Opiniones del Motel 6-Buffalo, NY - Airport - Williamsville 3 estrellas
52 Freeman Road, Williamsville, NY 14221, Estados Unidos
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Escrito en 27 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoNada.
No lo recomiendo. La zona y las personas que se hospedan allí no me parecieron nada seguros. Da la sensación de que hay gente que vive allí. Tienen muy mala presencia y no parece un lugar seguro. Cuando llegamos, la chica que nos atendió estuvo 15 minutos de reloj discutiendo en una llamada personal y privada sin atendernos a nosotros que llegamos cargados con maletas y con el cansancio del viaje. Finalmente puso el manos libres y mientras hablaba nos atendió. El lobby recuerda a la entrada a una cárcel, está decadencia. La habitación estaba sucia como podéis ver en el vídeo. Habia pelos largos por toda la pared de la ducha. De madrugada oímos unos gritos de una chica en la calle. Estaba discutiendo con alguien, insultándo y mostrando violencia. Al rato vinieron tres coches de policía y se llevaron a las personas conflictivas. Anuncian tener piscina y estaba tapada y cerrada al público. Buscad un sitio mejor, que por muy poco más de dinero, tenéis mucha oferta en la misma zona.
Dear Guest, We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. Your experience does not represent the level of service we strive to provide. We appreciate you sharing these details so we can take corrective measures and improve safety, cleanliness, and customer service. Sincerely, The Motel 6 Buffalo, NY - Airport - Williamsville Team
Dear Guest, We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. Your experience does not represent the level of service we strive to provide. We appreciate you sharing these details so we can take corrective measu… Mostrar más
Escrito en 21 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticonada
todo super sucio,a la habitación ni entre,decian que aceptaban mascota y una vez que llegue me dijeron que no y sinceramente mi perrita esta mas limpia que todo el motel un olor horrible,también peste a marihuana y una suciedad horrible despues del inconveniente me alegro de no haber pasado la noche ahi con mis niños y mi perrita,ellos procedieron a cancelar y luego noche ahi querian devolver mi dinero,no lo recomiendo en lo absoluto
Estimado huésped, Gracias por sus comentarios y sinceras disculpas por los problemas que encontró durante su visita. Se entiende lo importante que es un entorno limpio y cómodo tanto para los huéspedes como para sus mascotas. Las preocupaciones sobre la limpieza y la comunicación se compartirán con el equipo para garantizar mejoras. Valoramos su retroalimentación y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia la próxima vez.
Estimado huésped, Gracias por sus comentarios y sinceras disculpas por los problemas que encontró durante su visita. Se entiende lo importante que es un entorno limpio y cómodo tanto para los huéspedes como para sus mascotas. Las preocupac… Mostrar más
Escrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoNada
No tenía nada bueno
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience. We are very sorry to hear about the issues you experienced with your reservation and the inconvenience it caused. This is not the experience we want for our guests. We appreciate your feedback and will review our processes to prevent this from happening in the future. We hope to have the opportunity to serve you better next time.
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience. We are very sorry to hear about the issues you experienced with your reservation and the inconvenience it caused. This is not the experience we want for our guests. We app… Mostrar más
Escrito en 16 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoDivino
Las habitaciones de 2 camas no tienen nevera
Dear Guest, Reviews like yours are what keep us going the extra mile to deliver our best. We are happy that you are enjoying our services and promise to remain as committed to you as we are now. Your concerns have been noted regarding the refrigerator and forwarded to our team for improvement. We hope your next visit will be even more pleasant than the previous one.
Dear Guest, Reviews like yours are what keep us going the extra mile to deliver our best. We are happy that you are enjoying our services and promise to remain as committed to you as we are now. Your concerns have been noted regarding the … Mostrar más
Escrito en 14 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 23 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLas instalaciones eran como se mostraban en la publicación
Los pasillos estaban sucio y el elevador un poco dañado
Hi Tobar, Your voice is so valuable to us in our continued efforts to provide every guest with an enjoyable experience. We appreciate you sharing your comments regarding our hotel and will surely forward your valuable feedback to our team for improvements. I hope that we will impress you with exemplary service during future visits.
Hi Tobar, Your voice is so valuable to us in our continued efforts to provide every guest with an enjoyable experience. We appreciate you sharing your comments regarding our hotel and will surely forward your valuable feedback to our team… Mostrar más
Escrito en 6 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa ubicacion, El personal,
Las camas ya son viejas mi esposa tuvo que comprar una cama inflable para dormir mas comoda.
Hi Marvin, Your voice is so valuable to us in our continued efforts to provide every guest with an enjoyable experience. Please let us know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. We always welcome our guest's ideas and suggestions. Our Team hopes to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement.
Hi Marvin, Your voice is so valuable to us in our continued efforts to provide every guest with an enjoyable experience. Please let us know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. We always welcom… Mostrar más
Escrito en 1 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 9 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoNecesitan mejorar la limpieza
Estimado Portillo, Su voz es muy valiosa para nosotros en nuestros continuos esfuerzos por brindar a cada huésped una experiencia agradable. Por favor cuéntanos más sobre tu experiencia. Entonces, podemos realizar los cambios y mejoras necesarios. Siempre damos la bienvenida a las ideas y sugerencias de nuestros huéspedes. Nuestro equipo espera ganar su negocio en viajes futuros para que pueda ver nuestra mejora continua.
Estimado Portillo, Su voz es muy valiosa para nosotros en nuestros continuos esfuerzos por brindar a cada huésped una experiencia agradable. Por favor cuéntanos más sobre tu experiencia. Entonces, podemos realizar los cambios y mejoras nec… Mostrar más
Escrito en 9 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoCamas muy cómodas- bastante amplia la habitación. Bastante limpio
Que entraron a la habitación a la 1 de la madrugada sin tocar a la puerta debido a un fallo en recepción y no nos pidieron ni perdón-tuve que llamar preocupada
Hi Carla, Honest appreciation from our beloved guests and providing them with a comfortable stay is what we yearn for. Thank you for your suggestion and for helping us to understand our shortcomings for further improvisation. We are eager to see you again.
Hi Carla, Honest appreciation from our beloved guests and providing them with a comfortable stay is what we yearn for. Thank you for your suggestion and for helping us to understand our shortcomings for further improvisation. We are eager … Mostrar más
Escrito en 8 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 29 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoLa ubicación buena. Cerca del aeropuerto buenos restaurantes.
Mejorar la limpieza. Me toco pedir cambio de habitación el olor a marihuana y cigarrillo en la habitación era terrible. Además es un hotelque se pueden llevar mascotas y ladraban los perros y había pulgas . Amanecí con picaduras. La limpieza y las camas terrible
Dear Delgadillo, Kindly accept our deepest regrets for what you had to face. We pride ourselves on giving the best possible guest experience, and I’m sorry we fell short in this instance. However, this is generally not what our guests experience with us and we hope you give us a chance to make it better for you. This issue has been taken up with our management and we are taking committed steps to rectify it and ensure this does not happen again.
Dear Delgadillo, Kindly accept our deepest regrets for what you had to face. We pride ourselves on giving the best possible guest experience, and I’m sorry we fell short in this instance. However, this is generally not what our guests expe… Mostrar más
Escrito en 24 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoNo
Estaba sucio tenía un olor a perro que tuve que ir a lavar la ropa de cama y poner olores y desinfectante
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again. Nancy Y. #Team6
Escrito en 13 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoLa cama
Me gustó todo. Relación precio-calidad. Si podrían mejorar el aseo: moví el mueble para poner el cargador del teléfono y tras el velador estaba muy sucio. Pero fue lo único.
Querida Fabiola, Apreciamos su calificación y reseña. Siempre nos aseguraremos de seguir deleitándote con nuestras instalaciones y servicios. Y seguramente enviaremos sus valiosos comentarios a nuestro equipo para realizar mejoras. ¡Nuestro equipo espera recibirlo nuevamente pronto!
Querida Fabiola, Apreciamos su calificación y reseña. Siempre nos aseguraremos de seguir deleitándote con nuestras instalaciones y servicios. Y seguramente enviaremos sus valiosos comentarios a nuestro equipo para realizar mejoras. ¡Nuestro… Mostrar más
Escrito en 26 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoLo serca
Las habitaciones puro cigarro
Dear Guest, Thank you so much for giving us the privilege to host your stay. Please let us know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. We always welcome our guest's ideas and suggestions. Our Team hopes to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement.
Dear Guest, Thank you so much for giving us the privilege to host your stay. Please let us know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. We always welcome our guest's ideas and suggestions. Our… Mostrar más
Escrito en 2 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 19 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoLa habitación algo fria para la temporada
Estimado Fernando, Apreciamos su negocio y sus valiosos comentarios. Por favor cuéntanos más sobre tu experiencia. Entonces, podemos realizar los cambios y mejoras necesarios. Siempre damos la bienvenida a las ideas y sugerencias de nuestros huéspedes. Nuestro equipo espera ganar su negocio en viajes futuros para que pueda ver nuestra mejora continua.
Estimado Fernando, Apreciamos su negocio y sus valiosos comentarios. Por favor cuéntanos más sobre tu experiencia. Entonces, podemos realizar los cambios y mejoras necesarios. Siempre damos la bienvenida a las ideas y sugerencias de nuestr… Mostrar más
Escrito en 16 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoLa ubicación
El baño un poco sucio y el jabón destapado
Hi Carlos, I would like to personally apologize for the issue you faced regarding cleanliness during your stay with us. The moment we read our guest's review we pass on the note to the concerned department and start working on it. Though we follow several procedures for cleanliness we will put extra effort and inspect each area thoroughly. Hope to serve you better next time.
Hi Carlos, I would like to personally apologize for the issue you faced regarding cleanliness during your stay with us. The moment we read our guest's review we pass on the note to the concerned department and start working on it. Thou… Mostrar más
Escrito en 27 de julio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoEscrito en 6 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoLa limpieza de la habitación
Falta de mantenimiento en las instalaciones fuera de las habitaciones
Dear Guest, We appreciate your business and your valuable feedback. Please let us know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. We always welcome our guest's ideas and suggestions. Our Team hopes to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement.
Dear Guest, We appreciate your business and your valuable feedback. Please let us know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. We always welcome our guest's ideas and suggestions. Our Team hop… Mostrar más
Escrito en 21 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoBirn
Hola George, Gracias por compartir sus comentarios. Nos alegra saber que tuvo una agradable estadía con nosotros. Sin embargo, nuestro objetivo es que nuestros huéspedes estén 100% satisfechos. Por lo tanto, agradecemos sus ideas y sugerencias para su futura estadía.
Hola George, Gracias por compartir sus comentarios. Nos alegra saber que tuvo una agradable estadía con nosotros. Sin embargo, nuestro objetivo es que nuestros huéspedes estén 100% satisfechos. Por lo tanto, agradecemos sus ideas y sugeren… Mostrar más
Escrito en 6 de noviembre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022
Comentario auténticoEscrito en 5 de septiembre de 2022 · Se alojó en septiembre de 2022
Comentario auténtico