111 Mason Street, Union Square, San Francisco, 94102-2713, Stati Uniti
#189 su 227 hotel di San Francisco
Guest ChoiceBasato su 28 recensioni hotel
6,8Pulizia
7,7
Comfort
7,6
Posizione
6,6
Servizi
7,2
Staff
8,5
Rapporto qualità-prezzo
7,3
WiFi gratuito
8,7
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
Leggi di più- apre una finestra di dialogoIl punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Fine della finestra di dialogo
Visualizzati 1 - 25
Data recensione: 29 luglio 2025
Danilo
ItaliaLa camera
Niente
Ha soggiornato nel mese di luglio 2025
Data recensione: 24 aprile 2025
Sergio
ItaliaL'hotel si trova in un'ottima posizione, a pochi metri da Union Square, nel cuore di San Francisco. Tuttavia, nei dintorni dell'albergo vivono alcune comunità di senzatetto che, soprattutto di notte, possono causare rumore. A tal proposito, l'hotel fornisce tappi per le orecchie agli ospiti, poiché gli infissi non sono dotati di doppi vetri. Nonostante sia classificato come una stella lusso, l'hotel risulta accogliente. La stanza in cui abbiamo soggiornato (la 308) era ampia e confortevole. Unica pecca: pur essendo presente una vasca da bagno, non è possibile utilizzarla per un bagno rilassante in quanto il tappo non si può inserire. Il personale è nel complesso cordiale. La colazione inclusa, però, è piuttosto essenziale: yogurt, muffin confezionati e qualche bevanda calda. Un'offerta forse un po' troppo minimal. Se scegliete di fare colazione presso lo Starbucks nelle vicinanze, evitate di usare i bastoncini comuni per mescolare le bevande: ho assistito a un episodio in cui un senzatetto è entrato e li ha toccati per prenderne alcuni. Meglio optare per le cannucce di plastica confezionate, decisamente più igieniche. Per spostarsi in città consiglio di scaricare l'app MuniMobile, utile per acquistare i biglietti dei mezzi pubblici in modo rapido e comodo. Ciao a tutti e buon viaggio!
Ha soggiornato nel mese di aprile 2025
Data recensione: 18 novembre 2024
Antonio
ItaliaAl di fuori della struttura era pieno di barboni puzzolenti, ma davvero pieno.
Il personale molto cortese e professionale, in particolare un portiere di nome Gimmy.
Ha soggiornato nel mese di novembre 2024
Data recensione: 6 ottobre 2024
Andrea
Italiapropio sul confine con troppi senzatetto e tossici che la notte disturbavano
Hotel in posizione strategica
Ha soggiornato nel mese di settembre 2024
Data recensione: 28 agosto 2024
Elisa
AustriaLa colazione era poco abbondante. La camera da letto era confortevole, ma un po' anonima.
Il locale colazione era bellissimo, ben rifinito nei dettagli e accogliente. Il personale era simpatico ed amichevole.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 28 agosto 2024
Nicholas
ItaliaUnico tasto dolente, che non riguarda la struttura, è che la via dietro l’hotel è piena di senzatetto. per chi non è abituato a viaggiare potrebbe destabilizzare però la posizione è comunque molto buona.
La posizionee era molto buona, si raggiungeva Union Square a piedi e con circa 30-40 minuti di camminata si raggiunge anche il Pier. Personale accogliente e camere pulite.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 23 agosto 2024
Antonio
ItaliaL'insonorizzazione dell'hotel va migliorata. La colazione scarna e con prodotti di media qualità.
La posizione è molto comoda ma purtroppo nella strada dell'hotel c'erano tanti homeless che la sera si accampavano e facevano i loro comodi per tutta la notte, rendendo difficile il sonno notturno. Ottima l'assistenza di tutti i receptionist.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 18 agosto 2024
Guerreschi
ItaliaZona decisamente mal frequentata, musica molto alta in strada la sera. Colazione con poca scelta.
Struttura accogliente e pulita.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 12 agosto 2024
Alessandra
ItaliaLa colazione era inesistente e c'era un profumo troppo forte in camera
Lo staff
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 7 agosto 2024
Gianni
Italiapurtroppo la via era molto rumorosa la notte.
ottima posizione da cui partire per visitare San Francisco, vicinissima alla stazione bart
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 25 aprile 2025
Enrica
ItaliaWi-Fi pessimo, colazione quasi inesistente e stanza piccola
Posizione anche se sulla via c’erano diversi senza tetto
Ha soggiornato nel mese di aprile 2025
Data recensione: 8 gennaio 2025
Stefano
ItaliaMancanza di servizi in generale, colazione veramente scarsa, pulizia scadente (le camere non vengono rifatte tutti i giorni)
Posizione e personale disponibile
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025
Data recensione: 2 settembre 2024
Elisa
Italiastruttura datata e purtroppo la posizione non aiuta a dare un buon voto, si trova nelle zona bassa di Union Square, e purtroppo le vie intorno all'hotel sono piene di barboni, drogati e spacciatori che dal pomeriggio e per tutta la notte ascoltano musica ad alto volume.. in effetti in camera abbiamo trovato in dotazione i tappi per le orecchie e da qui dovevamo capire effettivamente...non abbiamo dormito per 2 notti
la pulizia delle camere
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 11 agosto 2024
Marcello
ItaliaPosizione nel mezzo di drogati e barboni con una puzza incredibile, colazione inesistente con brioche confezionata e fredda, stanza piccolissima e puzzolente e sporca eravamo in 4 e la stanza era da 1 forse due
Nulla
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 9 agosto 2024
Claudio
ItaliaÈ andato tutto magnificamente
L'accoglienza è stata davvero degna di nota, sia per disponibilità che per competenza
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 8 agosto 2024
Gianfranco
ItaliaI letti per due persone erano molto piccoli e scomodi. Non c'era l'aria condizionata ma solo un ventilatore che non funzionava. Abbiamo dovuto lasciare sempre la finestra aperta perché il caldo era insopportabile sentendo tutti i rumori che provenivano dalla strada non consentendoci di riposare. La camera molto piccola per quattro persone. Per quanto riguarda a posizione, nonostante fosse molto vicina al centro, purtroppo nella via adiacente all'hotel c'erano numerosi homeless che soggiornavano li giorno e notte e facevano tanto rumore. La colazione pressoché inesistente. C'erano solamente caffè caldo, yogurt, mele e dei muffin.
La posizione e la gentilezza del personale e il check-in anticipato sono le uniche cose positive. Deposito bagagli molto utile.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 30 luglio 2024
Massimo
Italiatutto: personale lento e menefreghista, 2 notti senza servizio in camera, nemmeno svuotati i cestini, telefono e tenda rotti con nessun intervento di riparazione, colazione quasi inesistente e con prodotti mancanti, parcheggio carissimo, quartiere pericoloso con senzatetto e tossici che facevano i l’iro bisogni davanti all’ingresso nell’indifferenza generale. Pessimo e in zona pericolosa.
la posizione
Ha soggiornato nel mese di luglio 2024
Data recensione: 13 luglio 2024
Luigi
ItaliaCamera minuscola, bagno ancora più piccolo. Colazione praticamente inesistente. Bivacchi fuori dall'hotel di homeless con stereo a palla tutta la notte. 5 notti 3 senza camera rifatta
La posizione
Ha soggiornato nel mese di luglio 2024
Data recensione: 6 maggio 2024
Guendalina
ItaliaNella mia prenotazione era inclusa la colazione ma ci hanno messo a disposizione solo pochi muffin, yogurt e poche mele. Da bere solo caffè e tea. Ovviamente non c’erano opzioni gluten free. Abbiamo trovato la stanza con il pavimento sporco e un asciugacapelli rotto, sporco e appiccicoso (quando glielo abbiamo riportato non ce lo hanno neanche sostituito). Noi nel dubbio ce lo siamo comprato nuovo.
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 13 aprile 2024
Nicol
GermaniaIl letto molto comodo con il piumone in piuma. La zona nonostante centrale è terribile. Di notte non ci si dorme. Le finestre non sono insonorizzate, sembra di avere Il letto in mezzo agi homeless 😭 LA cosa più fastidiosa è che non abbiamo avuto acqua per 1 giorno è dovevano rimborsarci il prezzo di 1 notte!! Sulla carta di credito non abbiamo ricevuto niente è neanche sullo Booking.com accanto!! Ed è passato già un mese e mezzo!!!
Ha soggiornato nel mese di marzo 2024
Data recensione: 16 ottobre 2022
Sara
Italiaascensore rotto da mesi scale per salire alle camere sporche, rotte e con piante che uscivano dal muro sembrava un hotel abbandonato dato che la sala da pranzo e colazione era stupenda, ma mai utilizzata è sempre chiusa camera piccola vetri sporchi se non lo chiedevi non ti rifacevano la stanza colazione orribile
la reception é il bagno della reception il personale e super carino e accogliente
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022
Data recensione: 30 marzo 2025
Riccardo
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di marzo 2025
Data recensione: 14 agosto 2024
Nicola
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 20 luglio 2024
Remipa
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di luglio 2024
Visualizzati 1 - 25
Settimo Torinese, Italia
Ischia, Italia
Parigi, Francia
Ventry, Irlanda
Scena, Italia
Trsteno, Croazia
Santa Maria, Brasile
Germersheim, Germania
Booking.com è parte di Booking Holdings Inc., leader mondiale nel settore dei viaggi online e relativi servizi.
Abbiamo oltre 70 milioni di recensioni, tutte scritte da clienti veri, che hanno effettivamente soggiornato.
1
Per lasciare un giudizio, è necessario prenotare e soggiornare presso una struttura: solo così possiamo assicurarci che le recensioni siano scritte da ospiti veri.
2
Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
3
Dopo il soggiorno gli ospiti possono esprimere un parere. Prima di mostrarli sul sito di Booking.com, controlliamo che i giudizi siano autentici e non contengano parole o frasi offensive.
Hai prenotato con noi e vuoi lasciare una recensione? Effettua l'accesso.
Fine della finestra di dialogo