Recensioni su The Fritz Hotel 3 stelle

La posizione ottima

La posizione ottima proprio su Ocean drive

La prima stanza assegnata aveva cattivo odore grazie a Manuel per il cambio stanza al piano superiore veramente ottima

posizione e larghezza delle camere

rumuore dei locali

L'hotel è ubicato sulla Ocean Drive, in zona tuttavia abbastanza tranquilla. La camera è spaziosa, le forniture sono molto vecchie, ottimo climatizzatore (nuovo). Al check-in ci ha accolto un signore gentile brizzolato e occhiali da vista neri, disponibile e cordiale.

Purtroppo la mia esperienza è stata rovinata dal receptionist Frank. Al check-out gli ho chiesto di lasciare i bagagli e al suo secco NO ho fatto presente che questa richiesta era stata fatta il giorno prima e confermata. Con molta arroganza mi ha mostrato i bagagli di altri clienti dicendo che ne aveva fin troppi, al limite mi avrebbe concesso di lasciare le valigie dietro la scala di emergenza. Ho dovuto accettare mio malgrado poiché il volo sarebbe partito alle 20. Al mio ritorno per recuperare i bagagli, mi sono fermato 5 min nella reception per controllare le email e questo personaggio mi ha cacciato esordendo con "allora andate via?". Orribile. Consiglio a Frank di cambiare lavoro, non fa per lui l'accoglienza. La pulizia è sommaria come in tutti gli hotel di Miami Beach, piscina non disponibile.

personale della reception disponibile

bagno senza accessori per appoggiare o appendere piscina indisponibile

posizione

pulizia inesistente molte camere senza angolo cottura completo di fornelli, arredi etc completamenti rovinati

la posizione e la gentilezza e la grande disponibilità dello staff.

Il fatto che la cucina non abbia il piano cottura e che la stanza venga rifatta ogni due giorni. La stanza che abbiamo avuto al principio ( 504) è molto rumorosa ( a causa dei motori dell’aria condizionata probabilmente ) e per me risultava impossibile dormire ,per fortuna l’hanno cambiata immediatamente.

appartamenti ampi ed spazi unico aspetto positivo della struttura era la posizione su Ocean drive e vicinanza alla spiaggia

Camere molto sporche, abbiamo trovato gli scarafaggi. abbiamo prenotato 3 stanza con fornelli e solo una li aveva. Piscina chiusa quando la riapertura era prevista il 29.

posizione ottima sulla ocean con facile raggiungimento di mare, locali, negozi e bar, suite dalle dimensioni ampie, personale sempre disponibile

descrizione presente sul sito non corrispondente: suite con vista camere della struttura adiacente, piscina chiusa, pulizia inesistente a partire dall’ascensore sempre sporco, tende e vetri della camera intoccabili, cappa cucina sudicia, assenza del piano cottura nonostante fosse presente tra i servizi offerti, bagno con vasca e tenda sporche.

La posizione ottima! si gode di tutta ocean drive direttamente dalla propria stanza! stanza molto spaziosa.

Struttura datata, ambiente sporchi, il pavimento non permetteva minimamente di andare scalzi onde evitare un piede nero e peloso! arredi cadenti, tende oscene… per non parlare dei rumori. per nulla filtrati dagli infissi che si chiudono rimanendo letteralmente “aperti”. L’angolo cottura sarebbe un micronde, un lavabo, lavastoviglie e un frigo enorme, ma niente piano cottura. In ultimo, manca un vera hall, entrati da una rampa che a mala pena si nota, si accede in un corridoio con in fondo un banco con il receptionist che qualora necessitasse di rifare la stanza nel pomeriggio (e si, bisogna richiederlo la mattina giornalmente altrimenti nada) vi risponderà che purtroppo oltre lui non c’è nessuno e quindi di attendere il giorno seguente, al massimo può fornire gli asciguamani puliti…