El precio muy alto

El personal

Se alojó en mayo de 2025

Parte del personal del front desk un tanto hosco Algún faltante de utensilios de cocina, por ej. colador, pava

Buen desayuno y las habitaciones muy amplias

Se alojó en abril de 2025

Desayuno poco variado , olor a humedad en las habitaciones

Habitaciones amplias , transporte del aeropuerto al hotel , zona calmada

Se alojó en abril de 2025

Desayuno

Desayuno pésimo, siempre lo mismo.

Se alojó en noviembre de 2024

Es bastante el ruido de los aviones que pasan, el gimnasio es muy escueto

El desayuno, de lo mejor.

Se alojó en marzo de 2024

Techos que comuniquen habitación con recepción

Se alojó en enero de 2024

Un fallo grande. Contactamos vía mail y vuu ok a booking a través de app y por tf para comunicar que por problemas con el vuelo llegábamos 15 horas más tarde de lo previsto perdiendo la primera noche. Cuando llegamos habían anulado nuestra reserva. Si no fuera pouque estaba libre, nos habríamos quedado sin hospedaje, osea, nefasta comunicación con los clientes tanto por parte del hotel como por booking, entiendo yo.

El apartamento en si

Se alojó en enero de 2024

Deberían de hacer la limpieza de los cuartos diariamente.

El trato amable de su personal, en especial de Ricardo (recepción) y la señora María (desayuno). Las suites son amplias y muy cómodas.

Se alojó en septiembre de 2023

En el exterior deben hacerle mejor mantenimiento

Limpio y ordenado

Se alojó en agosto de 2023

El resort no cuenta con ascensor y nosotros viajábamos con una persona de 85 años. Afortunadamente, después de insistir y solicitar un cambio, nos asignaron una habitación en el primer piso. Otro tema que no nos gustó es la limpieza. Hay muchas áreas comunes con telarañas y sucias, además que vimos excremento de perro porque es pet-friendly.

El personal fue amable, servicial y solucionaron ciertos inconvenientes cuando nos asignaron nuestra habitación. La habitación tenía muchas comodidades que no son usuales en este tipo de Suites. Todo estaba operativo y en buen estado de conservación.

Se alojó en julio de 2023

Lo peor fué que golpearan la puerta a las 4 de la madrugada para entregar delivery de otra habitación... Por seguridad y control NO deberian dejar circular a personas sin identificar o avisar previamente.. Por esta y otras razones encontramos que la seguridad era deficiente...

El confort de la habitación. Amplia y buena distribución.

Se alojó en junio de 2023

Sitio muy tranquilo, buen desayuno, ambiente familiar.

Se alojó en mayo de 2023

Desayuno muy americano , pero bueno , estamos en EEUU. Hay que adaptarse.

Suite apart muy amplio , cómodo, muy limpio cerca del aeropuerto y estación de tren. Muy buena atención de Estefania . Tiene servicio de transfer incluido al aeropuerto.

Se alojó en mayo de 2023

Éramos 6 y no teníamos lugar para sentarnos a cenar

Todo impecable, el desayuno muy bueno

Se alojó en abril de 2023

OJALÁ PUEDAN COLOCAR ACENSORES

BUENA ATENCION DEL PERSONAL, ESPECIAL DE LA SRA MARIA DEL AREA DE LA COCINA - ATENCION DEL DESAYUNO, ASIMISMO DE LA RECPCION DE LA NOCHE RICARDO QUIEN COLABORO DESDE ANTES QUE LLEGARAMOS. POR TERCERA VEZ DE VISITA LA VARIEDAD DEL DESAYUNO BASTANTE ACEPTABLE Y CON BUEN HORARIO DE ATENCION BASTANTE COMODA LA HABITACION, ADEMAS DE UNA BUEN DISTRIBUCION Y LIMPIO

Se alojó en enero de 2023

La amplitud

Se alojó en enero de 2023

El servicio de traslado del y al aeropuerto. La habitación amplia y cómoda. Es silencioso.

Se alojó en octubre de 2022

El equipo de trabajadores, muy amables y atentos. Nos atendieron y ayudaron en todo.

Se alojó en octubre de 2022

habitación cómoda

Se alojó en septiembre de 2022

Nada

La amabilidad de todo el personal que nos atendió en especial de Ricardo en la recepción y de la señora María en el comedor.

Se alojó en junio de 2025

Tomamos este alojamiento porque tenía transporte al aeropuerto, escribimos dos días antes para para coordinar el pick up, pero no nos otorgaron ninguna respuesta, más que un mensaje de que habíamos sido seleccionados para un upgrade… Llegamos al aeropuerto, esperamos en la zona donde llegaban los buses de hoteles, después de 45 minutos, que los transfieres pasarán ya dos o tres veces, entendimos que no pasarían. Tuvimos que tomar un Uber, al llegar el chico de la recepción, solo nos hizo sentir como tontos porque nunca a nadie más le había pasado, resultado había que llamar al hotel para reservar. Nosotros no somos de USA y no teníamos teléfono para llamar, nuestra única vía de comunicación era el chat de booking, chat que no fue respuesta y no teníamos como saberlo. Si ya estábamos molestos por no poder usar un servicio que había sido crucial al momento de reservar, el chico le puso el broche de oro, personas así no debiesen de trabajar atendiendo gente. Nosotros solo le dijimos que deberían de informar a sus huéspedes la forma de coordinar el transfer… en fin el resto es un buen hotel, nada que decir aparte de esa mala experiencia

Bien en ubicación

Se alojó en mayo de 2025

Suite muy cómoda y equipada

Se alojó en mayo de 2025

No hubo servicio de limpieza en las 8 noches que estuve con mi familia. Tuvimos que hacer nuetras propias camas, sacar la basura, pedir toallas y papel higinico en recepción cada vez que lo necesitabamos. La presión del agua en la habitación del segundo piso era terrible. La habitacipon #35 está sobre el centro de lavado del hotel, terrible ubicación. Movimos un sofá y la alfombra estaba sucia por debajo con restos de comida.

Cerca del aeropuerto: 10 min en auto (tener en cuenta que todos los aviones estarán sonando por fuera) Cerca de la estación: 5 min caminando

Se alojó en marzo de 2025

Subir equipaje x escalera.

Muy amplip y cómodo

Se alojó en marzo de 2025