Opiniones del Extended Stay America Suites - Fishkill - Westage Center 2 estrellas
55 W. Merritt Boulevard, Fishkill, NY 12524, Estados Unidos
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Escrito en 30 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoUbicación
No realizan limpieza a las habitaciones. Pasé 3 semanas con el cuarto sucio y pedí infinidad de veces de favor que me hicieran limpieza y nunca lo hicieron. Una decepción total.
Dear Gustavo, Thank you for your feedback. We're pleased you liked our location, but we're deeply sorry to hear about the issues with room cleanliness and the toilet. This is not the standard we aim for, and we’re addressing these concerns with our housekeeping team to ensure they are resolved promptly. We appreciate your patience and would welcome the opportunity to provide a better experience in the future. We hope to see you again and restore your confidence in our service. Sincerely, Hotel Management
Dear Gustavo, Thank you for your feedback. We're pleased you liked our location, but we're deeply sorry to hear about the issues with room cleanliness and the toilet. This is not the standard we aim for, and we’re addressing these c… Mostrar más
Escrito en 22 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 21 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoEl desayuno solo café y muffin...no hacen limpieza de habitacion...las toallas tenes q llevarlas a recepción para q te las cambien...$150 dolares...no volvería.
Todo
Dear Sebastián, Thank you for choosing to stay with us. We apologize for not meeting your expectations, especially concerning housekeeping and breakfast. Rest assured that we take these issues seriously and are committed to improving in these areas to ensure that all guests have an enjoyable experience. Please note that our housekeeping services are conducted for eight or more nights to ensure guests' privacy during extended stays. However, we are happy to provide this service at your request for a minimal fee. Thank you for choosing to stay with us, and we have shared your feedback with our front desk staff to ensure we communicate our services effectively to all guests. We hope to make your next visit with us outstanding in every possible way. Sincerely, Hotel Management
Dear Sebastián, Thank you for choosing to stay with us. We apologize for not meeting your expectations, especially concerning housekeeping and breakfast. Rest assured that we take these issues seriously and are committed to improving in the… Mostrar más
Escrito en 14 de julio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoLa ubicacion
Me dieron una habitacion en pesimas condiciones,sin agua caliente y un personal inepto.El aire hacia mucho ruido,no habia cafetera.A las 9:00 de la noche nos tuvieron que cambiar a otro hotel que estaba peor,un desastre.
Dear Heriberto, Thank you for the feedback. Our guests should have a pleasant and comfortable stay at our hotel, including clean and well-maintained suites. Therefore, we apologize for any inconvenience caused by moving to a new room and understand that this did not meet your expectations. We can assure you that what you experienced is not acceptable by our standards, and we will be taking the proper action as we are committed to providing every guest with a wonderful experience. Thank you again. Sincerely, Hotel Management
Dear Heriberto, Thank you for the feedback. Our guests should have a pleasant and comfortable stay at our hotel, including clean and well-maintained suites. Therefore, we apologize for any inconvenience caused by moving to a new room and un… Mostrar más
Escrito en 1 de noviembre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022
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