No tenía playa realmente, había un pedazo con arena pero no con acceso al mar.

Habitación amplia.

Se alojó en febrero de 2025

Me cobraron parqueo si estoy hospedada no veo lógico pague parqueo por lo demás todo bien.

Se alojó en diciembre de 2024

Todo

Se alojó en agosto de 2024

No cuebta con playa agradable para disfrutar del mar

Lindo lugar, excelente atención y servicio.

Se alojó en julio de 2024

Nada

Todo

Se alojó en junio de 2024

El bar

Se alojó en enero de 2024

Muy bueno todo,excelente,menos el menú del restaurante, esta pobre,pocas opciones. La atención en el front desk,excelente Marlon fue quien nos atendió muy afable.

Se alojó en enero de 2024

Al lado de la piscina hay agua estancada y huele un poco mal

Las habitaciones son espaciosas y el personal es amable

Se alojó en noviembre de 2023

No me dieron la habitación que había reservado en Booking, con vistas a la bahía. Según el personal del hotel, Booking hizo mal la reserva y puso una habitación con vistas al parqueo y según booking el hotel no tenían habitaciones con vistas a la bahía en el momento que llegamos, ninguno de los dos asumió su parte y quien terminó afectado fue uno mismo, que no pude disfrutar de lo que quería. booking trató de compensarlo haciéndome una devolución de 106 dólares, que sinceramente no me sirvió de nada, nunca me explicaron en concepto de que era esa devolución, porque no coincidía con lo que pagué y en realidad debían devolver, en fin. Por otra parte tampoco pudimos disfrutar de dar una vuelta en jet ski con los que cuenta el hotel, por no hablar ingles. El encargado de esta actividad tenía que darnos unas instrucciones obligatorias antes de realizar esa actividad y el solo hablaba inglés y nosotros Español así que nos quedamos fuera. Muy mal por parte del hotel no tener personas que dominen varios idiomas y más en una zona tan turística. Y por último el área de la piscina natural estaba completamente descuidado, totalmente inaccesible. Fue una pena porque realmente es un espacio que limpio y cuidado, hubiera sido digno de disfrutar.

La limpieza, comida y el personal del comedor, muy amables y muy buen trato.

Se alojó en octubre de 2023

Todo

Se alojó en octubre de 2023

Todo perfecto

Se alojó en julio de 2023

Me gustó todo. Salvo que no tiene playa para nadar. Son de piedras . Pero bellísimo lugar

La calidad y limpieza de las instalaciones

Se alojó en junio de 2023

Pagar por el estacionamiento y los costos extras. Igual ya sabia de antemano que seria así, pero no es lo usual en un hotel de USA

La ubicación es excelente, frente al mar y a mitad de los Cayos. Maratón es una pequeña ciudad por lo que es fácil conseguir algo si lo requieres.

Se alojó en abril de 2023

El precio del desayuno nos pareció muy elevado.

Todo fue muy placentero. Marlon en el check in fue muy atento a todas nuestras dudas. En el check out fuimos atendidos por Lhina (no recuerdo bien su nombre) fue una genia tuvimos problemas con nuestra tarjeta de crédito y realmente fue de muchísima ayuda. Ferji y Lenin en el desayunador nos ayudaron amablemente en todo momento. Y por último y no menos importante Hugo, el gerente general, siempre tratando de interesarse en nuestras necesidades. Muy atento a todos los detalles. Gracias a todos ellos. Liliana

Se alojó en marzo de 2023

No deberían cobrar el parking

Camas muy cómodas, habitación amplia con balcón, linda piscina para estar en el hotel, muy buena ubicación dentro de los Cayos ya que queda a una hora de Key West y las playas cercanas Sombrero y las 2 de Bahia Honda son mejores que las de Miami El personal alegre y muy amable La comida del restaurant es muy buena

Se alojó en marzo de 2023

La comida podia ser mejor y mas rapido el servicio del restaurante

Se alojó en diciembre de 2022

La atencion del personal

Se alojó en octubre de 2022

El aire acondicionado está roto En los pasillos parece que caminas por una sauna Me cambiaron de habitación en una ocasión, pero el aire acondicionado es pésimo Pasamos calor en toda la estancia Es una falta de respeto hacer reservaciones cuando el Aire acondicionado en general está dañado

Alojamiento muy bonito, una higiene perfecta El personal muy atento y agradable

Se alojó en septiembre de 2024

La comida del bar de la piscina

La piscina y la playita y el sunset

Se alojó en junio de 2024

Nada más llegar la persona que nos atendió ni nos miro a la cara durante el proceso del checking, más parecia hablar para el cuello de su camisa que para nosotros, y prácticamente no nos explicó nada, ni donde era el desayuno, ni la hora y desde luego ni hablar de wiffi. Intentamos hacer un cambio de habitación, porque la que nos habían dado estaba arriba del tejado y con vista al parking y de muy lateral se veía el mar y después de un rato de resoplar y resoplar porque parecía que le estaba pidiendo la luna o un imposible, nos dijo que esto no era posible asi que nos quedamos donde estábamos. Sinceramente elegimos el hotel por los comentarios positivos, pero muy poco de lo positivo que comentaban los clientes encontramos alli. Solo el personal de los desayunos, muy amables, y los desayunos en si, muy completos, y el personal del bar que simplemente fueron correctos y amables, pero nada que ver con la antipatía y desgana con la que nos trataron en el cheking. Otra cosa fue cuando nos fuimos, que nos trataron normal. Y por último decir que no hay playa privada, es solo un acceso al mar "privado" lleno de rocas por donde no se puede bajar, un a especie de embarcadero y algas por todos los sitios. Vamos que pagas por una playa privada que no existe, en cuanto a lo que se dice de la ubicación del hotel, está en una calle larga donde los bares cercanos están en la misma carretera, que si vas de noche es hasta peligroso. Para mi un total fiasco y sobre todo la gente que hace comentarios deberia ser riguroso ya que la gente utiliza los comentarios para decidir su hotel en función de lo que se dice. Una buena ubicación no es una calle sin luces, donde hay restaurantes a los que llegar caminando al lado de una calle (no por un lugar peatonal) y sin más luces que las que dan los coches al pasar.

La habitación era cómoda, aunque encima del tejado del edificio, se veia el mar muy de lado, y daba al parking del hotel. Solicitamos el cambio ya que no era precisamente una vista para un hotel en el pagas 1.000 dólares las dos noches pero no fue posible. El armario donde colgar la ropa, no cerraba y al quedarse abierto y yendo en zapatillas chanclas nos dimos un buen golpe con la puerta.

Se alojó en marzo de 2023

En recepción hablan inglés cerrado y no intentan hacerse entender, ninguno habla español. Te cargan extra por aparcar al aire libre. No podías bañarte junto al hotel, está próximo al puerto y en recepción nos desaconsejaron bañar allí. Tuvimos que coger coche e ir a una playa que estaba llena de gente, la imagen idílica de cayos no fue tal. El agua oscura pensaba aguas cristalinas al estar cerca de Las Bahamas pero nada. Quizá otros cayos son más bonitos, este nos decepcionó. En el hotel no hay un restaurante como tal con su cocina o buffet. El desayuno tienes que pagarlo aparte en un un starbucks, carísimo y malo. La comida o cena en el hotel en una cafetería de la piscina: pizza, sándwich y hamburguesas.

La habitación amplia y cama confortable

Se alojó en enero de 2023

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Se alojó en mayo de 2025

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Se alojó en abril de 2025

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Se alojó en enero de 2025