Solo que en el sector de tragos y almuerzos, el aire acondicionado estaba muy alto. Demasiado frio.

La ubicación, la limpieza y la atención cálida del personal, especialmente de Edgar en el sector de desayunos. No solo la atención, sino que me asesoró como moverme en la ciudad de Chicago, ya que fue mi primer visita a la ciudad.

Se alojó en agosto de 2025

En booking ponía desayuno incluido, pero luego te dicen que no, que lo que tienes son 50$ para gastar en el desayuno, y da igual que estuvieramos 2 o 3 personas. Con lo cual, 50$ es escaso y hay que pagar la diferencia. eso NO ES DESAYUNO INCLUIDO. Además, no me indicaron desde el principio que la piscina no iba a estar en uso durante nuestra estancia. Eso tampoco está bien. Se hicieron un lío porque hice 3 reservas diferentes, que sumaban 4 noches en total, (por una organización del viaje complicada por nuestra parte), pero tan difícil es unir 3 reservas y hacer un check-in y un check-out, sin necesidad de estar haciendo check-out cada día que se acababa una reserva? Además, pretendían que pagaramos diferentes cuantías de retención en la tarjeta por cada reserva y nos negamos. La primera persona en atendernos ya nos retuvo 400$ por las 4 noches, y otra persona que nos atendió, nos quería retener 400$ más... Bueno, hasta que se aclaró, pero nos generó desconfianza y malestar, la verdad. Es ruidoso pues hay una estación de bomberos cerca y salen durante la noche con las sirenas.

El hotel está en una ubicación inmejorable. Las habitaciones (estuvimos en 2 diferentes, pues la primera noche estábamos solos mi marido y yo, y las otras 3 estaba ya mi hijo adolescente y nos cambiaron) son estupendas. Las camas son enormes y cómodas. El desayuno es muy rico y te atienden muy bien, pero no estoy de acuerdo en cómo funciona el desayuno "incluido". En un poco ruidoso a pesar de estar en un piso 17 o 16

Se alojó en julio de 2025

Creo que el precio fue elevado debido al fin de semana de lollapalooza

Excelente ubicación para salir caminando a cualquier lado, restaurantes y bares muy cerca, así como la excelente atención por parte del personal especialmente la hacer Check In

Se alojó en agosto de 2025

No tiene room service, no tiene closet para colgar ropa

La ubicación es excelente

Se alojó en julio de 2025

Todo excelente!! La ubicación es perfecta porque está a un paso de todo. Incluso el metro está en la esquina y te lleva al aeropuerto por 5 dólares.

Se alojó en julio de 2025

El barrio un poco descuidado como Toda Gran ciudad

Personal Muy amable y limpio

Se alojó en abril de 2025

La habitación era grande y muy cómoda. La ubicación es ideal, en una zona llena de restaurantes y cerca de todo para hacer caminando o tomar el metro enfrente. En el hotel hay un resto donde se come muy rico. Además tuvimos 60 dolares para utilizar en el. Recomendable 100%.

Se alojó en abril de 2025

Que ya pasó más de un mes y todavía no me devuelven el depósito que se hace en el check in, nosotros nos quedamos 1 semana por lo que era bastante dinero. Además si son personas con el sueño pesado no se los recomiendo ya que el hotel está cerca de una estación de bomberos o algo sí y pasaban camines con las sirenas a todos volumen a cada hora. El precio es súper elevado.

La ubicación era perfecta, cerca de todo

Se alojó en noviembre de 2024

Un dia no nos hicieron la limpieza de la habitación, fue muy desalentador regresar en la noche y encontrar la habitación sin hacer

Se alojó en septiembre de 2024

1 ascensor no funcionaba

Desayuno y gym

Se alojó en diciembre de 2024

Los precios para el desayuno podrian ser mas accesibles, por ese motivo no desayunamos en el hotel

el personal muy simpatico y agradable, el cuarto grande y una cama muy comoda!! La ubicación está muy bien, cerca del centro, barrio tranquilo y hay algunos restaurantes cerca. Desayunamos en Beatrix a unas cuadras del hotel, riquisimo y muy agradable.

Se alojó en octubre de 2024

Las camas son buenas pero el colchón muy blando (para mi gusto)

Ubicación, habitaciones,

Se alojó en noviembre de 2024

Nada.

Muy recomendable, si te gusta caminar están muchos lugares alrededor, enfrente del hotel pasan dos camiones que te llevan al downtown y de ahí tomas metro u otros camiones para ir a los lugares turísticos.

Se alojó en noviembre de 2024

Falta room service las 24 horas, oferta gastronómica

Muy buenos los desayunos y el bar muy agradable y tranquilo

Se alojó en noviembre de 2024

Sin comentarios

Lo cercano a los lugares de atracción y la facilidad de movimiento en transporte público Excelente ubicación y el personal muy amable, lugar limpio, la habitación súper confortable

Se alojó en septiembre de 2024

No había café en la habitación, pero si había en el lobby, pero es una incomodidad bajar a tomar un café

La ubicación del hotel y el servicio de limpieza de la habitación

Se alojó en agosto de 2024

Nada, fue todo perfecto!

Habitacion grande, limpia, cama muy comoda y al lado de las mejores atracciones y zonas para visitar de Chicago

Se alojó en julio de 2024

Un poco confuso un crédito que supuestamente se iba a aplicar al restaurant y no se aplicó. El resto impecable todo.

Muy buena la ubicación, buen edificio muy lindos dormitorios.

Se alojó en junio de 2024

Estaba impecable y el personal súper amable

Se alojó en noviembre de 2023

El hotel está cerca de una zona muy ruidosa

El personal del restaurante muy amables pero las opciones muy limitadas.

Se alojó en septiembre de 2023

No creo nada en lo que pueda mejorar muy bien todo.

La ubicación es muy buena en relación al costo, el personal es amable y resolutivo, definitivamente volvería a hospedarme en este mismo hotel

Se alojó en octubre de 2023

Nada

La ubicación es inmejorable, el hotel está muy bien cuidado, todo funcionaba perfecto.

Se alojó en agosto de 2023

K tube k pagar como $400 de parking he visitado muchos lugares y todos tienen su parking . Y no necesito pagar el parking

Esta muy limpio . Bonito lugar.piscina . Excelente

Se alojó en junio de 2023

El check in, el.chico equivoco y me cobro un monto diferente elevado y no me avisó.

Todo bien atención del personal excelente

Se alojó en julio de 2023