Recensioni su Embassy Suites by Hilton Chicago Downtown Magnificent Mile 4 stelle
511 North Columbus Drive, Streeterville, Chicago, IL 60611, Stati Uniti
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Data recensione: 4 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataColazione scadente- non hanno mai rifatto la camera
I am very sorry that we fell short for you. I will be sharing this feedback with the breakfast and the housekeeping teams. If you would like to provide more specifics, please contact the main line for the hotel and ask to speak to a front office manager.
I am very sorry that we fell short for you. I will be sharing this feedback with the breakfast and the housekeeping teams. If you would like to provide more specifics, please contact the main line for the hotel and ask to speak to a front… Mostra altro
Data recensione: 5 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataPosizione
Colazione
Data recensione: 10 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataLa colazione era di qualità sufficiente anche se non variava (dolci sempre uguali) durante i gg della settimana. Devo dire che qualsiasi tipo di omelette viene preparata al momento, cosa molto apprezzata dagli americani anche se ciò comporta lunghe file di attesa. Frutta sempre fresca, a volte veramente ottima. Vista spettacolare da 16mo piano. ottimo collegamento low cost con O'Hare, Blue line fino a Grand e poi il 65 direzione Navy Pier vi porta a pochi metri dall'albergo, costa 5 dollari e vale 24h praticamente l'unica cosa a buon mercato che potete trovare in questa città!
I 75 dollari/giorno di cauzione che li trattengono per 7/10gg lavorativi...mi sembra un po' eccessivi.
Data recensione: 29 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificatala posizione è davvero centrale, quindi comodissimo per vedere la città
struttura abbastanza caotica, la hall della colazione era sempre sovraffollata con code ovunque. aria condizionata troppo alta.
Data recensione: 9 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataL'atrio
Sicuramente il personale..... La colazione..... Le camere sono vecchie..... no family friendly in quanto IL sofa in camera è una vera schifezza..... La piscina è una pozza per lavare gli animali....
Thank you for staying with us and for your feedback. we hope to see you again in the near future.
Data recensione: 8 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataLa posizione top, ci siamo sempre mossi a piedi. Nonostante la via principale molto trafficata le stanze erano ben isolate. La nostra stanza (quadrupla con 2 letti matrimoniali + salottino) era molto ampia e luminosa. Ci hanno accontentato nella richiesta dei piani alti e avevamo una vista meravigliosa sulla città. La colazione, anche se non eccellente nella qualità e nella varietà, era abbondante e risolveva parecchio. Nel pomeriggio c'era l'happy hour che qualche volta abbiamo sfruttato. Non di qualità ma è positivo che lo offrano gratuitamente con il soggiorno. La piscina coperta non era grande ma i ragazzi l'hanno usata volentieri, c'era anche la sauna. Davanti all'hotel c'era un grande supermercato utile per ogni evenienza. In complesso una buona soluzione per visitare Chicago. Noi l'abbiamo trovato con un prezzo conveniente rispetto a quello standard e in questo caso aveva un ottimo rapporto qualità/prezzo. Consigliato!
L'hotel per quanto un 4 stelle aveva un'aria dozzinale, si percepiva negli ambienti comuni e nei servizi offerti. Alla reception erano minimal, avevamo chiesto se potevano prenotarci un taxi per l'aeroporto e ci hanno dato il nr di telefono per arrangiarci in autonomia. Uber e via. La colazione confusionaria e monotona, sempre identica per tutti e 5 i giorni. Il bagno vecchio e malmesso con sanitari (vasca) scrostata da tutte le parti. Gli asciugamani consumati e usurati il giusto. Aria viziata in camera non potendo aprire le finestre. L'aria condizionata negli ambienti comuni era a rischio tonsillite, dovevamo sempre andare vestiti con felpe o giacche per poi spogliarci per andare all'esterno.
Thank you for your detailed feedback, we appreciate your comments as it helps us to improve our service! we hope to see you again in the near future.
Data recensione: 12 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataData recensione: 26 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificataData recensione: 17 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataData recensione: 6 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificataLa posizione davvero centrale e la colazione
Sporco sporco sporco e alla reception poco cordiali
Thank you for taking the time to respond to the survey. I am sorry it was a disappointing stay. I have emailed you directly to see how we can make things right for you. I am looking foward to your reply.
Data recensione: 28 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataLa posizione è centralissima e la struttura moderna.
Thank you so much! We are glad that you were happy with your stay. Looking forward to welcoming you back sometime soon!
Data recensione: 10 ottobre 2023 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023
Recensione verificataData recensione: 11 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataposizione perfetta, suite ampia e splendida vista sul lago. apprezzato il drink gratuito servito il pomeriggio
il personale è gentile, ma impreparato a rispondere a basiche domande tipo quanto costa un taxi per l’aeroporto e altre semplici indicazioni. vasca da bagno vecchiotta. nessun servizio colazione offerto per early departure (6AM) che pure era stata regolarmente pagata
Data recensione: 14 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di giugno 2023
Recensione verificataQualità prezzo
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We are sorry we were not able to provide you with the quality of services you deserve. This is not typical of our hotel and staff, and we are always looking for ways to improve our customer experience. I will also make sure management is made aware of your concerns so that they can be addressed. Thank you again for your feedback and we hope you will consider staying with us again.
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We are sorry we were not able to provide you with the quality of services you deserve. This is not typical of our hotel and staff, and we are always… Mostra altro
Data recensione: 4 novembre 2022 · Soggiorno nel mese di ottobre 2022
Recensione verificataData recensione: 14 ottobre 2022 · Soggiorno nel mese di ottobre 2022
Recensione verificatasicuramente la posizione centrale e pulizia
colazione da migliorare
Thank you for your feedback, we are addressing the issues with our staff. With your feedback, we can improve training and procedures as we continue to get back to normal operations after the pandemic.
Data recensione: 26 settembre 2022 · Soggiorno nel mese di settembre 2022
Recensione verificata