9,1

Bewertungen für The Wanderlust Hostel

221 North Boulevard, Gunnison, CO 81230, USA

  • Luca

    Bewertung abgegeben: 13. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025

    Echte Gästebewertung

    Die Unterkunft wird von einer Person geführt die offensichtlich kein Bock auf Arbeiten hat und offensichtlich nicht fähig ist ihr Personal zu planen. Ihr Personal ist zwar freundlich, aber ausgelaugt da Sie versuchen ihre unfähige Chefin zu kompensieren. Bei unserem Checkin wurde uns die Buchung obwohl bereits bezahlt ein weiteres mal auf der Kreditkarte belastet, weil die Chefin offenbar nicht kommuniziert hat dass wir schon bezahlt hätten. Am 2. Abend war kein Personal da, etliche Gäste warteten und um 21:00 kam die Chefin genervt, irgendwie hätten ihre 4 Mitarbeiter Ferien und sie wisse auch nicht weshalb hier Chaos herrsche.

  • 7,0 Gut
    Jana

    Bewertung abgegeben: 11. Oktober 2023 · Übernachtet am Oktober 2023

    Echte Gästebewertung

    Lage, Personal sehr nett, lockere Athmosphäre. Sehr sauber und gemütlich.

    Doppelzimmer sehr klein und hellhörig, direkt neben Gemeinschaftsküche. Aber Preis-Leistungsverhältnis sehr gut.

    Antwort der Unterkunft:

    Thanks for your review Jana! We do our best to enforce quiet hours and make sure all guests are aware of how their noises affect others in the space. Hope to get the chance to host you again!

    The Wanderlust Hostel
    16. Oktober 2023
  • Marion

    Bewertung abgegeben: 28. August 2023 · Übernachtet am Juni 2023

    Echte Gästebewertung

    Meine Erwartungen wurden aus folgendem Grund nicht erfüllt: Der Abbuchungsbetrag der Unterkunft war höher als der Betrag der Buchungsbestätigung. Reklamationen wurden in die Länge gezogen, Belege mehrfach angefordert und danach Erstattung abgelehnt. Ich erwarte ganz einfach dass der Betrag von meiner Buchung auch auf meiner Kreditkarte belastet wird - ansonsten ist die Buchung eine Lotterie.

    Antwort der Unterkunft:

    Marion, Thanks for your review. The refund you requested was a full refund of your stay, which we cannot reasonably allow, as you were a guest at our property for the reservation in question. As a small business, we cannot afford to refund a guest without the appropriate context, which we were never directly provided. Unfortunately, you did not attempt to contact us directly to request clarification for your charges or to request a partial refund (something we would have been happy to do). We have attempted to work with Booking.com to offer a partial refund, which has been/will be provided to you in the amount of $2.72. We are sorry for any stress this may have caused you, and hope to have the opportunity to host you in the future, should you choose to visit us again. Best wishes in all your future wanderings, Becca Hostel Manager // Wanderlust

    Marion, Thanks for your review. The refund you requested was a full refund of your stay, which we cannot reasonably allow, as you were a guest at our property for the reservation in question. As a small business, we cannot afford to refund… Mehr anzeigen

    The Wanderlust Hostel
    31. August 2023
  • Unterkunft ansehen
  • Dirk

    Bewertung abgegeben: 4. Oktober 2022 · Übernachtet am September 2022

    Echte Gästebewertung
  • Ergebnisse 1 - 5

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