No servía el jacuzzi y una alarma estuvo sonando por un buen rato y no había agua por 2 horas

Personal

Se alojó en agosto de 2024

El sofá cama no estaba nada cómodo, por lo demás todo bien. Gracias

La ubicación, el ambiente y las condiciones.

Se alojó en julio de 2024

Alberca muy pequeña

Buena ubicación, precios accesibles y recámaras amplias

Se alojó en julio de 2024

Lastimosamente no incluye el desayuno la tarifa, pero hay buenas opciones para desayuno cercanas.

La ubicación, el servicio de shuttle al centro el hotel las instalaciones impecables. Tienes una de las playas más bonitas al frente del hotel.

Se alojó en junio de 2024

El suelo del balcón no es totalmente sellado y caen cosas desde el balcón superior. El desayuno es bien caro.

La ubicación frente a la playa estaba buena aunque un poco distante del centro de la ciudad . Las instalaciones buenas y nuestra habitación con vistas al mar excelente.

Se alojó en junio de 2024

La habitación quedaba frente al bar y el ruido no dejaba descansar en la noche

La cercanía a la playa

Se alojó en marzo de 2024

Precio muy caro..

Las habitaciones muy confortables

Se alojó en diciembre de 2023

Poco lugar para desayunar con aire acondicionado

Amplio, cómodo, bien ubicado

Se alojó en octubre de 2023

El desayuno no es practice y hay demoras.

Lo mejor es el ambiente y la ubicación frente al mar

Se alojó en septiembre de 2023

El retaurante

Las instalaciones de pileta y el cuarto

Se alojó en agosto de 2023

Para 1 noche de estadía, resulta un poco caro porque no disfrutas de las instalaciones del hotel. La atención del restaurante también fue demorada, y porciones muy pequeñas. Pedí una cerveza artesanal, se demoraron en regresar y decirme que no tenían, pedí otra y se demoraron otra vez en traerla y ni siquiera estaba bien fría.

Es muy acogedor y la gente es muy amable en la recepción. No nos pudieron ayudar con un early checkin, y de hecho nos entregaron la habitación con 15 min de retraso. salvo eso, es una buena opción.

Se alojó en julio de 2023

Servicio de limpieza a la habitación. Poca relación costo-alojamiento

Zona de pileta y lobby

Se alojó en diciembre de 2022

Que llegue muy tarde el día anterior y tuve que salir a las 11:30 por que no había cupo para un día más, esto provocó que no pudiera disfrutar del hotel, pero igual tuve que pagar los 50 dólares de derecho a uso de los amenitis.

Me encantaron las instalaciones.

Se alojó en octubre de 2022

La vista al mar no era como en las fotos

La habitación estaba limpia y es muy espaciosa

Se alojó en septiembre de 2022

Hicimos la reserva con 10 meses de antelación a un precio muy alto porque habíamos estado en el hotel que tienen en la playa de Hollywood (FL) pero éste no merece el precio. Además, 3 días antes de llegar, vimos que el precio era menos de la mitad pero ya estábamos fuera del periodo de anulación gratuita. Se lo comentamos a la llegada y no tuvieron ninguna deferencia con nosotros. Ni nos ayudaron con las maletas (éramos 2 parejas y llevábamos 10 maletas grandes y varios bultos pequeños) y nos dieron las habitaciones más alejadas de la recepción con unas vistas de pena al hotel de al lado! Ni se dignaron a ir a buscar los carros de transporte de las maletas y nos dijeron on que los debíamos devolver a donde los habíamos cogido. Te hacen pagar una tasa de servicios adicionales (unos 50 dólares al día) por el uso de la piscina, toallas de playa y tener el servicio del shuttle al centro de Key West (por cierto la conductora del bus ni una sonrisa, ni saludar). La piscina muy pequeña, nada que ver con la de Hollywood, la señora polaca que daba las toallas parecía que te perdonaba la vida, ni una sola sonrisa, sin ningún servicio del hotel en la playa, y el día que fuimos a la playa, salimos de la habitación a las 10 y cuando volvimos a las 15 para darnos una ducha y cambiarnos, la habitación todavía estaba por hacer con todas las toallas por el suelo mojadas de la ducha de la noche anterior y la mañana. Reclamamos para que nos la hicieran rápidamente y cuando fuimos estaba todo hecho a desgana (la cama todavía arrugada, las toallas sin colocar bien y la del suelo de salida de la ducha todavía en el mismo sitio, mojada en el suelo). Las 2 habitaciones que teníamos igual, por lo que está claro que fue hecho a propósito. Al check out, ni una sola disculpa. No volveremos nunca.

Ubicación muy cerca de la playa y autobús de ida y recogida al centro de la población.

Se alojó en agosto de 2025

El restaurante muy mal servicio comiendo y prácticamente nos levantaron , el baño muy sucio asqueroso , mucho mosquitos , y no me gustó que no dejan ni siquiera estar sentados al rededor de la piscina después de las 11 de la noche, lo corren a uno la verdad muy mal lugar

Muy decepcionada por el precio que pagué esperaba más de él lugar ,

Se alojó en junio de 2025

Todo expectacular

Excelente tofo

Se alojó en junio de 2025

Poco personal en el área de restaurante

Se alojó en diciembre de 2024

Las instalaciones son perfectas, la piscina, el bar , pero sin duda el personal es lo MEJOR

Se alojó en octubre de 2024

La atención fue simplemente espectacular, el lugar y todas las amenidades impecables el shuttle es perfecto para conocer y muy conveniente ademas de la gerente nos atendió de maravilla a pesar de haber cometido un error de nuestra parte

Se alojó en septiembre de 2024

Las bebidas muy catas

La abiatacion y la playa al frete

Se alojó en agosto de 2024

Me robaron dentro de mi habitación y nadie en el hotel me respondió, ni hay seguridad en las habitaciones puse la queja y nadie me quiso ayudar! Dejé mis cosas en la habitación como es normal mientras salía de paseo y al regresar me faltaban cosas y los únicos q entraron fue el personal de limpieza del mismo hotel

Un alojamiento muy lindo

Se alojó en agosto de 2024

El área de piscina estaba muy concurrida

La habitación era muy amplia y completa

Se alojó en febrero de 2024

Todo esta bello

Muy lindo

Se alojó en agosto de 2023