34 Hang Tre Street, Hoan Kiem, Hanoi, Vietnam
#479 su 1.018 hotel di Hanoi
Guest ChoiceBasato su 38 recensioni hotel
8,0Pulizia
8,2
Comfort
8,2
Posizione
9,3
Servizi
7,7
Staff
9,2
Rapporto qualità-prezzo
8,1
WiFi gratuito
8,8
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
Leggi di più- apre una finestra di dialogoIl punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Fine della finestra di dialogo
Visualizzati 1 - 25
Data recensione: 11 marzo 2025
Samuele
ItaliaLa colazione diciamo che è un po’ sotto le aspettative
La posizione è ottima
Ha soggiornato nel mese di marzo 2025
Data recensione: 2 marzo 2025
Linda
ItaliaAvevamo già soggiornato in questo hotel per un notte all'inizio del nostro viaggio in Vietnam. Tornati ad Hanoi abbiamo deciso di pernottare nuovamente presso questa struttura, che si trova ad una decina di minuti a piedi dal lago Hoan Kiem situato nel centro storico. Personale molto gentile e a disposizione per qualsiasi esigenza. Si possono prenotare tour ed escursioni direttamente con loro a prezzi onesti. Stanza molto spaziosa e pulita. Consigliamo vivamente questa struttura!
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025
Data recensione: 18 febbraio 2025
Linda
ItaliaStaff molto accogliente e a disposizione qualsiasi cosa!
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025
Data recensione: 15 novembre 2024
Leonardo
ItaliaPosizione centrale alle città. La camera scelta rispettava a pieno la descrizione del sito.
Ha soggiornato nel mese di novembre 2024
Data recensione: 12 novembre 2024
Jessica
VietnamCamere piccole e con problemi di finestre. Pulizia abbastanza bene. Rientra nella media delle strutture in Vietnam.
Lo staff ha reso la struttura veramente accogliente. In particolare David è stato sempre sorridente e disponibile, rendendo la nostra permanenza piacevole in labevie hotel. La posizione della struttura ottima.
Ha soggiornato nel mese di novembre 2024
Data recensione: 4 marzo 2024
Lctravel
ItaliaPer l'ultima notte ad Hanoi in attesa del volo di rientro in Italia abbiamo optato per una stanza "economica", quindi eravamo consapevoli che non avremmo trovato una reggia. La stanza si è rivelata di dimensioni anguste e meno accogliente di quanto mostrato nelle fotografie; abbiamo comunque riposato bene in quanto era silenziosa. La cassaforte non era funzionante ma lo staff ha provveduto a sostituirla. Bagno ok. La colazione era buona con abbastanza scelta, compresa frutta fresca. Staff molto gentile e disponibile.
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023
Data recensione: 10 febbraio 2024
Tazza
ItaliaLe camere troppo piccole, datate e senza finestra. Ho trovato formiche vicino il carica batterie e sotto il letto pieno di ragnatele e polvere la colazione era poca con poca scelta anche se la cosa buona è che al momento ti preparano cose fresche. Però il tutto compensava con lo staff davvero gentile. Per due giorni è perfetto.
La posizione e l'accoglienza
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 29 gennaio 2024
Adriana-m
ItaliaLa stanza odorava di naftalina!
La posizione è comodissima al Old Quarter e a piedi si raggiunge tutto; staff gentile.
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 27 novembre 2023
Roberto
ItaliaLa finestra che dava sul cavedio
La disponibilità del personale
Ha soggiornato nel mese di novembre 2023
Data recensione: 23 agosto 2023
Gianluca
ItaliaCamere che dovrebbero essere ristrutturate un poco.
Posizione centrale ma defilata dal caos di Hanoi, staff gentilissimo, colazione buona.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 1 maggio 2023
Maya
ItaliaLe camere in realtà non sono proprio come le immagini ma sono un po' più vissute.
Posizione, colazione e disponibilità dello staff.
Ha soggiornato nel mese di aprile 2023
Data recensione: 19 aprile 2023
Francesco
ItaliaPosizione ottima per girare e ritrovarsi direttamente nel cuore di Hanoi. Non di grandissime aspettative ma di certo può andare bene per qualche notte. Personale molto gentile e disponibile per indirizzarti sui vari tour o su cosa vedere anche se alla fine consiglio le agenzie e di girarne almeno 3 prima di scegliere.
Ha soggiornato nel mese di aprile 2023
Data recensione: 27 febbraio 2023
Caterina
ItaliaSul muro della doccia c'era una grande apertura chiusa da una tavola di legno. Da lì entrava aria fredda, odori di cucina e anche uno scarafaggio. Sigillare con un po' di silicone forse risolverebbe.
Ottima la colazione, la disponibilità e la gentilezza del personale sempre sorridente.
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023
Data recensione: 16 gennaio 2023
Mirko
Italiacamera con vista su una parete del palazzo accanto
posizione ottima rispetto al centro, staff molto carino e gentile, sempre con il sorriso, colazione a buffet e in aggiunta proposte di dolce e salato su ordinazione espressa e gratuita
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023
Data recensione: 5 dicembre 2022
Simone
ItaliaPosizione centralissima ma defilata dal caos della nitghlife del vecchio quartiere della città, personale disponibilissimo e sempre pronto ad aiutarti in caso di bisogno
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022
Data recensione: 17 maggio 2025
Alice
ItaliaLa stanza non ha finestre quindi non c'è luce solare ma solo artificiale, ma considerando che in hotel ci si sta per dormire il problema quasi non sussiste.
La posizione perfetta, a 5 minuti a piedi dal lago, e da tutti i locali carini, colazione semplice ma buona e la preparano sul momento (dumping meravigliosi!!, poi uova, riso... chiedere quello si vuole e lo fanno), titolari accoglienti e disponibili, ci hanno chiamato il taxi entrambe le volte che ne abbiamo avuto bisogno. Consigliata
Ha soggiornato nel mese di maggio 2025
Data recensione: 18 febbraio 2025
Laurence
ItaliaNulla
La gentilezza del personale, sempre disponibile ed ansiosi di soddisfare ogni richiesta
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025
Data recensione: 23 gennaio 2025
Giuseppe
ItaliaOttima posizione e staff gentilissimo e sorridente!!! Disponibili per tutto!! Consigliatissimo!!
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025
Data recensione: 2 ottobre 2024
Giorgia
ItaliaOttimo hotel dove potersi rilassare dalla frenesia della città, pulizia a prova di italiano!
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024
Data recensione: 17 ottobre 2023
Maurizio
ItaliaTutto sopratutto la disponibilità e accoglienza e una bella famiglia
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023
Data recensione: 19 agosto 2023
Alice
ItaliaStruttura centralissima, ottima posizione per raggiungere tutti i punti di interesse della città. Kevin è super disponibile, appena siamo arrivati ci ha dato una mappa dove ci ha indicato tutte le cose da vedere, inoltre ci ha aiutati in tutto: prenotazione transfer, sleeping bus per Sapa e crociera ad Halong Bay.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 14 febbraio 2023
Elena
ItaliaOttimo il supporto per qualsiasi nostra necessità. Ci hanno prenotato le escursioni, i biglietti del treno, la guida per la città. Ottime anche le colazioni preparate al momento. Ottimo il rapporto qualità prezzo. Lo consigliamo.
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023
Data recensione: 23 gennaio 2023
Davide
SpagnaTutto, in special modo l'accoglienza e la disponibilità di Mark, Hailey e Lexi, bravissime persone sempre pronte ad aiutarmi. La loro ospitalità è il valore aggiunto della struttura. Grazie mille di tutto
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023
Data recensione: 4 maggio 2025
Enrico
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di maggio 2025
Visualizzati 1 - 25
Barcellona, Spagna
Milano, Italia
Parati, Brasile
Partinello, Francia
Castelnuovo del Garda, Italia
Arc-et-Senans, Francia
Zara (Zadar), Croazia
Zakroczym, Polonia
Booking.com è parte di Booking Holdings Inc., leader mondiale nel settore dei viaggi online e relativi servizi.
Abbiamo oltre 70 milioni di recensioni, tutte scritte da clienti veri, che hanno effettivamente soggiornato.
1
Per lasciare un giudizio, è necessario prenotare e soggiornare presso una struttura: solo così possiamo assicurarci che le recensioni siano scritte da ospiti veri.
2
Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
3
Dopo il soggiorno gli ospiti possono esprimere un parere. Prima di mostrarli sul sito di Booking.com, controlliamo che i giudizi siano autentici e non contengano parole o frasi offensive.
Hai prenotato con noi e vuoi lasciare una recensione? Effettua l'accesso.
Fine della finestra di dialogo