juli 2025

Wir wurden von Anfang an super freundlich und professionell betreut. Auf Kleinigkeiten wurde geachtet. Bspw. wurde vom Houskeeping ohne Aufforderung, ein kleineres Kissen zurecht gelegt, da ich die Nacht vorher Probleme mit dem größeren Kissen hatte und mir behelfsweise ein Handtuch in den Kissenbezug legte. Fragen oder kleinere Anliegen wurden innerhalb von wenigen Minuten professionell erfüllt/umgesetzt. Wäscheservice innerhalb von Stunden erledigt. Alle Mitarbeitenden super freundlich bis zur Abreise, wo wie immer die Tür aufgehalten wurde und noch die Koffer zum Taxi getragen worden. Wir kommen gern wieder.

Übernachtet am Juli 2025

Hier gibt es nichts zu meckern.

Es war ein rundum gelungener Aufenthalt. Das Hotel war super, alles sauber, leckeres Frühstück. Tolles freundliches Personal. Bei jeder Frage wurde weiter geholfen. Jederzeit wieder.

Übernachtet am Juli 2025

Nichts!

Alles super 👍, kann man weiterempfehlen!

Übernachtet am Juni 2025

Ausserordentlicher Service - das Personal ist äusserst aufmerksam und hilfsbereit, egal ob es um den Aufenthalt im Hotel oder z.b. weitere Hilfe bei der Weiterreise handelt. Speziellen Dank an Eugene, welcher uns per Whatsapp immer unterstützt hat. Wir konnten Gepäck, welches wir nicht brauchten zwischen Aufenthalte dort lagern, sie haben Transporte und Nachtzug für uns gebucht, Early-checkin nach Nachtzug ermöglicht, sie haben sogar beim Wäscheservice unser mitgebrachtes Babywaschpulver verwendet für die Kleider unseres Jungen.

Übernachtet am Mai 2025

Die günstige Lage in Nähe der Altstadt; super freundliches zuvorkommendes Personal.

Übernachtet am Mai 2025

Ein wirklich tolles gepflegtes Hotel. Das Hotelpersonal war so freundlich und engagiert. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Übernachtet am April 2025

Pool recht klein.

Gut gelegen. Personal sehr freundlich. Frühstück reichhaltig.

Übernachtet am Mai 2025

Ein schönes Hotel mit leckerem Frühstuck und sehr guter Lage. Ein tolles Restaurant und eine sehr schöne Skybar runden das Angebot ab. Herausgestochen hat der herforagende Service der Rezeption. Besonders möchte ich mich bei Lee bedanken, die mit Rat und Tat sehr freudlich und kompetent geholfen hat wo Sie nur konnte.

Übernachtet am April 2025

nichts

Freundlicher Service, tolles Zimmer, Rooftop Bar/Restaurant, zentrale Lage

Übernachtet am April 2025

Wir hatten uns nach einigem Suchen für das GM Premium Hotel entschieden und dies keine Sekunde bereut. Es ist ein etwas kleineres Hotel im Old Quarter von Hanoi, sehr stylisch und gemütlich eingerichtet. Der Pool ist perfekt, um sich mal schnell zu erfrischen und die Mitarbeiter sind enorm freundlich und hilfsbereit. Ein besonderer Dank geht an Minnie vom Travel Desk, die sich alle Zeit der Welt genommen hat, um uns im Bezug auf unsere weitere Planung zu beraten und sich um Buchungen und Transfers gekümmert hat. Selten haben wir uns so gut aufgehoben und betreut gefühlt. Das Motto „welcome home" wird hier wirklich gelebt. Tipp: Sollte das GM Premium ausgebucht sein, versucht es im Schwesterhotel JM Marvel. Ebenso uneingeschränkte Empfehlung!

Übernachtet am April 2025

Sehr gut

Übernachtet am Februar 2025

Das Hotel ist eine kleine Oase in der wuseligen Stadt! Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und wir haben bereits bei Ankunft Tee und Aufmerksamkeiten bekommen. Lylys hat uns die Tage tolle Tipps für Touren gegeben! Perfekt!! Das Frühstück war sehr gut, tolles Buffet. Der Pool auf dem Dach war zwar cool, aber gut!

Übernachtet am März 2025

Die Zimmer halten die Lautstärke von außen sehr gut ab, allerdings hört man ein wenig die nebenan liegenden Zimmer (ich habe meinen Nachbar immer mal Nießen gehört). Aber wenn man total müde ins Bett fällt hat das dann auch nicht mehr gestört.

Der Aufenthalt im GM Hotel hat alle Wünsche erfüllt. Der Empfang war etwas ganz besonderes. Ich empfehle den Airport Transport Service! Beim Frühstück ist für jeden was dabei, der Pool und die Sky Bar sind nochmal was ganz besonderes, die Lage des Hotels ist perfekt - man kann alles erlaufen (ich empfehle aber trotzdem mal eine Runde mit Grab zu drehen) und die zum Hotel dazugehörige Travel Agency war auch super hilfreich (ich habe eine private Food Tour und eine sehr ruhige Fahrt zur ha Long Bucht gebucht). Die Empfehlungen zwecks local Food Spots vom Hotel habe ich auch getestet und empfand alles als sehr authentisch.

Übernachtet am März 2025

Unglaublich nette Mitarbeiter, top Lage mitten in der Altstadt.

Übernachtet am Februar 2025

Alles war gut :)

Die Unterkunft ist sehr schön und sauber. Das Personal äußerst zukommend und freundlich. Das Frühstücksbuffet war auch sehr gut!

Übernachtet am Februar 2025

Die Unterkunft ist gut gelegen und hochwertig eingerichtet. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Übernachtet am Februar 2025

Alles in allem sehr gut

Übernachtet am Februar 2025

Das Hotel lag sehr zentral und das Zimmer war schön und geräumig. Frühstück mit Ausblick, ein Pool und Fitnessraum sowie ein super liebes und zuvorkommendes Personal. Wir kommen gern wieder!

Übernachtet am Februar 2025

Kein Platz für Koffer, Zimmer eher klein

Klasse Lage mitten in der Altstadt. Top Personal, super freundlich und hilfsbereit. Sauberes, erstklassig geführtes Haus. Frühstück im 11.Stock mit tollen Blick über die Altstadt. Alles was das Herz begehrt und täglich anders...

Übernachtet am Februar 2025

N/A

Sehr sauber, sehr hilfsbereites Personal. Tolle Tipps und günstiger Transfer zum Flughafen bzw. Fähre.

Übernachtet am Januar 2025