Der Service der Mitarbeiter

Übernachtet am September 2025

Das Fitnesstudio könnte größer und klimatisiert sein

Tolles Frühstück!! Sehr schöne Zimmer und super nettes Personal

Übernachtet am August 2025

Sehr schönes Hotel, sehr gut gelegen. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Man hat alles was man Braucht.

Übernachtet am August 2025

Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt in einem schönen und sauberen Zimmer mit unglaublich freundlichem und aufmerksamem Service. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und die Ausstattung des Hotels mit In-House Restaurant, Bar und Gym war grossartig. Wir kommen sehr gerne wieder!

Übernachtet am August 2025

Nichts, war alles super!

Die Zimmer wurden jeden Tag sauber gemacht. Unglaublich freundliches Personal und sehr hilfsbereit zu jeder Uhrzeit! Es gab ein großes Bad und das Zimmer war gemütlich. Es gab auch einen kleinen Kühlschrank mit Getränken, welche sehr preiswert waren. Frühstück war auch super, jedoch etwas genug europäische Auswahl. Auch hätte die Zeit für das Frühstück etwas länger sein dürfen. Man kann dort auch zu Mittag und zu Abend essen. Es gab eine tolle Auswahl und die Preise sind angemessen! Wir würden definitiv wieder kommen! Sehr empfehlenswert!

Übernachtet am Juni 2025

Hervorragendes Preis/Leistungsverhältnis. Äußerst höfliche und hilfsbereite Mitarbeiter.

Übernachtet am Juli 2025

Schöne Unterkunft Sauber , nettes Personal, würden es beim nächsten Mal wieder buchen, wenn wir in Hanoi sind

Übernachtet am Juni 2025

Frühstück top. Sowohl kontinental als auch vietnamesisch in Buffetform. Aber auch Speisen wie Spiegeleier oder Pho, die man sich frisch zubereiten lassen kann. Personal war immer sehr hilfsbereit, herzlich und freundlich. Tolle Lage, sehr schöne Zimmer, zur Straße hin sehr ruhig. Innerhalb des Hotels hellhöriger, aber das ist halt in Vietnam in der Regel so. Wir können das Hotel nur empfehlen.

Übernachtet am Juni 2025

Peraonal im Hotelrestairant könnte mehr aufmerksamkeit / service anbieten.

Personal kümmert sich sehr um die Gäste. Positiv/Negativ Feedback wurde ernsthaft aufgenommen. Hotel luegt sehr Zentral

Übernachtet am Mai 2025

Grosszügiges Frühstücksbuffet. Hilfsbereites Personal. Zentrale Lage.

Übernachtet am Mai 2025

Das Fitnessstudio war etwas in die Jahre gekommen aber insgesamt gut genug für ein effektives workout.

Unser Familienzimmer war sehr geräumig und ordentlich eingerichtet. Sogar ein kleiner Balkon mit Aussicht auf die Nebenstraße. Das Hotel macht einen edlen und charmanten Eindruck. Die Angestellten sind überaus zuvorkommend und schick gekleidet. Der Service war herausragend. Die skybar bietet eine tolle Aussicht und zwei jacuzzis, leider konnten wir beides in der kurzen Zeit nicht nutzen.

Übernachtet am Mai 2025

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Lage ist super und die Dachterrasse ist extrem ruhig und lädt zum entspannen ein. Die Zimmer sind sehr gross und das Bett ebenso. Waren bereits zum zweiten Mal hier.

Übernachtet am Mai 2025

Es hat uns alles gefallen

Das Hotel liegt sehr zentral. Es war alles sehr sauber das Frühstücksbuffet toll und gab’s alles, was man sich zum Frühstücken wünscht . Das Personal ist sehr hilfsbereit und nett , all unsere Wünsche würden erfüllt und möglich gemacht. Wir haben uns sehr wohl in dem Hotel gefühlt und würden weiterempfehlen. ein extra ist das Skyline Bar auf dem Dach, wo man abends gemütlich was trinken kann und den Aussicht auf die Stadt genießen kann.

Übernachtet am April 2025

Etwas laut, da die Tür nicht dicht abschließt

Gutes frühstück in der 11. Etage mit gutem Ausblick Roof top bar und jacuzzi in der 12. Etage

Übernachtet am April 2025

Dafür kann das Hotel an sich nichts aber man muss sich bewusst sein, dass man den Verkehr und das Hupen der Straßen auch etwas in den Zimmern hört. Manchmal war es auch etwas hellhörig zum Flur. Es liegt eben direkt in der Altstadt.

Super freundlich, saubere und große Zimmer, top Lage und gutes Preis Leistungs Verhältnis. Das Frühstück war ausreichend und man hat auf jeden Fall etwas gefunden.

Übernachtet am April 2025

Nichts

Alles

Übernachtet am März 2025

Das "Acoustic Hotel & Spa" ist absolut empfehlenswert. Besonders erwähnen möchte ich den ausgezeichneten freundlichen Service und die Hilfsbereitschaft des Rezeptionspersonals, welches stets dafür gesorgt hat, dass der Aufenthalt etwas Besonderes wurde. Hier sieht man noch Personal, dass mit "Herzblut" arbeitet und Freude an der Arbeit hat. Die Zimmer sind geräumig, sauber und geschmackvoll ausgestattet. Es gibt eine kleine "Rooftop-Bar" mit einem Whirlpool.

Übernachtet am April 2025

Frühstück könnte besser sein.

Unglaublich nettes und hilfsbereites Personal. Hatte ich in 3 Wochen Vietnam davor nicht erlebt. Sehr schöne Zimmer und sehen wirklich aus wie auf den Bilder. Lage ist super. In einer etwas ruhigeren Einbahnstraße aber man erreicht alles gut zu Fuß im Old Quarter.

Übernachtet am April 2025

Wegen später Ankunft (Flugverspätung) haben wir das Hotel eigene Restaurant genutzt. Leider hat dies keine guten Noten bekommen, hätten von der Aufmachung mehr erwartet, hat den Zweck (Nahrungsaufnahme) erfüllt, würden aber künftig nicht mehr berücksichtigen...

Tolles Hotel hat unsere Erwartungen voll erfüllt. Ideale Lage.

Übernachtet am März 2025

Die überaus freundlichen und kompetenten Mitarbeiter, das wunderbare Hotel und die Lage.

Übernachtet am März 2025

Am besten gefallen hat uns das Personal, welches außergewöhnlich freundlich und herzlich war. Die Lage ist perfekt und alles gut zu Fuß zu erreichen. Wir haben uns wie zu Hause gefühlt und würden am liebsten hier bleiben und gar nicht mehr nach Hause gehen- Danke Team Acoustic Hotel für die tolle Zeit!!

Übernachtet am März 2025

A very good stay.

Übernachtet am März 2025

Das Hotel begeistert in jeder Hinsicht und verspricht ein erstklassiges Erlebnis in Hanoi. Besonders die zentrale Lage im Herzen des Old Quarters ist ein großer Pluspunkt. Ein lebhafter Food-Market mit traditionellen vietnamesischen Köstlichkeiten ist in nur 5 Minuten erreichbar, ebenso wie die berühmte „Train Street“. Auch der Hoan-Kiem-See mit dem Ngoc-Son-Tempel ist nur einen 15-minütigen Spaziergang entfernt, während sich der idyllische Literaturtempel ebenfalls bequem zu Fuß erkunden lässt. Besonders hervorzuheben ist das Frühstück: Es wird mit frischem Gemüse, Obst und einer Auswahl an traditionellen Gerichten wie Spring Rolls und Sushi angeboten. Die großzügige Dachtterrasse lädt dazu ein, das Frühstück in der Sonne zu genießen und den Tag entspannt zu beginnen. Die Zimmer sind schön und großzügig geschnitten, was für ein angenehmes Raumgefühl sorgt. Für Entspannung und Wohlbefinden sorgt der erstklassige Spa- und Fitnessbereich des Hotels. Besonders beeindruckend sind die ausgezeichneten Massagen und die erstklassige Gesichtsbehandlung, die von hochqualifiziertem Personal durchgeführt werden und durch ihr hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen. Das Personal überzeugt durch Freundlichkeit, zuvorkommenden Service und sehr gute Englischkenntnisse, was den Aufenthalt zusätzlich angenehm gestaltet. Insgesamt bietet dieses Hotel in Hanoi eine perfekte Mischung aus zentraler Lage, kulinarischem Genuss, komfortablen Räumlichkeiten und erstklassigem Service – ideal für Reisende, die das authentische Flair der Stadt erleben möchten.

Übernachtet am März 2025

NIichts

Alles

Übernachtet am März 2025