Opiniones del Royal Sun Palm Springs 4 estrellas
1700 South Palm Canyon Drive, Palm Springs, CA 92264, Estados Unidos
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Escrito en 22 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoTodo estuvo muy bien 👍
Thank you for taking the time to share your experience at Royal Sun Palm Springs, Hernandez! We are thrilled to know that you had a delightful stay with us, and we hope that you will return soon to create a more memorable experience! Best Regards, William Pujol General Manager
Thank you for taking the time to share your experience at Royal Sun Palm Springs, Hernandez! We are thrilled to know that you had a delightful stay with us, and we hope that you will return soon to create a more memorable experience! Best … Mostrar más
Escrito en 17 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl hotel esta reformado y las zonas comunes estan muy bien cuidadas. La habitación amplia y limpia, y muy bien decorada, igual que el resto del hotel. La piscina tiene muchas tumbonas y es muy agradable, y te dan toallas. Hay parking gratuito
No pudimos desayunar porque el resturante del hotel no cumplió los horarios que nos comentaron inicialmente y abrió muy tarde.
We are more than happy that you enjoyed your stay with us here at Royal Sun Palm Springs! It would be our pleasure to be of service with you again in the near future, Gemma! Regards, William Pujol General Manager
Escrito en 15 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl área de la piscina, la atención del personal y el tamaño de las habitaciones. Excelente vista
Dos días no hicieron la habitación. Ni cambiaron las toallas. Tuvimos que pedirlo.
Thank you for sharing your experience with us, Ana Clara. We want you to feel comfortable sharing both positive and negative reviews with us. We are sorry that your experience with us fell short of expectations, and we thank you for giving us a chance to make things right. We are hoping that you could message us directly any details about your reservation as well as the most convenient time that we can call you to make things right. Regards, William Pujol General Manager
Thank you for sharing your experience with us, Ana Clara. We want you to feel comfortable sharing both positive and negative reviews with us. We are sorry that your experience with us fell short of expectations, and we thank you for giving … Mostrar más
Escrito en 20 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 30 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoDa decoração, a limpeza e o ambiente. Este último, principalmente na piscina, com a atmosfera criada com a decoração e a música sentimo-nos de férias num paraíso tropical.
Se não tens un telemóvel Iphone não podes ver televisão, nem fazer o Check-in online. Ao que eu chamaria de descriminação. Além disso, a falta de pessoal faz que a estadia seja um pouco fria. O restaurante do hotel estava fechado.
Thank you for your feedback, Carolina! We're so glad you enjoyed the decor, cleanliness, and the relaxing pool atmosphere that made you feel like you were in a tropical paradise. We truly appreciate your input on the TV and check-in process, and we apologize for any inconvenience caused by the limitations. We also understand your concern about the staff presence and will work on improving the overall experience by ensuring more personal interaction. We're also reviewing the restaurant’s offering to make it more in line with guest expectations. Your comments are important to us, and we hope to welcome you back for a better stay in the future!
Thank you for your feedback, Carolina! We're so glad you enjoyed the decor, cleanliness, and the relaxing pool atmosphere that made you feel like you were in a tropical paradise. We truly appreciate your input on the TV and check-in pro… Mostrar más
Escrito en 18 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 12 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoHabitación amplia y bien decorada con magnificas vistas a la piscina, terraza y piscina increíbles y un ambiente muy relajado.
La ventana corredera de la habitación no se abría ni cerraba bien, pedimos limpieza de la habitación del segundo día, pero no vinieron a limpiar.
Thank you so much for your kind feedback, Jose! We're happy to hear you enjoyed the spacious room, terrace, and pool, along with the relaxed atmosphere. We apologize for the trouble with the sliding window and the missed cleaning request. We'll make sure to address these issues to improve your next stay. We’d love to welcome you back soon!
Thank you so much for your kind feedback, Jose! We're happy to hear you enjoyed the spacious room, terrace, and pool, along with the relaxed atmosphere. We apologize for the trouble with the sliding window and the missed cleaning reques… Mostrar más
Escrito en 12 de julio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoNada cancelamos no aire acondicionado
Bar no había cervezas buenas
We’re sorry to hear about your experience, Patricia. We understand how important comfort is, especially without air conditioning, and we apologize for the inconvenience. We also appreciate your feedback about the bar and the beers. Your comments are valuable, and we will work on improving these areas. Thank you for sharing your thoughts with us.
We’re sorry to hear about your experience, Patricia. We understand how important comfort is, especially without air conditioning, and we apologize for the inconvenience. We also appreciate your feedback about the bar and the beers. Your com… Mostrar más
Escrito en 21 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEs maravilloso. Además de precioso, es muy cómodo y limpio!
We are more than happy that you enjoyed your stay with us here at Royal Sun Palm Springs! It would be our pleasure to be of service with you again in the near future, Silvia!