Pulizia camera

Posizione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Camera piccola per 4 persone adulte mobile bagno con ruggine

Posizione staff reception vista

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

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Vicinanza alla metropolitana e al punto iconico di Times Square

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

La tariffa di 30 $ al giorno, non dichiarati sul sito Booking dove ho prenotato, alla mia protesta alla reception mi é stato detto che si potevano consumare a Dos Caminos ristorante situato al pianoterra dell’hotel , ristorante non assoluto di mio gradimento, non trovo assolutamente giusta questa imposizione dell’hotel , dovrebbe essere ben visibile sul sito e comunque a piacimento del cliente .

Ottima posizione praticamente a time square

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Assenza di zone comuni. Il fatto che hotel è al settimo piano, non a livello strada

Assenza colazione. Pulizia. Posizione

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Difficoltà con reception sull'utilizzo carte di credito e addebiti non trasparenti. Poca disponibilità verso clienti in difficoltà

Posizione eccezionale, stanza ampia, bella, pulita con panorama straordinario.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Non mi è piaciuto pagare 30$ al giorno di servizi di cui non avrei usufruito anche se L’importo era spendibile presso il bar della struttura.

Posizione ottimale, vista dalla camera posta al 54^ piano era fantastica.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Ci sono stati addebitati d’ufficio usd 30 “destination fee”al giorno da consumare al bar oppure un giro in barca intorno alla statua della libertà (noi ci eravamo già organizzati). Non so se era menzionato nelle condizioni generali. In ogni caso l’ho trovato fuori luogo.

Posizione

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Il letto matrimoniale è piccolo per una coppia.

La vista su Times Square e il piano alto.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

il bagno un po piccolo

posizione e accoglienza

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

In seguito alla rottura dell’aria calda purtroppo il tecnico che è venuto a ripararla ha sporcato la moquette della stanza, lasciando anche un po’ di sporcizia a terra, fili elettrici tagliati ed addirittura un componente del sistema di aerazione sul tappeto.

Ottima posizione, cordialità dello Staff. Molto gradito l’upgrade di stanza, sono stato 10 notti, dal 17 al 27 Dicembre, data la lunghezza del soggiorno ci hanno voluto “premiare” con un upgrade di camera, dandoci una spaziosissima camera con vista ad angolo su Time Square. Fantastico. Ringraziamento speciale allo Staff, in particolar modo a Marya e Kat. Per il mio compleanno mi hanno fatto trovare in camera, una bottiglia fresca di Spumante, cioccolatini ed un bel biglietto di auguri scritto a mano. Gentilissime. In ultimo ma non per importanza la signora che si occupava delle pulizie al nostro piano. Molto molto gentile.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Posizione centralissima

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Sarebbe opportuno avere il wi-fi gratuito e non a 15$ più tasse al giorno per un servizio che normali strutture includono .

Posizione molto buona ,camera grande per 4 persone,pulita e silenziosa.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

il bagno non era pulito sempre.

ubicazione

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

All'arrivo non hanno atteso che mi arrivasse autorizzazione per pagamento con carta di crediro( arrivata 10 minuti dopo) e hanno PRETESO che pagassi le notti tutte cash,subito.Ho dovuto prelevare 2200 dollari al bancomat interno all'hotel,tutti prelievi da 200 dollari max,con tanto di commissione( 28 euro ogni 200 dollari...provate a fare il conto).In più se si paga cash c'è una cauzione di 200 dollari per notte da lasciare all'arrivo,insieme al pagamento. Ora mi ritrovo con la banca che ovviamente ha bloccato la somma,anzi molto oltre la somma dovuta( per loro errore,invece di 2200 ho visto preautorizzati 2900 euro) sulla carta.E il bancomat esaurito.Ho avuto davvero momenti di panico,sono una giornalista 60enne che viaggia spesso ma mai accaduro un fatto del genere.Ritrovarsi senza carte spendibili negli USA...e per negligenza dei concierge.Per fortuna c'e' una signorina italiana alla reception,Ilaria, che ha compreso la difficoltà creata e almeno si è scusata con gesti carini.L'altro ragazzo della reception, presente la sera dell'arrivo,tale Nicolas, starebbe meglio in una caserma di polizia,inquisitore e supponente.Perfino la stampa delle carte di imbarco si e' rifiutato di farci questa mattina.Ci ha inviate a farla a pagamento( 10 dollari di cauzione,che volgarità,neppure dopo aver sbagliato lui in prima persona ha saputo recuperare).. Comunque,un paio di manager sono intervenuti per dirimere la questione o,perlomeno,per interessarsene in modo più competente.Il danno però è stato fatto.Mi auguro che l'hotel blocchi il pagamento preautorizzato su carta e lo faccia il prima possibile.Un viaggio in un posto bellissimo rovinato dalla supponenza e dall'incompetenza di qualche ragazzotto scortese messo lì,all'accoglienza, non si sa per quali competenze. L' hotel non vale quello che costa,una gestione che si rispetti assume personale qualigicato e non permetterebbe mai un danno del genere a due signore.

Il modo di scusarsi della miss Ilaria della reception,La vista dalla stanza.La gentilezza delle signore delle pulizie,specie una sig.ra cinese che era addetta al nostro piano( 51simo).

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

il bagno è un pò piu di una cabina doccia, anche le porte sono quelle delle cabine doccia, quindi no privacy. rumori provenienti dalla strada nonostante fossimo al 46 piano. scarso isolamento delle finestre. poi noi eravamo di fronte all'ascensore, quindi era come averlo in camera. e avevamo anche pagato sovrapprezzo per la vista. aggiungiamo che in strada c'erano i lavori e quindi tutte le impalcature sull'ingresso. non era un dettaglio, andava data disclosure al momento della prenotazione.

gli spazi comuni sono carini anche se un pò angusti troppo scuri. la location anche se troppo caos non filtrato.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

Pulizia, confort in camera, dimensioni stanza

Posizione top!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Non sono stati molto chiari sul credito giornaliero di 30 dollari che alla fine non ho utilizzato

La posizione è fantastica, la struttura è pulita e molto moderna! Lo staff gentile è molto disponibile! Il presso accessibile per essere al centro del mondo

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Nulla

Soggiornare al W Time Square rende magica la vacanza

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Hotel super consigliato per la posizione e la gentilezza dello staff

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Tutto ok

Comodità

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Poco luminoso l’interno

La vista

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Il personale non ha alcuna attenzione epr il cliente, incapace di soddisfare alcuna esigenza e con atteggiamento fastidioso e a volte maleducato

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Camere e pulizia ascensori rumorosi fino alla camera

Posizione

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023