Opiniones del Kasa River North Chicago 4 estrellas
Chicago, IL 60610, Estados Unidos
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Escrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl apto es precioso! Esta muy bien equipado ( solo le falta una silla, para mi opinion porque eramos dos, y hay una) A 10/12 cuadras caminando de todos los lugares turísticos y con buen transporte. La piscina muy bella!
La entrada. A pesar de ser claros en sus instrucciones, uno viene cansado y dan mucha vuelta. Con tener acceso a la primer puerta, sería suficiente. Allí debería abrirte el conserje la segunda puerta. Y la clave de la habitacion me la mandaron más tarde y yo no tenía Internet. En fin, es una pavada, porque cuando lo haces, es facil,pero estuve casi 1 h para entrar. La clave del WiFi esta con mayúsculas y es con minúscula.
Hi Vero, Thank you for your kind words about Kasa River North Chicago. We recognize the difficulties you faced with the entry process and the Wi-Fi access, and your feedback is invaluable to us. We truly appreciate your recommendation and hope to welcome you back for another enjoyable stay! Best regards, Team Kasa
Hi Vero, Thank you for your kind words about Kasa River North Chicago. We recognize the difficulties you faced with the entry process and the Wi-Fi access, and your feedback is invaluable to us. We truly appreciate your recommendation and … Mostrar más
Escrito en 23 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoSiempre es un agrado hospedarse en Kasa, todo muy práctico, impecable, perfecto para sentirse cómodo mientras estás de vacaciones. Siempre escogemos Kasa y lo seguiremos haciendo.
Hi MyriamAst, Thank you for the 5-star rating! We truly appreciate your continued choice of Kasa for your stays. We're grateful for your loyalty and look forward to hosting you for many more fantastic experiences in the future. Best regards, Team Kasa
Hi MyriamAst, Thank you for the 5-star rating! We truly appreciate your continued choice of Kasa for your stays. We're grateful for your loyalty and look forward to hosting you for many more fantastic experiences in the future. Best r… Mostrar más
Escrito en 16 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoLa vista del lugar, tranquilidad y comodidad
Hello Daniel, Thank you for your positive rating! We're delighted to hear that you enjoyed your stay. Your feedback is truly valuable to us, and we appreciate you sharing your experience. We eagerly await your next visit for another memorable stay! Best regards, Team Kasa
Hello Daniel, Thank you for your positive rating! We're delighted to hear that you enjoyed your stay. Your feedback is truly valuable to us, and we appreciate you sharing your experience. We eagerly await your next visit for another me… Mostrar más
Escrito en 16 de noviembre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoUbicación y el edificio en si. Gimnasio y espacios comunes
La atención del personal de recepción del edificio. Muy maleducados. No te miraban no saludaban. No están a disposición y te hacen sentir que cualquier pregunta es una molestia. No se esforzaron en ayudar a entenderse ni entenderme, con el idioma. Me sentí muy desprotegida y sola , muy poco hospitalarios y pésimos anfitriones. Lo que contrate X fotos fue muy distinto a donde estuve en realidad..poco cómodo. Sin sillón ni mesa para almorzar cenar o desayunar. Muy pequeño. En esto me sentí estafada y he pedido y escrito varías veces para pedir devolución del dinero o el cambio de departamento, apenas llegue y no me fue concedido. Pedí me cambien el colchón realmente estaba hundido y me hizo muy mal en mi espalda , la pasé muy mal , hubo días que dormí en el piso !!
Hi PATRI, We are sorry to hear that you had a disappointing experience at Kasa River North Chicago. We apologize for any inconvenience caused by the behavior of the building's reception staff. Providing excellent customer service is of utmost importance to us, and we are disappointed to learn that we did not meet your expectations in this regard. We have taken your feedback seriously and have escalated it to our management team for review and necessary action. We also apologize for any discrepancies between our accommodation's photos and your actual experience. We always aim to present accurate representations in our imagery, and we regret that your experience did not align with those expectations. We are genuinely sorry about the comfort issues you experienced in the apartment, particularly with the mattress. We understand the importance of a comfortable sleep environment and regret the discomfort and negative impact on your sleep quality. Your feedback is crucial in helping us enhance our services and improve our guests' experience. Please get in touch with us if you require further assistance or want to discuss your concerns in more detail. We are here to help and ensure a better experience for you and all our guests in the future. Sincerely, Team Kasa
Hi PATRI, We are sorry to hear that you had a disappointing experience at Kasa River North Chicago. We apologize for any inconvenience caused by the behavior of the building's reception staff. Providing excellent customer service is of… Mostrar más
Escrito en 11 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoLimpieza e instalaciones
Hi Eric, Thank you for your positive review! We're glad to hear that you had an excellent experience with us. Our team takes pride in providing clean and well-maintained accommodations for our guests. We eagerly anticipate your return in the near future. Best regards, Team Kasa
Hi Eric, Thank you for your positive review! We're glad to hear that you had an excellent experience with us. Our team takes pride in providing clean and well-maintained accommodations for our guests. We eagerly anticipate your return … Mostrar más