Opiniones del Paradise Bay Resort 4 estrellas
47-039 Lihikai Drive, Kaneohe, HI 96744, Estados Unidos

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Áqaba, Jordania
Schaumburg, Estados Unidos
Knysna, Sudáfrica
Búzios, Brasil
Playa del Carmen, México
Salta, Argentina
Hoi An, Vietnam
San Juan, Puerto Rico
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas vistas y el entorno son espectaculares
El alojamiento no ofrece ni comida ni bebidas, no puedes tomarte ni un refresco en la piscina.
Escrito en 14 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y la zona donde se encuentra, es una maravilla dentro de un entorno natural. Las habitaciones totalmente equipadas, sencillas pero muy funcionales con cocina. La zona de relax, barbacoa y piscina muy bien cuidados y muy apetecibles.
Las camas son un poco incómodas.
Aloha Maria Jesus, Thank you for your review and choosing to stay with us! We're glad to hear overall you had a great experience and appreciate you sharing of the bed being uncomfortable. We will take this time to address this, appreciate your honest feedback. Mahalo Nui Loa, Paradise Bay Resort
Aloha Maria Jesus, Thank you for your review and choosing to stay with us! We're glad to hear overall you had a great experience and appreciate you sharing of the bed being uncomfortable. We will take this time to address this, appreciat… Mostrar más
Escrito en 5 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, salir a las terraza y ver ese paisaje era todo un privilegio. El personal excepcional muy amables y te hacían sentir como en casa. Tenemos claro que cuando volvamos volveremos aquí, y más días para poder disfrutar de todo
Aloha Cristina, Thank you so much for the 5-star review! We’re thrilled to hear you had such a fantastic stay with us. Your kind words mean a lot to our team, and we can’t wait to welcome you back for another great experience. Safe travels and see you soon. Mahalo!
Aloha Cristina, Thank you so much for the 5-star review! We’re thrilled to hear you had such a fantastic stay with us. Your kind words mean a lot to our team, and we can’t wait to welcome you back for another great experience. Safe trav… Mostrar más
Escrito en 15 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoNada. Lejos de todo y cobran un fee ridiculo por servicios que no tienen sentido.
Todo
Escrito en 6 de agosto de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEl hotel está ubicado en un precioso rincón de Paradise Bay, junto a un canal que te entrega a la bahía. Las vistas son magníficas y la paz que se vive en el lugar, única. Tiene un par de decks flotantes sobre el canal que resultan un lugar ideal para tumbarse a leer, conversar, o solamente disfrutar del lugar.
Que a pesar de que el acceso a cada una de las habitaciones requiere subir algunas escaleras, el personal no se ofreció a ayudar con el traslado de las maletas.
Aloha! Thank you for taking the time to share your positive experience. We're thrilled to hear that you enjoyed the peaceful and secluded atmosphere of our resort. It’s our goal to provide a serene getaway for our guests. Thank you for letting us know the issues faced during your stay as it allows us to improve within our staff and find ways we can better the hospitality we give each guest. Mahalo!
Aloha! Thank you for taking the time to share your positive experience. We're thrilled to hear that you enjoyed the peaceful and secluded atmosphere of our resort. It’s our goal to provide a serene getaway for our guests. Thank you for … Mostrar más
Escrito en 9 de noviembre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoLa habitación con cocina muy amplia y cama muy cómoda
Nos dijeron que limpiaban la habitación cada 3 días y al quinto día tuvimos que pedir que lo hicieran porque en 5 días no habían limpiado la habitación. Justo en la ventana de nuestra habitación se encontraba el aire acondicionado de otra habitación y era imposible el ruido.
Aloha, Housekeeping occurs every 3 days by request. We are happy that you enjoyed the comfortable bed and the size of the room. Mahalo!
Escrito en 8 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoLa ubicación. Las instalaciones. La atención.
Nada.
Aloha Magali, We are so happy you enjoyed your time with us in Paradise! Thank you for this review. We strive to ensure our guests enjoy the serenity and natural beauty of the property. We are so glad you did. Mahalo.
Escrito en 23 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoLa habitación era muy amplia y las terrazas en el agua eran muy bonitas.
El primer día no funcionaba el wifi, el segundo día se canceló la excursión en barco que habíamos reservado por problemas mecánicos y se nos comunicó a la hora de inicio (se nos ofreció alternativa cercana pero duplicaba el precio). El tercer día se fue la electricidad. El jacuzzi estaba fuera de servicio y la piscina llena de hojas. Aún así tuvimos que pagar aparcamiento y tasas (no nos limpiaron la habitación ningún día). Se escucha absolutamente todo entre habitaciones, hasta un susurro. Sabíamos si los vecinos habían cogido un vaso del armario o estaban en el baño.
Aloha Patricia, We are sorry to hear we didn't meat your expectations. Housekeeping services occur every 3 days by request. We are glad that you enjoyed the beautiful views. Mahalo!
Escrito en 17 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoLas instalaciones y la ubicación
Que no tiene desayuno. La comida es fácil de hacerla fuera, pero teniendo en cuenta que lo restaurantes cierran muy pronto ( al menos para lo que estamos acostumbrados en España), y par desayunar no hay nada cerca, te tienes que desplazar a unos 15-20 minutos. Estaría muy bien, que al menos te dieran la opción de desayunar allí!!
Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay with us. We're delighted to hear that you appreciated our facilities and enjoyed our location. We understand that the absence of breakfast options on-site posed a challenge for you, especially considering the early closure of restaurants. We appreciate your feedback, and it's valuable for us to understand our guests' needs better. We will certainly take your suggestion into consideration regarding providing breakfast options at our location. Your input helps us enhance our services, and we strive to make improvements that contribute to a more convenient and enjoyable stay for our guests. Thank you again for your valuable feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future with an even more enjoyable experience.
Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay with us. We're delighted to hear that you appreciated our facilities and enjoyed our location. We understand that the absence of breakfast options on-site pose… Mostrar más
Escrito en 6 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoHabitación limpia. Lo mejor es el sitio donde se encuentra, las vistas son preciosas. Puedes coger kayak de forma gratuita. La parada de autobús está cerca para ver la zona en transporte público.
No tiene servicio de desayuno
Thank you for taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that you enjoyed a clean room and that the location, with its beautiful views, made a positive impact on your stay. It's great to know that our complimentary kayak service and proximity to a bus stop for public transport added to your overall experience. We appreciate your feedback regarding the lack of breakfast service. Guest input is invaluable to us, and we will certainly consider this as we strive to enhance our offerings.
Thank you for taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that you enjoyed a clean room and that the location, with its beautiful views, made a positive impact on your stay. It's great to know that our … Mostrar más
Escrito en 1 de mayo de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoEstaba limpio y cómodo.
Lejos de todo (tienes que llevar coche), no hay restaurantes cerca, el jacuzzi exterior frío, parece mejor en las fotos de lo que realmente es.
Aloha Brenda, We are glad you had a comfortable stay with us. We recommend renting a car as we are located in a quiet remote area. We hope you enjoyed relaxing during your stay.
Escrito en 6 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoEl hotel es precioso. La ubicación muy bonita. Vistas al lago y a las montañas. Habitación grande con nevera, dos fuegos, tostador, cafetera y menaje básico de cocina. Las camas muy cómodas y gigantes.
No hay mucha actividad alrededor del hotel (bares, restaurantes, tiendas...) Así que hay que tirar de coche. El servicio de limpieza un poco escaso y la web de reservas de servicios (limpieza, actividades, etc) algo caótica. En nuestra habitación se oía la máquina aire acondicionado del vecino a tope y las paredes un poco de papel.
Thank you for your wonderful review! We are thrilled to hear that you found our room size excellent, the bed very comfortable, and our staff fantastic in going above and beyond to assist you. Providing exceptional service and a comfortable stay are top priorities for us, and it's heartening to know we succeeded in making your experience memorable.
Thank you for your wonderful review! We are thrilled to hear that you found our room size excellent, the bed very comfortable, and our staff fantastic in going above and beyond to assist you. Providing exceptional service and a comfortable … Mostrar más
Escrito en 13 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoLas camas son super cómodas. Y bien equipada la cocina
Demasiado ruido de habitación de arriba y de al lado. No hay aislante. Muchas gradas. No hay ayuda para las maletas. Los AC hacen mucho ruido. No contestan los teléfonos cuando uno llama al hotel No hay comunicación de la habitación al front desk.
Thank you for your wonderful review! We are thrilled to hear that you found our room size excellent, the bed very comfortable, and our staff fantastic in going above and beyond to assist you. Providing exceptional service and a comfortable stay are top priorities for us, and it's heartening to know we succeeded in making your experience memorable.
Thank you for your wonderful review! We are thrilled to hear that you found our room size excellent, the bed very comfortable, and our staff fantastic in going above and beyond to assist you. Providing exceptional service and a comfortable … Mostrar más
Escrito en 27 de noviembre de 2022 · Se alojó en noviembre de 2022
Comentario auténtico