Bewertungen für The Wanderlust Hostel
221 North Boulevard, Gunnison, CO 81230, USA

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Braga, Portugal
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So funktionieren Gästebewertungen
Jedes Bewertungsergebnis liegt zwischen 1 und 10. Um die Gesamtbewertung zu berechnen, die Sie sehen, addieren wir alle erhaltenen Bewertungsergebnisse und teilen diese Summe durch die Anzahl der erhaltenen Bewertungsergebnisse. Wir verwenden ein gewichtetes Bewertungssystem. Das bedeutet: Je aktueller die Bewertung ist, desto größer ist der Einfluss auf die Berechnung des Gesamtbewertungsergebnisses. Darüber hinaus können Gäste gesonderte „Unterbewertungen“ für wichtige Bereiche abgeben, wie etwa für Standort, Sauberkeit, Personal, Komfort, Einrichtungen, Preis-Leistungs-Verhältnis und kostenloses WLAN. Beachten Sie, dass Gäste ihre Unterbewertungen und Gesamtbewertungen unabhängig voneinander abgeben, sodass es keinen direkten Zusammenhang zwischen diesen Bewertungen gibt.
Sie können eine Unterkunft, die Sie über unsere Plattform gebucht haben, bewerten, wenn Sie dort übernachtet haben oder wenn Sie bei der Unterkunft angereist sind, dort letztendlich aber nicht übernachtet haben. Um eine bereits abgegebene Bewertung zu bearbeiten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Wir haben Mitarbeitende und automatisierte Systeme, die darauf spezialisiert sind, gefälschte Bewertungen auf unserer Plattform zu erkennen. Wenn wir solche finden, löschen wir sie und ergreifen gegebenenfalls Maßnahmen gegen die Verantwortlichen.
Jede Person, der etwas Verdächtiges auffällt, kann es jederzeit unserem Kundenservice melden, damit unser Fraud-Team dies untersuchen kann.
Idealerweise veröffentlichen wir jede Bewertung, die wir erhalten, unabhängig davon, ob sie positiv oder negativ ist. Dennoch zeigen wir keine Bewertungen, die (unter anderem) Folgendes beinhalten oder sich darauf beziehen:
- Politisch sensible Kommentare
- Werbeinhalte
- Illegale Handlungen
- Persönliche oder sensible Informationen (wie etwa E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Kreditkarteninformationen)
- Schimpfwörter, sexuelle Bezugnahmen, Hassbotschaften, diskriminierende Kommentare, Drohungen oder Bezugnahmen auf Gewalt
- Spam oder gefälschte Inhalte
- Tierquälerei
- Identitätsfälschung (beispielsweise, wenn der Verfasser behauptet, jemand anderes zu sein)
- Jede Verletzung unserer Bewertungsrichtlinien
Um sicherzustellen, dass Bewertungen relevant sind, akzeptieren wir möglicherweise nur Bewertungen, die innerhalb von drei Monaten nach der Abreise abgegeben werden. Außerdem zeigen wir möglicherweise Bewertungen nicht mehr, wenn sie älter als 36 Monate sind – oder wenn es bei der Unterkunft einen Eigentümerwechsel gab.
Eine Unterkunft kann auf eine Bewertung antworten.
Wenn Ihnen mehrere Bewertungen angezeigt werden, finden Sie die neuesten ganz oben, vorbehaltlich einiger weiterer Faktoren (in welcher Sprache eine Bewertung verfasst wurde, ob es sich nur um eine numerische Bewertung handelt oder auch Kommentare enthalten sind usw.). Wenn Sie möchten, können Sie die Bewertungen sortieren und/oder filtern (nach Jahreszeit, Bewertungsergebnis usw.).
Manchmal zeigen wir externe Bewertungsergebnisse von anderen bekannten Reise-Webseiten an. In solchen Fällen weisen wir darauf hin.
Richtlinien und Standards der Bewertungen
Diese Richtlinien und Standards dienen dazu, die Inhalte auf Booking.com relevant und familienfreundlich zu halten, ohne die Meinungsäußerung einzuschränken. Sie sind unabhängig von der Empfindung des Kommentars anwendbar.
Beiträge sollten einen Reisebezug haben. Die hilfreichsten Beiträge sind detailliert und helfen anderen Reisenden dabei, eine gute Entscheidung zu treffen. Persönliche, politische, ethische oder religiöse Kommentare sollen bitte nicht vorkommen. Werbeinhalte werden gelöscht und Probleme mit dem Service von Booking.com sollten an den Kundenservice weitergeleitet werden.
Beiträge sollten für ein globales Publikum geeignet sein. Obszönität sowie die Andeutung von Obszönität durch eine kreative Schreibweise, egal in welcher Sprache, ist bitte zu unterlassen. Kommentare und Medien mit Verhetzung, diskriminierenden Äußerungen, Drohungen, explizit sexuelle Ausdrücke, Gewalt sowie das Werben von illegalen Aktivitäten sind nicht gestattet.
Alle Inhalte sollten echt und einzigartig für den Gast sein. Bewertungen sind am wertvollsten, wenn sie original und unabhängig sind. Ihr Beitrag sollte auch Ihrer sein. Unterkunftspartner von Booking.com sollten nie im Namen der Gäste Bewertungen erstellen oder Anreize als Gegenleistung für eine Bewertung geben. Jegliche Versuche, das Ranking eines Mitbewerbers durch eine negative Bewertung zu verschlechtern werden nicht toleriert.
Respektieren Sie die Privatsphäre von anderen. Booking.com bemüht sich, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Webseitenadressen, Konten von sozialen Netzwerken sowie ähnliche Details zu verdecken.
Die Meinungen in den Beiträgen sind von Kunden und Unterkünften von Booking.com und nicht von Booking.com. Booking.com übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Bewertungen oder Antworten. Booking.com ist ein Verteiler (ohne die Pflicht zur Verifizierung) und kein Veröffentlicher dieser Kommentare und Antworten.
Bewertungen werden nach Bewertungsdatum und zusätzlichen Kriterien sortiert, um die relevantesten Bewertungen anzuzeigen, einschließlich aber nicht begrenzt auf: Ihre Sprache, Bewertungen mit Text, und nicht anonyme Bewertungen. Zusätzliche Sortierungsoptionen könnten verfügbar sein (nach Reisetyp, nach Punktzahl, etc.).
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Bewertung abgegeben: 13. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungDie Unterkunft wird von einer Person geführt die offensichtlich kein Bock auf Arbeiten hat und offensichtlich nicht fähig ist ihr Personal zu planen. Ihr Personal ist zwar freundlich, aber ausgelaugt da Sie versuchen ihre unfähige Chefin zu kompensieren. Bei unserem Checkin wurde uns die Buchung obwohl bereits bezahlt ein weiteres mal auf der Kreditkarte belastet, weil die Chefin offenbar nicht kommuniziert hat dass wir schon bezahlt hätten. Am 2. Abend war kein Personal da, etliche Gäste warteten und um 21:00 kam die Chefin genervt, irgendwie hätten ihre 4 Mitarbeiter Ferien und sie wisse auch nicht weshalb hier Chaos herrsche.
Bewertung abgegeben: 11. Oktober 2023 · Übernachtet am Oktober 2023
Echte GästebewertungLage, Personal sehr nett, lockere Athmosphäre. Sehr sauber und gemütlich.
Doppelzimmer sehr klein und hellhörig, direkt neben Gemeinschaftsküche. Aber Preis-Leistungsverhältnis sehr gut.
Thanks for your review Jana! We do our best to enforce quiet hours and make sure all guests are aware of how their noises affect others in the space. Hope to get the chance to host you again!
Bewertung abgegeben: 28. August 2023 · Übernachtet am Juni 2023
Echte GästebewertungMeine Erwartungen wurden aus folgendem Grund nicht erfüllt: Der Abbuchungsbetrag der Unterkunft war höher als der Betrag der Buchungsbestätigung. Reklamationen wurden in die Länge gezogen, Belege mehrfach angefordert und danach Erstattung abgelehnt. Ich erwarte ganz einfach dass der Betrag von meiner Buchung auch auf meiner Kreditkarte belastet wird - ansonsten ist die Buchung eine Lotterie.
Marion, Thanks for your review. The refund you requested was a full refund of your stay, which we cannot reasonably allow, as you were a guest at our property for the reservation in question. As a small business, we cannot afford to refund a guest without the appropriate context, which we were never directly provided. Unfortunately, you did not attempt to contact us directly to request clarification for your charges or to request a partial refund (something we would have been happy to do). We have attempted to work with Booking.com to offer a partial refund, which has been/will be provided to you in the amount of $2.72. We are sorry for any stress this may have caused you, and hope to have the opportunity to host you in the future, should you choose to visit us again. Best wishes in all your future wanderings, Becca Hostel Manager // Wanderlust
Marion, Thanks for your review. The refund you requested was a full refund of your stay, which we cannot reasonably allow, as you were a guest at our property for the reservation in question. As a small business, we cannot afford to refund… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 4. Oktober 2022 · Übernachtet am September 2022
Echte Gästebewertung