Opiniones del Allegro Hoi An . A Little Luxury Hotel & Spa 5 estrellas
02- 86 Tran Hung Dao, Cam Pho, Hoi An, Vietnam

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Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMi esposo ha tenido un percance d salud y mi familia y yo tenemos q alargar la estancia y todo son facilidades, atenciones y no podriamos estar mejor. Eternamente agradecidos a todo ek personal y a la Direccion del hotel.
Nada
Dear Valued Guest, Thank you so much for your heartfelt words. We are truly touched to know that, during a challenging time for your family, our team was able to provide the support and care you needed. It means a great deal to us that you felt well looked after and comfortable throughout your extended stay. On behalf of all the staff and management, we send our best wishes for your husband’s recovery, and we hope to welcome you and your family back again under happier circumstances. Warm regards, Ms Jane ( Assistant General Manager )
Dear Valued Guest, Thank you so much for your heartfelt words. We are truly touched to know that, during a challenging time for your family, our team was able to provide the support and care you needed. It means a great deal to us that yo… Mostrar más
Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoHoi An es una ciudad con una amplia oferta de alojamiento pero tras mucho darle vueltas, este es un hotel que cumplió con creces nuestras expectativas. Amables, con unas instalaciones de lujo y una atención exquisita.
Nada
Dear Jose Luis, Thank you very much for your thoughtful review! We’re truly honored that you chose us among the many options in Hoi An and even more thrilled to know we exceeded your expectations. Your kind words about our friendly atmosphere, luxurious facilities, and attentive service mean a lot to us. We look forward to welcoming you back for another memorable stay. Best regards, Ms.Jane (Assistant General Manager)
Dear Jose Luis, Thank you very much for your thoughtful review! We’re truly honored that you chose us among the many options in Hoi An and even more thrilled to know we exceeded your expectations. Your kind words about our friendly atmosph… Mostrar más
Escrito en 23 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa habitación es súper amplia al igual que el cuarto de baño. Todo decorado de manera exquisita y perfectamente limpio. El desayuno buffet es muy completo. El personal fue muy amable y servicial. Tiene una piscina exterior magnífica y dispone servicio de bicis gratuitas para poder recorrerte la ciudad. A 10 minutos andando del centro.
Me gustó todo de este hotel. Super recomendable.
Dear Ana, Thank you for sharing such a motivating review. We are delighted that you had a wonderful stay. Your compliment on our staff service is highly appreciated. The support of our guests is extremely rewarding for our team. We will certainly share your comment with our team. It gave us great pleasure in taking care of you, and we all look forward to welcoming you back in the nearest future. Best regards, Ms.Jane (Assistant General Manager)
Dear Ana, Thank you for sharing such a motivating review. We are delighted that you had a wonderful stay. Your compliment on our staff service is highly appreciated. The support of our guests is extremely rewarding for our team. We will ce… Mostrar más
Escrito en 16 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoHotel fantástico. Todo limpio y el personal fue maravilloso. Está muy cerca del centro y así el ruido del tráfico no es tan molesto. Tiene un servicio de bus gratuito que te lleva a la playa. Desayuno muy variado tanto de comida local como internacional. Sin duda repetiremos
Dear Ana, Thank you for sharing such a motivating review. We are delighted that you had a wonderful stay. Your compliment on our staff service is highly appreciated. The support of our guests is extremely rewarding for our team. We will certainly share your comment with our team. It gave us great pleasure in taking care of you, and we all look forward to welcoming you back in the nearest future. Best regards, Ms.Jane (Assistant General Manager)
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Escrito en 16 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa atención impresionante. Preocupados por qué todo esté perfecto... y lo está
Algún vecino de habitación ruidoso... pero eso no es culpa del hotel
Dear Juan Manuel, Thank you for sharing your experience! We're glad to hear that everything was perfect and that your worries were put at ease. We apologize for any noise disturbances from neighboring rooms, as we strive to provide a peaceful environment for all guests. Your feedback is valuable to us, and we hope to welcome you back for a more relaxing stay in the future. Thank you for choosing to stay with us. Best regards, Ms.Jane ( Assistant General Manager)
Dear Juan Manuel, Thank you for sharing your experience! We're glad to hear that everything was perfect and that your worries were put at ease. We apologize for any noise disturbances from neighboring rooms, as we strive to provide a p… Mostrar más
Escrito en 12 de noviembre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 3 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoMe encantó todo, desde la recepción por parte del personal, la habitación, la piscina, las bicis que te dan para ir a la playa, el Beach club que tienen y que te dan sombrilla y hamacas gratis, el desayuno. Todo de diez!!
Nada negativo a reseñar. Todo excelente
Dear Fabio, We are delighted to know that you had a wonderful stay. Your support is highly appreciated and your compliments are the biggest reward to our team. Thank you for sharing such a motivational review. It was our great pleasure to be at your service and we all look forward to welcoming you back in the nearest future. Sincerely, Jane (FOM)
Dear Fabio, We are delighted to know that you had a wonderful stay. Your support is highly appreciated and your compliments are the biggest reward to our team. Thank you for sharing such a motivational review. It was our great pleasure to … Mostrar más
Escrito en 7 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoFue una estancia corta, pero buena. El desayuno muy bien y utilizamos el servicio de mansajes y estuvo genial. Fuimos los 5 miembros y a todos nos encantó la limpieza y el servicio de las chicas . Muy bien !! Tenian biciletas disponibles para los clientes
La verdad es que todo muy bien !
Dear Carmen, Thank you for sharing such a motivating review. We are delighted that you had a wonderful stay. Your compliment on our staff service is highly appreciated. The support of our guests is extremely rewarding for our team. We will certainly share your comment with our team. It gave us great pleasure in taking care of you, and we all look forward to welcoming you back in the nearest future. Best regards, Jane (FOM)
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Escrito en 2 de julio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 23 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoTodo
Nada
Dear Oscar, Thank you for sharing such a motivating review. We are delighted that you had a wonderful stay. Your compliment on our staff service is highly appreciated. The support of our guests is extremely rewarding for our team. We will certainly share your comment with our team. It gave us great pleasure in taking care of you, and we all look forward to welcoming you back in the nearest future. Best regards, Jane (FOM)
Dear Oscar, Thank you for sharing such a motivating review. We are delighted that you had a wonderful stay. Your compliment on our staff service is highly appreciated. The support of our guests is extremely rewarding for our team. We will c… Mostrar más
Escrito en 19 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 18 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoLa gente es super amable y servicial, detallistas... el hotel super limpio, por todo huele bien. La ubicación es fantástica. Las bicis muy muy bien.
Nuestra habitación era un poco ruidosa..
Escrito en 10 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoLas habitaciones, el Servicio, el Desayuno, la piscina, la ubicación, creemos que absolutamente todo
No podemos ver algo negativo
Escrito en 16 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoTodo perfecto , y la ubicación perfecta Las masajes muy bien
Escrito en 5 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 24 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoBonita y espaciosas habitaciones , frutas de cortesia bañera y ducha muy espaciosa Personal atento bonita piscina 5 minutos andando al centro y bici de cortesia!!
A mejorar : espacio entre mesas en desayuno, falta de zumos naturales en el mismo, y ya por ultimo para que alcance unos liveles de verdadero lujo y oasis de paz lo convertiria en un pequeño hotel Solo para Adultos!!
Dear HorusMax, Thank you very much for leaving us a review and telling us about your stay with us. Clearly we have completely missed in some areas during your stay. Please accept my apology for the shortfall you encountered during your breakfast. We appreciate and take all the feedback you provide on board and as a team we will work and reflect on areas needed as well as the area you have stated. Thank you for choosing Allegro and we would love to welcome you back. Best regards, Jane (FOM)
Dear HorusMax, Thank you very much for leaving us a review and telling us about your stay with us. Clearly we have completely missed in some areas during your stay. Please accept my apology for the shortfall you encountered during your bre… Mostrar más
Escrito en 4 de septiembre de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoLa atención del personal
La piscina estaba muy caliente, debería tener un mejor sistema de enfriamiento
Escrito en 1 de septiembre de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoEscrito en 15 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEscrito en 12 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 5 de abril de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoTodo, muy bonito, cuidado , limpio , decoración , atención del personal
Escrito en 17 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoDesayuno del mejor hotel 5 estrellas, de nivel Europeo. Todo el personal, sencillo, súper-amable y muy atentos. La cocina en general, de NIVEL EXCEPCIONAL. En Europa tendría más de una estrella Michelin.
Que solo estuvimos 2 días en este magnífico hotel.