Opiniones del Churchill Suites Monte Carlo Miami Beach 4 estrellas
6551 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33141, Estados Unidos
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Uzerche, Francia
Viña del Mar, Chile
Sedrun, Suiza
Jódar, España
Alcossebre, España
McAllen, Estados Unidos
Londres, Reino Unido
Asís, Italia
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, la playa y q tiene 2 piscinas
Le falta mejorar los artefactos eléctricos Voy hace muchos años y se ven bastante viejos
Escrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticolindo, amplio tiene todas las comodidades, se encuentra frente a la playa y queda cerca de todo
Escrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa comodidad de las instalaciones. Las piletas, el servicio de playa y todo el departamento en gral excelente!!!
Creo que es la quinta o sexta vez que me alojo en el Monte Carlo. Esta vez el valet parking tuvo algunas demoras que veces anteriores no ocurrieron. Nada grave, pero era de destacar antes lo rápido de este servicio. Aclaro que no es culpa o responsabilidad de los empleados, que realmente se matan yendo y viniendo. Creo q en algunos momentos faltaba personal.
Dear Diego, thank you for your continued loyalty! We’re pleased that you enjoyed the comfort, pools, beach service, and apartment. We appreciate your understanding regarding the valet delays and will share your kind words with the team. We look forward to welcoming you back for your next stay! The GLS customer care team.
Dear Diego, thank you for your continued loyalty! We’re pleased that you enjoyed the comfort, pools, beach service, and apartment. We appreciate your understanding regarding the valet delays and will share your kind words with the team. We … Mostrar más
Escrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
- Servicio de Playa, solo para 2 - Poco equipado para cocinar - Sofá/Cama muy incómodo - Limpieza regular - Detectores de humo con alarma permanente. - Falta de respuesta del servicio de Mantenimiento para solucionar el problema del alarma contra incendio.
We’re sorry to hear your stay didn’t meet expectations, Lucas . While we're delighted that you liked the location, we apologize for the issues with amenities, comfort, and maintenance response. Your feedback is important and will be shared with our team to ensure improvements moving forward. The GLS Customer care team.
We’re sorry to hear your stay didn’t meet expectations, Lucas . While we're delighted that you liked the location, we apologize for the issues with amenities, comfort, and maintenance response. Your feedback is important and will be sha… Mostrar más
Escrito en 13 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 8 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoExcelente
Lo único fue que un día antes de venirme los del otro cuarto hicieron mucha bulla . Pero todo estuvo perfecto
Thank you for your kind words, Cartagena! We're delighted that you had an excellent stay overall. We apologize for the noise disturbance from neighboring guests before your arrival, we understand how important a peaceful environment is. We hope to welcome you back soon for another perfect experience. The GLS Customer care team.
Thank you for your kind words, Cartagena! We're delighted that you had an excellent stay overall. We apologize for the noise disturbance from neighboring guests before your arrival, we understand how important a peaceful environment is.… Mostrar más
Escrito en 4 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEstá hermoso la playa la atención del personal muy buena
Todo me gustó
Dear Fany, thank you for your wonderful feedback! We're so happy to hear you enjoyed the beautiful beach and our attentive staff. It’s great to know everything met your expectations, we hope to welcome you back for another relaxing stay! THe GLS Customer care team.
Dear Fany, thank you for your wonderful feedback! We're so happy to hear you enjoyed the beautiful beach and our attentive staff. It’s great to know everything met your expectations, we hope to welcome you back for another relaxing stay… Mostrar más
Escrito en 1 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoTodo , orden , limpieza, personal muy atento.
Dear Christian, thank you for staying with Global LUXuxry Suites! We're so delighted that you appreciated the cleanliness, order, and our attentive staff. We hope to have the pleasure of hosting you again soon! The GLS Customer care team
Dear Christian, thank you for staying with Global LUXuxry Suites! We're so delighted that you appreciated the cleanliness, order, and our attentive staff. We hope to have the pleasure of hosting you again soon! The GLS Customer care tea… Mostrar más
Escrito en 30 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoexcelente todo
la ducha no tiene presión de agua
Thank you for your feedback, Ricardo! We're happy to hear everything was excellent overall. We apologize for the low water pressure in the shower and will have our team look into it. We hope to welcome you back soon! The GLS Customer care team.
Thank you for your feedback, Ricardo! We're happy to hear everything was excellent overall. We apologize for the low water pressure in the shower and will have our team look into it. We hope to welcome you back soon! The GLS Customer ca… Mostrar más
Escrito en 22 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticotodo
We would love to host you again! It was a pleasure hosting you, and we are happy to see that you enjoyed your stay. We look forward to your return.
Escrito en 5 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoTODO PERFECTO
SIN PROBLEMAS
We've seen your previous review Jorge, thank you for sharing you thoughts with us again! We're happy to hear you had a perfect stay and enjoyed your time with family and friends. We hope to welcome you back soon! The GLS Customer care team.
We've seen your previous review Jorge, thank you for sharing you thoughts with us again! We're happy to hear you had a perfect stay and enjoyed your time with family and friends. We hope to welcome you back soon! The GLS Customer ca… Mostrar más
Escrito en 5 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoSIEMPRE ME GUSTO EL EDIFICIO
QUE NO INCLUYAN EL PARKING
Jorge, thank you for your feedback! We're glad you enjoyed the building and area for your family vacation. We appreciate your note about parking and will take it into consideration for future improvements. The GLS Customer care team
Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa playa
El horario hasta el que estan las reposeras en la playa
Dear Jorge, thank you for your feedback! We're glad you enjoyed the beach. it is unfortunate that the hours of the lounge chairs on the beach affected your stay. We will consider your review for improvement for future stays. Regards, Global Luxury Suites.
Dear Jorge, thank you for your feedback! We're glad you enjoyed the beach. it is unfortunate that the hours of the lounge chairs on the beach affected your stay. We will consider your review for improvement for future stays. Regards, Gl… Mostrar más
Escrito en 13 de abril de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoMuy buena ubicación. El departamento es muy confortable y equipado
Thank you for your feedback, Alicia! We're so glad to hear you enjoyed the convenient location and found the apartment comfortable and well-equipped. We look forward to welcoming you back for another great stay! The GLS Customer care team.
Thank you for your feedback, Alicia! We're so glad to hear you enjoyed the convenient location and found the apartment comfortable and well-equipped. We look forward to welcoming you back for another great stay! The GLS Customer care te… Mostrar más
Escrito en 25 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa vista al mar y la amplitud del departamento.
Thank you for your feedback, Gustavo! We're pleased you enjoyed the beautiful sea view and the spaciousness of the apartment. We hope to welcome you back for another relaxing stay soon! The GLS Customer care team.
Escrito en 12 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoUbicación
Es la primera y última vez que reservo a través de Churchill Living.- Cuando llegamos nos asignaron una habitación corner con "vista al océano"(que es lo que habíamos reservado), sin embargo la habitación estaba ubicada en el piso 6 y una de las piletas del hotel está en el piso 5.- Teníamos vista a la pileta, y a un gran respiradero que hay en el piso y de fondo de eso el mar. Deberían aclarar en la reserva que es con vistas a la pileta.- Nos dieron mal la clave de Wi Fi, después de enviar varios mails a CS e inclusive de comunicarme por teléfono, recién solucionaron el problema al otro día por la tarde.- La grifería de la cocina estaba rota, perdía agua, tardaron dos días en cambiarla ( luego de nuevamente comunicarme por teléfono...).- el equipamiento de la cocina es muy básico.- Por todo esto solicité cambio de habitación el día que ingresamos y no nos lo dieron.- Por último, solicité late check out y tuve que enviar tres mails y comunicarme telefónicamente para que me lo otorguen, porque desde la recepción del hotel lo único que hacen es derivarte con Churchill, no tienen autonomía para resolver nada. y en Churchill cada vez que envíes un correo te responden diferentes personas sin continuar el hilo de la conversación. -Muy disconforme con el servicio y el estado de la habitación en relación al precio que abonamos.-
Hello Natalia, we're truly sorry to hear about your experience and understand your frustration. We apologize for the issues with the room view, Wi-Fi, and kitchen faucet. This is not the standard of service we aim to provide, and we will look into your concerns to improve our communication and response times. We appreciate your feedback and hope to resolve this for you and ensure a better experience in the future. The GLS Customer care team.
Hello Natalia, we're truly sorry to hear about your experience and understand your frustration. We apologize for the issues with the room view, Wi-Fi, and kitchen faucet. This is not the standard of service we aim to provide, and we wil… Mostrar más
Escrito en 20 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoTodo ubicacion atencion del personal, es mas caro que otros lugares obviamente, pero los vale, volveria en otra epoca del año a una habitacion con balcon y vista al mar, felicitaciones, el personal excelenteel recomendable
Dear Ricardo, we're happy to hear you enjoyed the location, staff, and overall experience. We truly appreciate your recommendation, and we’d love to welcome you back for another stay with a balcony and sea view. Your kind words mean a lot, and we look forward to having you stay with us again! The GLS Customer care team.
Dear Ricardo, we're happy to hear you enjoyed the location, staff, and overall experience. We truly appreciate your recommendation, and we’d love to welcome you back for another stay with a balcony and sea view. Your kind words mean a l… Mostrar más