Nada

La recepcionista fue super amable y atenta con nosotros. Pedimos un taxi al aeropuerto y se preocupó que nos vinieran a buscar pese al retraso del avión. Durante la estancia nos dio consejos e información turística. Un 10/10

Se alojó en septiembre de 2025

Habotaciones con mobiliario algo viejo, y olían a humedad.

El personal y la ubicación muy buena, junto al centro. El desayuno era variado.

Se alojó en agosto de 2025

El hotel se encuentra muy bien ubicado y la habitación muy cómoda. El personal de recepción muy amable. Lo recomiendo!!

Se alojó en agosto de 2025

Lo más chévere de este hotel no es la location son las personas que trabajan ahí.. incredibles, súper amables, su hospitalidad desde el momento que llegamos nos hizo sentirnos muy bien. Nos ayudaron un montón para conseguir transporte para el aeropuerto ya que las calles de old quarters estaban cerradas por el día de la independencia y buscaron por una lado y por otro hasta que lo encontraron. 🙂 También fue súper fácil el transporte desde el aeropuerto al hotel, estuvieron súper pendientes y fue una buena opción para relajarnos al aterrizar acá y no estresarnos por taxis o Grab en el aeropuerto. Súper recomendado, si vuelvo me quedaría de nuevo aquí.

Se alojó en agosto de 2025

El personal muy atento y te ayudan en todo. Los desayunos muy ricos. La gente de la recepción muy amables.

Se alojó en agosto de 2025

Nada

Nos encantó el hotel y volveríamos sin duda. La ubicación está genial, las habitaciones cómodas y luminosas. Además el personal del hotel Eliana nos acogió de la mejor forma, la chica de recepción se sentó con nosotros para contarnos lo principal que hay que ver en Hanoi, y hasta nos compartió los horarios del tren para verlo pasar en train street.

Se alojó en agosto de 2025

Todos fueron super amables y serviciales! Nos adaptaron el desayuno para poder ir de excursion a Sapa.

Se alojó en julio de 2025

Nada en particular

Está ubicado en el corazón de Hanoi, en una zona muy bulliciosa, pero aún así consigue ser un sitio tranquilo donde da gusto estar. El personal es muy agradable, de hecho, volvimos a Hanoi una semana después de nuestra estancia por unas horas, hasta coger el vuelo de vuelta y no nos permitieron dejar allí las maletas mientras disfrutábamos de la últimas horas en Hanoi, incluso nos ofrecieron usar el baño o darnos una ducha. Lo hacen todo muy fácil. En la octava planta hay un restaurante donde se come de maravilla. Es muy recomendable

Se alojó en julio de 2025

El personal era encantador. Estaban pendientes de que no nos faltará de nada. Antes de la estancia se pusieron en contacto con nosotros y nos tramitaron ellos el crucero a Ha Long Bay. Ubicación excelente y muy buen desayuno.

Se alojó en julio de 2025

Lo único que no me gustó es que la habitación olía mucho a humedad. Tenía una "ventana" que daba al interior del edificio. No se podía ventilar ni entraba luz natural.

El personal fue muy amable. La ubicación es perfecta en pleno Old Quarter. El desayuno variado y puedes elegir de carta para que te lo cocinen en el momento. La habitación era amplia y la cama súper cómoda.

Se alojó en julio de 2025

Acogedor, limpio, confortable. Personal agradable. Buen desayuno

Se alojó en julio de 2025

Un lugar sensacional cerca de todo super limpio con un gran desayuno pero lo mejor la amabilidad desde que entras un personal que sinceramente hace lo.posible por ayudar aconsejar y hacer que te sientas super bien , hoy voy a hacer otra reserva al mismo hotel de lo excelente que me a parecido gracias

Se alojó en julio de 2025

Precio- calidad: es un hotel caro para Vietnam Sin embargo la ubicación es buenísima, pero por el precio hay mejores en infraestructura

Ubicación

Se alojó en mayo de 2025

Limpio personal muy amable sobre todo la chica senila rosie

El personal muy atento muy limpio el pesronal te ayuda en todo lo aconsejo 100/100

Se alojó en mayo de 2025

Falta un poco de limpieza en el baño y el tamaño de la habitación es pequeño, había alguna luz que fallaba

El alojamiento está genial, pero no le doy un rotundo 10. La habitación está bastante pequeña aunque tiene todo lo que se necesita. Eso sí, el personal ha tenido un trato super bueno y se preocupan porque estés a gusto.

Se alojó en mayo de 2025

No hubo nada que no me gustara

Excelente!

Se alojó en abril de 2025

Ubicación excelente, para salir de compras y restaurantes. Desayuno muy bueno y variado. El personal excelente, muy amable y siempre dispuesto para ayudarte a solucionar tus preguntas. Todas las personas de la recepción con un comportamiento excelente y en particular la señorita Jesica nos ayudo a resolver todas nuestras dudsa

Se alojó en abril de 2025

Excelente atención y servicio. Resolvieron todas nuestras pedidos. Muy bien ubicado. Muy buen desayuno.Muy recomendable.

Se alojó en abril de 2025

Todo genial

Esta céntrico pero en una calle sin tanto caos. El desayuno esta genial y el personal son muy amables y atentos. La habitación limpia, amplia y cómoda con todo lo necesario para varias noches.

Se alojó en febrero de 2025

Las habitaciones son algo pequeñas

La atención de la recepción. Jane y todo el equipo de recepción es muy amable, resuelven todo al instante. Buen desayuno.

Se alojó en enero de 2025

Nada

Os recomiendo este hotel para vuestra estancia en Hanoi.Esta muy bien situado y está muy limpio.Buen desayuno.Pero sin duda las chicas de recepción son encantadoras,nos han ayudado en todo momento e incluso estuvimos indispuestos y nos dejaron una habitación antes de coger el avión.Realmente las felicito por su amabilidad y atencion.Sin dudarlo lo recomiendo .Un 10

Se alojó en enero de 2025

Nos gustó todo.

Todo nos gustó. Habitaciones amplias y limpias. Tal como se presentan en las fotos. Desayuno excelente. Los empleados muy amables, simpáticos , siempre dispuestos a ayudar.

Se alojó en enero de 2025

Nada. Nos gustó todo.

Nos gustó todo. Desde la maravillosa atención de su personal, en especial la Señorita Senila; la comodidad del hotel, la ubicación, la limpieza y el riquísimo desayuno.

Se alojó en noviembre de 2024

Solo estuve una noche, tuve poco tiempo para disfrutar más …

El staff es muy amable y servicial, siempre están dispuestos a ayudar en todo!!! Muy limpio! Buena comida! Cerca de los sitios de interés! Ayudan con los planes turísticos en Hanói! 100% recomendado!!!!

Se alojó en noviembre de 2024