Opiniones del Hyatt Regency Boston/Cambridge 4 estrellas
575 Memorial Drive, Cambridge, MA 02139, Estados Unidos

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Escrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoCalidad de la infraestructura, ubicación frente al río Charles con vista excepcional, excelente barrio, cerca del MIT y el campus de la Universidad de Harvard, disponibilidad de buses de acercamiento gratis
No encontré aspectos negativos
Dear Jorge, Thanks for your feedback! It's wonderful to hear that our location worked so well for your visit, and we hope to welcome you back to Hyatt Regency Boston / Cambridge soon!
Escrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoCerca del MIT. Tienen un servicio de bus que te deja en en el MIT así que muy conveniente! El personal muy amable, en especial Michaelle que me ayudó con todo.
Dear Mariana, Thank you for your review and 10/10 rating! We’re glad our shuttle service to MIT made your stay convenient, and Michaelle could take good care of you with her friendly assistance. We look forward to welcoming you back to Hyatt Regency Boston / Cambridge again the next time your travels bring you to the area.
Dear Mariana, Thank you for your review and 10/10 rating! We’re glad our shuttle service to MIT made your stay convenient, and Michaelle could take good care of you with her friendly assistance. We look forward to welcoming you back to Hyat… Mostrar más
Escrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticotodo bien
hablan poco español
Dear Jaime, Thank you for reviewing your recent stay at Hyatt Regency Boston/Cambridge! We are absolutely delighted that you had a wonderful experience. We value your insights and are eager to make your next visit truly exceptional. It was a pleasure having you here, and we hope you'll consider returning for an even more welcoming stay in the future.
Dear Jaime, Thank you for reviewing your recent stay at Hyatt Regency Boston/Cambridge! We are absolutely delighted that you had a wonderful experience. We value your insights and are eager to make your next visit truly exceptional. It was … Mostrar más
Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa atención del personal, amables todos. Servicio de shulther a paradas del MIT. En restaurante excelente atención, lo mismo en la cafeteria Muy atento y servicial el Sr Edgar. Lo recomiendo
Hubiera estado más feliz si mi habitación hubiera tenido vista al rio.
Hi there! It was a pleasure having you at Hyatt Regency Boston/Cambridge, and we truly appreciate your fantastic feedback. Thank you for spotlighting our convenient shuttle service and fresh, delicious on-site dining options, and we'll be sure to pass your compliments along to our team. We hope you'll stay with us again soon.
Hi there! It was a pleasure having you at Hyatt Regency Boston/Cambridge, and we truly appreciate your fantastic feedback. Thank you for spotlighting our convenient shuttle service and fresh, delicious on-site dining options, and we'll be s… Mostrar más
Escrito en 11 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa disposición positiva del personal, todos, para resolver dudas y dar la mejor orientación. Y siempre había alguien que hablaba español y dispuesto a apoyarte.
Que no hubiera servicio a la habitación
Hi Jaime, Thank you for your kind words. We're so pleased to know our great location worked out perfectly for your visit to MIT and that our team made such a positive impression throughout your stay. It’s also great to hear that the availability of Spanish-speaking team members helped you feel comfortable and supported. We understand the absence of room service may have been an inconvenience, and appreciate you sharing that note. Take care, and we hope to welcome you back on your next trip to Boston.
Hi Jaime, Thank you for your kind words. We're so pleased to know our great location worked out perfectly for your visit to MIT and that our team made such a positive impression throughout your stay. It’s also great to hear that the availab… Mostrar más
Escrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es cercana al domo del MIT
Todo ok
Thanks, Gonzalo, for giving Hyatt Regency Boston/Cambridge your perfect rating! We're happy our close proximity to MIT met your travel needs, and we hope you also had time to explore other local sights like the Charles River and Kendall Square. Safe travels, and know you're always welcome here for another wonderful stay!
Thanks, Gonzalo, for giving Hyatt Regency Boston/Cambridge your perfect rating! We're happy our close proximity to MIT met your travel needs, and we hope you also had time to explore other local sights like the Charles River and Kendall Squ… Mostrar más
Escrito en 3 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoUbicación
Había un ratón en el restaurante
Hello, Thank you for staying with us and for leaving your feedback. We're glad our location made your stay convenient, but we are sorry to hear about your experience in our restaurant. Please know that we engage with a nationally recognized pest control company, and we take reports of this nature very seriously. We will have them investigate and take action, and we hope to welcome you back for an improved experience in the future.
Hello, Thank you for staying with us and for leaving your feedback. We're glad our location made your stay convenient, but we are sorry to hear about your experience in our restaurant. Please know that we engage with a nationally recognized… Mostrar más
Escrito en 26 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa atención del personal
Que no tengan servicio a la habitación
Dear Jaime, Thank you for staying with us! We're so glad you enjoyed your experience, and we'll be sure to pass along your comments to our team. We hope to welcome you back to Hyatt Regency Boston / Cambridge soon for another great stay!
Escrito en 18 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoCubrió mis necesidades
Algunos detalles como que éramos 4 huéspedes pero solo había 4 botellas de agua. Sin embargo tan pronto las pedimos fueron suministradas costo.
Hello Luis, Thank you for sharing your experience with us. We're pleased that you enjoyed our location and culinary offerings. We regret any issues with the provided water, and we're pleased to hear that our team was able to assist you promptly. We hope to welcome you back for a smoother stay in the future!
Hello Luis, Thank you for sharing your experience with us. We're pleased that you enjoyed our location and culinary offerings. We regret any issues with the provided water, and we're pleased to hear that our team was able to assist you prom… Mostrar más
Escrito en 29 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 13 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y el personal
Las instalaciones pésimas
Dear Rossana, Thank you for staying with us and highlighting our exceptional location and service! However, we’re sorry to hear you had some concerns, and please know our team is always here to assist in any way we can during your visit, so please reach out if needed. Once again, thank you for choosing us, and we hope you’ll consider returning the next time you’re in the area.
Dear Rossana, Thank you for staying with us and highlighting our exceptional location and service! However, we’re sorry to hear you had some concerns, and please know our team is always here to assist in any way we can during your visit, so… Mostrar más
Escrito en 1 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoAlojamiento muy cómodo piezas grandes y limpias
Un poco lejos del centro de Boston
Dear Alfonso, Thank you for your excellent feedback! We're glad you enjoyed our well-appointed accommodations at Hyatt Regency Boston/Cambridge. We also understand your perspective regarding our proximity to Boston. It was a pleasure to serve you, and we hope to welcome you back for another great stay!
Dear Alfonso, Thank you for your excellent feedback! We're glad you enjoyed our well-appointed accommodations at Hyatt Regency Boston/Cambridge. We also understand your perspective regarding our proximity to Boston. It was a pleasure to ser… Mostrar más
Escrito en 27 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa vista de la habitacion
Dear Erika, Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed the view from your room and hope to make your next stay even better!
Escrito en 17 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 13 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticola vista impresionante, camas comodas el buffet aunque costoso era riquisimo
que me cobraron el parking por noche y no me lo indicaron al momento de registrarme demasiado caro, cobraron varios cargos extras que no esperaba subio demasiado la noche a pesar de ser un buen hotel. la ducha muy pequeña era media incomoda.
Dear Albajanie, Thank you for joining us at Hyatt Regency Boston/Cambridge! We're delighted that you had an excellent experience with us overall and enjoyed our delicious food offerings, stunning views, comfortable rooms, and so much more during your visit. That said, we regret any inconvenience and will share your comments with our team to ensure our policies are made clear to guests going forward. It was a pleasure having you here, and we look forward to exceeding your expectations on your next visit.
Dear Albajanie, Thank you for joining us at Hyatt Regency Boston/Cambridge! We're delighted that you had an excellent experience with us overall and enjoyed our delicious food offerings, stunning views, comfortable rooms, and so much more d… Mostrar más
Escrito en 5 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoQuw el restaurante no sirviera comidas al mediodía.
Greetings! Thank you for your review. We're glad your visit with us was worthy of a high rating, and we thank you for your helpful feedback, which we use as an opportunity for improvement as guest satisfaction is of the utmost importance to us. We hope to see you again soon at Hyatt Regency Boston/Cambridge.
Greetings! Thank you for your review. We're glad your visit with us was worthy of a high rating, and we thank you for your helpful feedback, which we use as an opportunity for improvement as guest satisfaction is of the utmost importance to… Mostrar más
Escrito en 13 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEl personal excepcional, mucho más de la milla extra.
Se ve opaco/antiguo/sin vida el hotel. No se compara el Hyatt Regency de Guatemala, El Salvador ni Costa Rica en cuanto a diseños/decoracion/liz/vida lo cual genera una sensación de calma y agrado de estar allí.
Dear Elena, Thank you for your thoughtful feedback. We're happy our exceptional team went above and beyond to enhance your stay. However, we understand your concerns regarding the property's design and ambiance. We appreciate your comparison and will share your observations with our leadership team. We hope to welcome you back to Hyatt Regency Boston/Cambridge for a stay that exceeds your expectations.
Dear Elena, Thank you for your thoughtful feedback. We're happy our exceptional team went above and beyond to enhance your stay. However, we understand your concerns regarding the property's design and ambiance. We appreciate your compariso… Mostrar más
Escrito en 30 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 29 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 10 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEl hotel se encuentra muy cerca del MIT, por lo que fue muy conveniente. Esta en una hermosa zona, las habitaciones son amplias y cómodas. Cuenta con un lindo lugar para tomar un café o comprar lo que necesites. El restaurante tiene variedad y precios acordes a Boston. Muy buena atención en general.
El hotel ofrece un shuttle, el cual cuando hemos querido usarlo, no han sido muy gentiles. Capaz no estaban en sus mejores días!
Dear Claudia, Thank you for taking the time to share your review with us. We're glad our location was ideal for your trip and that you appreciate our spacious rooms and on-site dining. Your feedback regarding the shuttle service is helpful, and we'll speak with them about your comments. It was a pleasure having you here, and we hope you'll consider returning for an even more exceptional stay in the future.
Dear Claudia, Thank you for taking the time to share your review with us. We're glad our location was ideal for your trip and that you appreciate our spacious rooms and on-site dining. Your feedback regarding the shuttle service is helpful,… Mostrar más