Recensioni su Embassy Suites Chicago - Downtown River North 3 stelle

Sicuramente in ottima posizione

Camere piccole, e il prezzo pagato non vale per la qualità dei servizi e della struttura

Posizione ottima e anche il quartiere. Ottima colazione e happy hour tutti i giorni con 2 bevande alcoliche a testa e snack aperitivo. Camera grande con stanza da letto con 2 letti alla francese e divano letto matrimoniale nel living room.

Condotto di aerazione nella stanza rumoroso non collegato con l'aria condizionata, quindi funzionava anche con l'A/C spenta.

La pulizia accurata, abbondante colazione, buona accoglienza e posizione eccellente.

La struttura è concepita come una corte. Pertanto il rumore proveniente dalla zona comune a volte è fastidioso. La colazione andrebbe seguita dal personale con più attenzione. Il sovraffollamento crea molta confusione e scarsità di posti e talvolta di cibo e bevande.

Posizione vicina a varie fermate di metro e bus, vicina a market e ristoranti, colazione varia e abbondante, silenzioso. Spazi divisi da una porta tra camera e soggiorno con divano letto.

Angolo "cucina" non accessoriato con stoviglie e c'è solo microonde e macchina caffè, non una piastra elettrica. Affaccio esterno a pochi metri da parcheggio auto multipiano. Aria condizionata troppo fredda nelle parti comuni.

Posizione pulizia grandezza della camera

Colazione poco varia nel dolce

La posizione e l'ampiezza della camera. Colazione nella norma, niente di più di tutti gli altri hotel di quella fascia negli USA.

La camera aveva due finestre una che dava sul ballatoio e l' altra su un parcheggio multipiano.

Posizione estremamente centrale, colazione superiore alla media degli standard USA. Piacevole e inconsueta sorpresa aperitivo gratis tutte le sere.

La posizione è straordinaria

La caparra iniziale è veramente troppo elevata. Ho dovuto al check in versare 1700 dollari per una spesa da prenotaIone di 900! Cosa avrei dovuto rompere, un armadio?

durante il mio soggiorno si è verificata una situazione molto spiacevole. Al mio arrivo in hotel, la camera che avevo prenotato non era disponibile e mi è stato detto che, per scusarmi del disagio, mi sarebbe stato assegnato un upgrade il giorno successivo. Una volta entrati in camera, ci siamo resi conto che l'aria condizionata non funzionava e che era stato installato un ventilatore per compensare la mancanza. Dato che c'erano sei persone in camera, abbiamo dovuto tenerla accesa tutta la notte, il che ha portato a spiacevoli conseguenze al mattino, perché sono disabile e, avendo problemi neurologici e muscolari, ho sofferto molto. La mattina seguente, abbiamo consegnato le chiavi della camera e lasciato i bagagli alla reception. Non avendo una camera disponibile, ho dovuto affidare la gestione dei miei farmaci, che dovevano essere conservati nel vostro frigorifero, al vostro personale. Durante il giorno si è verificato un problema software e non ci è stata assegnata una camera prima delle 20:00. Naturalmente, questo ha significato l'impossibilità di tornare in camera per riposare, il che è stato un ulteriore grave inconveniente. Quando finalmente siamo entrati in camera, ci siamo resi conto che non era stato effettuato alcun upgrade; anzi, la camera era più piccola. Ho chiesto pertanto di intervenire per emettermi un rimborso completo, poiché ho pagato per 2 giorni e 2 notti, ma non sono riuscita a riposare per una notte (svegliandomi con diversi dolori e problemi legati alla mia condizione medica) e il secondo giorno non mi è stata assegnata una camera fino a sera, costringendomi a rimanere nella reception senza poter riposare. Il responsabile al momento del check-out ci ha detto che non si poteva fare nulla senza prima contattare Booking, ad oggi nessuno ha risposto alla mia richiesta di intervento.

Posizione. Camera spaziosa e ben attrezzata

Posizione ottima, colazione molto buona, stanza molto spaziosa

posizione centrale molto vicino alla fermata della red line grand che ha permesso di andare al downtown ed al loop. colazione molto abbondante

Architettura interna interessante. Posizione centrale per visitare a piedi la città.

Nulla.

Struttura posizionata nel cuore di Chicago , tutti i punti di interesse sono facilmente raggiungibili a piedi .

Struttura che pecca di pulizia sia nelle aree comuni che in camera. Bagno preeentava peli e capelli , sotto al comodino c’era una forchetta di plastica non nostra che è rimasta lì per tutta la durata del soggiorno nonostante la camera venisse “rifatta “ . Anche il parcheggio per i propri ospiti a 79 dollari al giorno penso sia una follia . Abbiamo parcheggiato su quello esattamente davanti risparmiando 30 dollari al giorno !

Posizione centralissima e cortesia del personale

Affollamento alla colazione

Camera vista PARCHEGGIO auto