如果可以的話，做一些改善退房的房客電梯分流，雖然有三個電梯但有一個常態性員工專用，在退房期間也有開放3樓到8樓的室內溜滑梯設施，造成退房電梯大塞車，退房時等電梯等非常久，繳回房卡時已經超過退房時間，櫃檯也沒說什麼感覺已經習慣了房客延遲繳回😂

遇到的員工都很nice 房間整潔度我覺得還不錯，比之前住台東的娜系列好很多。親子設施很多元，適合帶小朋友（大概國中以下）入住

于2025年8月入住

幾乎每間房都是家庭入住，所以行李以及人數都很多，希望飯店的樓梯間可以開放部份時段使用，降低入住/退房時間電梯負荷量，避免旅客等電梯太久導致超過退房時間。

櫃台人員服務耐心專業；親子設施多元，工作人員數充足可以隨時提供協助。大人也能免費使用健身房、桌球、撞球......等設施。

于2025年8月入住

早餐分流且有限用餐時間 樓層高退房電梯要排隊，至少等20-30分鐘 桌球室有限使用時間（遇有人登記）

兒童室內設施、游泳池

于2025年8月入住

隔音效果不好、我是淺眠的人，不知道是不是該上下樓層都是小孩，蹦蹦跳跳的聲音很明顯，早上都是被聲音吵醒的。

兒童設施很棒，住宿地點位置方便，整潔度很好，附近走路可以到藥局、全聯、麥當勞還有星巴克等

于2025年8月入住

洗完澡時浴室地板會積水，下一位（約10分鐘後）要洗澡時，地面一樣有積水，感覺不是很好 床舖及電視區的燈光感覺有點暗

于2025年8月入住

生日慶生佈置的很溫馨，幼兒在遊戲室玩得很開心

于2025年8月入住

升等水晶套房

于2025年8月入住

房間隔音不是很好，一大早就被外面吵雜音跟隔壁按電鈴聲吵醒

內部設施很值得再去

于2025年8月入住

兒童遊戲室很棒

于2025年8月入住

住宿舒適且好玩

于2025年8月入住

水壓極小，洗澡不舒服

B1完整的設施

于2025年8月入住

退房時間電梯要等比較久

兒童遊戲區及戲水區

于2025年8月入住

退房當天剛好遇到颱風下暴雨，館內電梯口有在滴水的情況，雖然沒有影響到住客，但是觀感稍微不佳。

B1的設施非常好，對於帶小孩子家庭，有一個小孩可以玩樂的地方非常棒。房間也舒適乾淨。

于2025年8月入住

電梯需等候較長時間，地下停車場出口處車牌感應有問題

親子遊戲區

于2025年8月入住

等電梯較耗時🛗

房內有消毒過濾的飲水機！

于2025年8月入住

飯店只有三部電梯，退房的時候電梯要等半小時以上。

小朋友的遊樂設施多元，沙坑是用決明子這點真的很棒，幫小朋友清理也很方便。

于2025年8月入住

洗澡沒有乾濕分離

早餐不錯吃，總類不少

于2025年8月入住

電梯數少又小，這麼多人等三台電梯，一次載個一戶至兩戶人家就滿了。 還有隔壁剛好住了素質很低的旅客，半夜還有人在狂按電鈴，跟客服反應完也沒用，畢竟遇到素質很低的人，被吵到四點多還在吵，出去玩都沒有好好休息的感覺了

服務人員態度都蠻好的，進來房間幫我們弄嬰兒床的房務，還有早餐時刻的接待人員和服務人員都很棒

于2025年7月入住

排水聲太大吵到無法睡

房間很乾淨整潔

于2025年7月入住

下午16:00才能入住，不像其他飯店是15:00入住，很不方便。

早餐有很多選擇，離海生館也很近，要去恆春市去也方便，旁邊還有星巴克和麥當勞，小孩大人都開心。

于2025年7月入住

房間整潔乾淨乾淨

于2025年7月入住

兒童遊戲室

于2025年5月入住

四人房只有一張椅子 有些牆角踢到會受傷 游泳完，換下的泳衣泳褲不知道掛哪陰乾 衣櫃的衣架只能取下一半，上面是固定在桿子上 掛在衣櫃裡不關門又一直亮燈，關上門又不通風

設施多，適合帶4~12歲小孩的家庭 離市區不遠，相對比較便利

于2025年7月入住

隔音稍微不佳, 1210雙人房天花板整晚都傳來滴水水管流水聲導致無法入睡 早上1208隔壁房的小孩遊戲念英文的聲音也聽得到 遊戲區溜滑梯有大污漬、球池有小垃圾、扮家家酒換裝區衣服道具有些髒亂破舊, 希望工作人員能定時巡視檢查清潔或更換

本次住的是1210~1212的連通套房(2間雙人房+1間和式房),房間客廳3個衛浴都乾淨舒適也算寬敞, 提供咖啡機泡茶組飲料，請飯店提供的嬰兒澡盆椅凳/消毒鍋都齊全,適合家庭入住 飯店兒童遊戲區、戲水池很大很讚,小孩非常喜歡! 飯店鄰近麥當勞、星巴克,也能散步外出走走

于2025年7月入住