Opiniones del Riverside Hoi An, Dolphins Hostel
7 Thoại Ngọc Hầu, Minh An, 540000 Hoi An, Vietnam

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl mejor hostel que me he quedado sin duda alguna. Parece de lujo. Las camas son muy cómodas, con sitio para dejar el teléfono cargando y cosas personales, además de ventilador y luz dentro de la cama. El desayuno es básico pero el buffet libre. Organizan el pub crawl que está muy bien de precio. Para mi lo mejor fue la piscina, especial mención a los chicos que trabajan en el bar de la piscina. 2x1 casi todo el día en cerveza
Thank you Luis for a really well rounded review! We are glad you had a great time here and decided to write about us! We agree it's a pretty luxurious hostel with a really unique feel and design. That's because it's 100% Vietnamese owned, not a foreign chain or foreign investment or design. We thought hard about what each bed needed and the ergonomics of the rooms. We tested multiple breakfasts and found veggie breakfast was the winner. The pub crawl was also tested so many times to see what works - we're so pleased you're happy with it and thought it was great value. I let the pool bar staff know they're doing a fantastic job, thanks for letting me know. Safe travels and please do come back again, Dolphins Team.
Thank you Luis for a really well rounded review! We are glad you had a great time here and decided to write about us! We agree it's a pretty luxurious hostel with a really unique feel and design. That's because it's 100% Vietnam… Mostrar más
Escrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl hostel es grande y cómodo, el desayuno es bufet de arroz, noodles y huevo. Recomendando para pasar unos días por Hoi An, es un hostel donde hay ambiente de fiesta y suele haber gente joven
Hey Julia, thanks for taking the time to give us a good review with fair comments. The free breakfast is popular and plentiful, the guests often younger but we do cater for everybody (oldest ever was 78)! We are trying to achieve both social and chill allowing guests to party at the main bar or take it easy on the terrace. Thanks for staying and safe travels, Dolphins Team.
Hey Julia, thanks for taking the time to give us a good review with fair comments. The free breakfast is popular and plentiful, the guests often younger but we do cater for everybody (oldest ever was 78)! We are trying to achieve both socia… Mostrar más
Escrito en 20 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEn general, el hostel está muy bien. Súper bien ubicado, con una terraza en la propia ribera del río y el ambiente es bueno. El personal es muy amable y competente y tienen una carta variada de comida y bebida.
Por la tarde, a partir de las 15h más o menos, ponen la música altísima en la piscina y están así horas y horas. Si quieres descansar a esas horas, tanto en la piscina como en la cama, lo tienes complicado.
Hi Leyre! Thanks for the feedback. Let's start with the bad and finish on a high. Wednesday and Sunday we offer guests a pool party. Music does play during the hours of 3PM & 10PM. We're really sorry this disturbed you. During this time we purposely make other areas of the hostel quiet so guests have a quiet option, however being in our poolside room you would have been affected by the music if you wanted to rest. Whilst we won't change our pool party, we have made some changes based on your review as we think your comments are totally valid. On all non pool party days the pool will be chill music and a lower volume. On pool party days we will start the music at 3PM but again it will be softer and slower until 5PM, then party through until 10PM. On these days a member of staff will pre-warn guests so we can manage expectations. We hope you feel this is sufficient - at Dolphins we are working hard to offer a social party scene as well as chill spots and rest opportunities for all travelers/nomads. Now onto the good bit! Thanks for mentioning the super location, we are easily the best located hostel in Hoi An and guests rave about saving a fortune on taxis/Grabs. The terrace is one of our chill spots where we don't play music and guests can work or make calls to friends & family. Lastly, thanks for mentioning the staff, we are all hand picked for our roles and the standard is very high here, so we appreciate your acknowledgement of our efforts. Thanks for coming along and the constructive feedback. Safe travels, Dolphins Manager & Team.
Hi Leyre! Thanks for the feedback. Let's start with the bad and finish on a high. Wednesday and Sunday we offer guests a pool party. Music does play during the hours of 3PM & 10PM. We're really sorry this disturbed you. During t… Mostrar más
Escrito en 8 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEs un hostel super bien preparado para mochileros. Todo pensado, eficiente. Habitaciones muy amplias y cómodas. Están limpiando constantemente. El personal esuy agradable. Adam, el encargado, super atento y cercano. Te orienta super bien sobre todo lo que quieras hacer. El desayuno super bueno y variado. Organizan actividades, excursiones y servicios varios. Es un hostel enorme y lo están ampliando. 100% recomendable. Repetiría.
Si te gusta el ambiente familiar, no es tu sitio.
Hey Blanca! Thank you for the kind and positive review. We enjoyed having you here and are happy we could help you make the most of your time in Hoi An. The cleaning never stops at Dolphins Hostel, it's a big job and the cleaners are awesome. The breakfast is an excellent free breakfast, we agree! We will keep going in this direction and expanding the building (4 new rooms and pool coming soon), and no doubt Adam will still be there giving top level customer service. Thank you and safe travels, Dolphins Team.
Hey Blanca! Thank you for the kind and positive review. We enjoyed having you here and are happy we could help you make the most of your time in Hoi An. The cleaning never stops at Dolphins Hostel, it's a big job and the cleaners are aw… Mostrar más
Escrito en 16 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoMe encantó este hostal. Las habitaciones muy cómodas y con ventilador propio por si pasas calor, pero en general no lo necesitas, las habitaciones son muy frescas. Tiene bastante espacio a los alrededores para tender tu ropa mojada o sentarte a charlar. La ubicación es justo al lado del famoso puente de linternas y del night market. Y el personal 10/10 con una sonrisa en todo momento y súper amables a cualquier consulta.
Monica! We couldn't have said it better ourselves - thank you so much for an epic review! We're happy you loved staying here as much as we loved having you. Thanks for the detail in your review so others can see that we are super fresh & clean. Our location is hands down the best out of any hostel, no shuttle buses to town as we're right there. You don't even need a bicycle or scooter to get around as we are so close to everything. Thanks for pointing out the staff, we are all working hard to create an amazing hostel - and with the pool finished soon it'll be more like a resort! Safe travels Monica and please come back and visit again, Dolphins Team.
Monica! We couldn't have said it better ourselves - thank you so much for an epic review! We're happy you loved staying here as much as we loved having you. Thanks for the detail in your review so others can see that we are super fr… Mostrar más
Escrito en 1 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEl personal y la limpieza extraordinario
Yes Rojas! Thanks for the great review. We are working flat out to make Dolphins Hostel the best place to stay and it's reviews like this that show we are headed in the right direction. The staff are all hand picked and we make an amazing team, thank you for recognising this. Safe travels and come stay again soon! Dolphins Team.
Yes Rojas! Thanks for the great review. We are working flat out to make Dolphins Hostel the best place to stay and it's reviews like this that show we are headed in the right direction. The staff are all hand picked and we make an amazi… Mostrar más
Escrito en 9 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoCheck in organizado, Toalla y candado proporcionado, staff muy amable y eficiente, cama cómoda, habitaciones con ventilador y aire acondicionado ( ambos ). Buen tamaño casilleros.Baños y duchas impecable. El lugar es nuevo. Incluia desayuno ( 3 opciones para escoger ). Muy buena ubicacion, a 1 calle del centro , muy tranquilo. Tambien tiene un restaurant por lo que puedes comer en el mismo lugar, tiene todo en uno.Volveria 100%.
Todo me.gustó.
Thank you so much Carolina, we really appreciate the detailed review and are glad you loved Dolphins Hostel so much. As a new hostel we really need these reviews so others can see what it's like to stay here. We agree the place is fully loaded and quite possible the best located hostel in Hoi An! There's only one thing we would change, and that's you leaving! Come back and stay with us another time, all the best on your travels. Dolphins Team :D
Thank you so much Carolina, we really appreciate the detailed review and are glad you loved Dolphins Hostel so much. As a new hostel we really need these reviews so others can see what it's like to stay here. We agree the place is fully… Mostrar más